San Francisco Municipal Transportation Agency nutzt Instandhaltung in der Cloud mit Infor

September 15, 2014

Die San Francisco Municipal Transportation Agency (SFMTA) nutzt Infor Enterprise Asset Management (EAM) in der Cloud für Transit-Management. Die SFMTA, die alle öffentlichen Transportdienste in San Francisco beaufsichtigt, implementiert Infor EAM Enterprise. Sie ersetzt damit unterschiedliche Systeme, um eine einheitliche, zentrale Asset-Management-Anwendung für den Agentur-weiten Einsatz einzusetzen. Die SFMTA hat sich außerdem für die Infor EAM Mobile Lösung entschieden, um in Echtzeit von jedem Ort aus auf das System zugreifen zu können. So können Mitarbeiter ihr Tagesgeschäft schneller und effizienter erledigen.

Infor EAM Mobile beschleunigt die Dienste der Agency und ermöglicht Updates in Echtzeit

Auf einen Blick
• Die SFMTA hat Infor wegen ihrer bewährten, branchenspezifischen Funktionalität für den Transport-Sektor ausgewählt. Die neueste Version von Infor EAM vereinfacht die Arbeitsabläufe und automatisiert den Informationsaustausch, was die Effizienz steigert und vernetztes Arbeiten innerhalb der Agentur unterstützt.
• Durch Möglichkeit, Anlagen zu registrieren und zu verfolgen, kann die Agentur ihre Berichtspflichten gegenüber dem Bund noch leichter erfüllen. Infor EAM ist der Informations-Knotenpunkt, der alle Nutzer über den aktuellen Zustand der Anlagen informiert.
• Dank der Nutzung von Infor EAM in der Cloud, wird der SFMTA nicht für die Konfiguration, Disaster Recovery, zukünftige Updates oder Speicherung verantwortlich sein. Damit werden Kosteneinsparungen möglich, weil die Beschäftigung zusätzlicher IT-Mitarbeiter oder der Kauf ergänzender Hardware entfällt. Die Agentur kann ihre Zeit für die Bedürfnisse der Bürger nutzen – weil sie sich nicht mehr um die Software-Wartung kümmern muss.
• Mit Infor EAM Mobile können Anwender ihre Arbeitsaufträge und Anlagen jederzeit und ortsunabhängig per iPad markieren. Man muss nicht mehr zu einem bestimmten Standort kommen, um die Daten einzupflegen. Dadurch werden die Dienstleistungen beschleunigt und Mitarbeiter haben jederzeit aktuelle Informationen über den Zustand der Anlagen.

Zitat der San Francisco Municipal Transportation Agency


"Früher mussten unsere Mitarbeiter zu einem Terminal zurück, um Arbeitsaufträge zu aktualisieren. Das war sehr ineffizient und zeitaufwändig – wenn man bedenkt, dass wir uns um Anlagen in der gesamten Stadt kümmern“, sagte Hoppers Hoppers, IT-Manager, San Francisco Municipal Transportation Agency. "Jetzt können Benutzer Updates in Echtzeit einstellen und empfangen, während sie unterwegs sind. So wird unser Service für die Transportflotte erheblich beschleunigt. San Francisco stellt sich insgesamt auf eine Cloud-basierte Technologie-Strategie ein. Darum war es wichtig, dass auch wir in die Cloud gehen, um die Einheitlichkeit zwischen unseren Systemen sicherzustellen."

Zitat von Infor



"Uns ist klar, dass das erfolgreiche Management von städtischen und landesweiten Verkehrssystemen große Anforderungen an ein Asset Management System stellt", sagt Kevin Price, Senior Product Director, EAM, Infor. "Durch den Einsatz von Infor EAM in der Cloud, wird SFMTA nicht nur von seiner speziell zugeschnittene Funktionalität profitieren, sondern auch sehr gut für Änderungen oder Ergänzungen aufgestellt sein, die sie in Zukunft vornehmen möchten. "

Über die San Francisco Municipal Transportation Agency

Die San Francisco Municipal Transportation Agency überwacht Bahn, Fahrrad- und Fußgänger-Programme, Taxis, Park- und Verkehrssteuerungsoperationen in San Francisco. Die Agentur verwaltet auch die San Francisco Municipal Railway, bekannt als Muni, zu der die historischen Straßenbahnen und die weltberühmten Seilbahnen (Cable Cars) der Stadt gehören. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.sfmta.com.


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