Oportunidad de crecimiento de empresas de distribución en la industria petroquímica

January 4, 2018
Existe un constante aumento del consumo de producción del petróleo a nivel mundial y regional, y se proyectan importantes inversiones en el sector en infraestructura petrolera tanto en midstream como downstream de acá hasta el 2020. Se requieren proveedores que construyan puntos de extracciones, tuberías, ductos, rutas y plantas así como mantener las plantas petroleras existentes y explorar nuevos sitios. A medida que se hacen grandes inversiones de capital en este mercado, las empresas de distribución y de transporte deben considerar este mercado de crecimiento para su propia expansión y rentabilidad.

Actualmente el sector de logística y distribución trabaja transportando provisiones como máquinas, herramientas de corte, tubería, válvulas, bombas, mangueras y trasmisores eléctricos y todo tipo de equipamiento para las plantas petroleras. Existe una enorme oportunidad para aumentar la facturación ofreciendo servicios a una base de empresas focalizada en el mercado petroquímica. Los proveedores del sector de petroquímica están comenzando a cuestionar si cuentan con los recursos adecuados para aprovechar las oportunidades del negocio que existen según un estudio de Energy, Equipment and Infrastructure Alliance (EEIA). Si consideramos la gran cantidad de facturación posible, los distribuidores deben estar atentos para aprovechar todo el potencial que tiene el sector o asociarse a alguna organización que ya lo esté realizando.

Debido a la inversión de capital y los límites de tiempo, las empresas deben acceder y extraer los depósitos lo más rápido posible para ser rentables. La baja actual en el precio del petróleo hace que la velocidad y eficiencia sean especialmente críticas para las empresas que mueven cada vez más cantidad de producto. Las empresas de distribución pueden posicionarse como socias en el negocio manteniendo el ritmo que demanda el mercado. Para lograr esto, las empresas de distribución deben invertir en tecnología moderna para contar con la agilidad necesaria para orecer un servicio excepcional a sus clientes.

Cumpliendo con las Expectativas

Como condición básica, la tecnología debe ser flexible, integrada y específica para la industria. Las empresas de distribución deben contar con la habilidad para reaccionar rápida y fácilmente a las necesidades del cliente. Un sistema rígido y antiguo normalmente requiere más tiempo y gastos para realizar alteraciones, y esto puede potencialmente impedir al distribuidor cumplir efectivamente con las necesidades de servicio que requieren los clientes del sector de petróleo y gas. De la misma manera, la falta de integración puede tener el mismo efecto creando silos de datos y limitando la visibilidad del inventario disponible. Las empresas de distribución pueden optimizar la eficiencia garantizando que todos los sistemas críticos estén conectado para lograr mayor velocidad y consistencia para compartir información, y la habilidad para rápidamente comunicar la información relevante a todos los interesados resulta clave en este mercado.

Superando las Expectativas

Aparte de estas funcionalidades las empresas de distribución deben considerar implementar una plataforma integrada de BI, como un medio para mejorar la toma de decisiones. Analytics en contexto y la posibilidad de profundizar dentro de los datos, hace que puedan lograr un mayor nivel de visibilidad de la organización y tener una vista accionable que ayude a mejorar le eficiencia y productividad. Veamos este ejemplo: un cliente petroquímico hace una orden urgente para pedir material para reparar un ducto. Tenga o no el distribuidor el producto en stock en el inventario, deberá completar la orden a tiempo por el medio que sea necesario. Los tomadores de decisiones equipados con una aplicación avanzada de BI, pueden buscar profundamente en los datos del inventario para identificar el patrón en los que los ítems solicitados llegan habitualmente, incluyendo la cantidad y el timing. De ser necesario, los ajustes pueden realizarse para garantizar que los ítems se encuentren stock con mayor frecuencia y durante intervalos más cortos, lo que permite al distribuidor satisfacer mejor las necesidades de los clientes, asegurando que las órdenes futuras, aun las urgentes pueden cumplirse cuando sean necesarias.

Normalmente, encontrar el balance perfecto entre márgenes de ganancia y lo que el cliente paga es prioritario para los distribuidores. Sin embargo, para cumplir con las necesidades del sector de petroquímica, las empresas están en general más preocupadas en lograr las metas de producción que en pelear por el precio. Todo se basa en cumplir con la demanda en ese momento específico y superar las expectativas por medio de un servicio superior. Una manera de lograr esto puede ser por medio de un modelo de provisión integrado, en donde el inventario ya se encuentre en sitio y sea administrado con tecnología del distribuidor. Esto fortalece la relación entre el distribuidor y el cliente, y permite que el distribuidor haga lo que resulte mejor con una gestión adecuada del inventario necesario para lograr óptima productividad.

Existen varias tecnologías modernas que pueden tener un impacto considerable en la habilidad del distribuidor para satisfacer el mercado petroquímico. Las aplicaciones móviles hacen que sea más fácil compartir información, ofreciendo a los empleados con visibilidad de las cuentas y de las órdenes mientras están fuera de su escritorio. Las herramientas de colaboración social también ayudan a crear una empresa más ágil al permitir una mayor transparencia en los procesos del negocio y promover facilidad de comunicación entre los interesados.

Los distribuidores mayoristas buscan flujos adicionales de facturación, y el sector petroquímico es ciertamente un nicho tentador, en donde establecerse y crear relaciones. Sin embargo, los distribuidores deben estar preparados para la naturaleza dinámica del propio mercado, la alta demanda del servicio y el aumento en la competencia para lograr entrar y mantenerse en el negocio. Los distribuidores que se basan en un ambiente tecnológico, moderno, holístico estarán mejor equipados para asociarse con empresas petroquímicas estableciendo primero el nivel necesario de eficiencia interna. Luego estarán posicionados para mantener el ritmo del ambiente en constante cambio como la industria petroquímica.
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