Converged Commerce

Leistungsstarke Omni-Channel-Software, speziell für die Cloud entwickelt

Einheitliches Markenerlebnis

Heutige Einkaufsprozesse können auf vielen Wegen erfolgen und werden durch zahlreiche Ablenkungen erschwert. Deshalb müssen Sie Kunden die beste und einfachste Lösung für den gesamten Einkaufsprozess bieten. Um in jedem Channel zu den Gewinnern zu gehören, müssen Einzelhändler vom ersten Entdecken bis zur Kaufentscheidung und dem Bezahlvorgang umfassende Kundenerlebnisse bieten.

Infor Converged Commerce bietet mehr als nur eine weitere Omni-Channel-Lösung für den Einzelhandel. Diese Cloud-Softwarelösung für den E-Commerce umfasst alles, was Sie für ein einheitliches, benutzerfreundliches Kundenerlebnis brauchen – in Online-Shops, Ladengeschäften und bei allen Zwischenschritten. Sie erhalten eine einzige, moderne Plattform, gestützt vom weltweit größten Lieferkettennetzwerk.

Highlights

  • Echtzeitansichten von Kunden, Produkten, Bestand und Daten zur Kaufhistorie
  • Einheitliches Preis- und Promotionmanagement
  • Mobile POS-Software, speziell für die Cloud entwickelt
  • Integrierung in Zahlungsverarbeitungssysteme
  • Einzelhandelsanalysen als Self-Service
  • Intuitive, ansprechende Benutzeroberfläche

Funktionen und Vorteile

Kundenerwartungen erfüllen und übertreffen

Mit Infor Converged Commerce können Einzelhändler die Erwartungen von Kunden in der heutigen digitalen Welt übertreffen. Die Lösung bietet kundenorientierte Profilansichten, Endless-Aisle-Shopping, Echtzeittransparenz über Bestände und flexible Optionen für Fulfillment und Lieferung.

Flexible Anpassung

Erkennen und erstellen Sie den besten Plattform- und Produkt-Mix für Ihre Kunden -vom dialoggestützten Handel und dem Kauferlebnis im Ladengeschäft bis hin zu Abonnements, Lieferlösungen für die letzte Meile, Popup-Shops und Online-Verkauf.

Weniger Komplexität und einfachere Upgrades

Die cloudbasierte Architektur beseitigt Komplexität bei Hardware, Software, Sicherheit und dem allgemeinen IT-Management. Sie profitieren damit von schnelleren Innovationen und sind bestens aufgestellt, um die Kosten von Upgrades, Support und Wartung Kosten zu senken.

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