CRM muss sich bezahlt machen | Acht Wege, den Einsatz von CRM in Ihrem Unternehmen zu erhöhen

Juni 15, 2017
Sie überlegen die Anschaffung leistungsstarker Werkzeuge für Verkauf, Marketing und Kundenservice? Doch wozu das knappe IT-Budget belasten, wenn sie niemand verwendet?

Downloaden Sie das Whitepaper – „Acht Wege, den Einsatz von CRM zu erhöhen“

Erfahren Sie, wie Sie im Zusammenhang mit CRM binnen kurzer Zeit für mehr Akzeptanz und Investitionsrentabilität sorgen können.

Wenn CRM-Projekte aufgrund schlechter Benutzerakzeptanz scheitern, bekommt häufig die IT-Abteilung die Schuld. CRM ist im Verkauf sowie im Hinblick auf das Kundenerlebnis nur dann von Nutzen, wenn die bereitgestellten Tools tatsächlich in der gesamten Organisation vollständig und konsequent zum Zug kommen. Nur allzu oft kommt es vor, dass im Unternehmen implementierte CRM-Lösungen von den Mitarbeitern kaum übernommen und verwendet werden.

Eine neue CRM-Lösung festigt den Erfolg Ihrer Organisation, jedoch nur in dem Maße, wie sie der Untermauerung Ihrer Alleinstellungsmerkmale dient. Damit ein CRM-System bei Umsatz und Rentabilität Zuwächse bewirken kann, muss es auf die Optimierung der unternehmenseigenen Erfolgsfaktoren ausgerichtet werden und noch mehr Kunden das gewohnt hervorragende Erlebnis bieten.

Erfahren Sie, welche Punkte Sie mit Ihren CRM-Akteuren unbedingt besprechen sollten, um sicherzugehen, dass die Aufwendungen aus dem IT-Budget und den knappen IT-Ressourcen optimale Erträge bringen.

Im Whitepaper werden acht Wege skizziert, um die CRM-Nutzung in Ihrem Unternehmen auszubauen.

Jetzt herunterladen.
Region
  • EMEA

Verbinden wir uns

Wir melden uns in Kürze

Or connect via: Linkedin