Fabricantes: recomendaciones de TI para gobernar el buque

noviembre 14, 2016
Como dice un conocido dicho: «No te asustes de querer alcanzar el sol. Aunque no llegues, aterrizarás entre las estrellas.»

Sabemos que escoger la meta y la táctica para sus esfuerzos de TI requiere un objetivo definido. Pero escoger ese objetivo concreto puede ser difícil. ¿Qué es mejor? ¿Aspirar al máximo para realizar grandes planes? ¿O centrarse en objetivos más concretos y mejoras graduales?

Decidir cuál es la dirección adecuada para sus inversiones de TI puede ser una tarea abrumadora. Hay diversas opciones. Un gran número de opciones tecnológicas ofrecen valor y prometen beneficios significativos. Sin embargo, los fondos disponibles tienen que reajustarse para que puedan incorporar tantos proyectos imprescindibles e iniciativas críticas como sea posible. La negociación entre equipos para determinar qué es primordial puede volverse muy intensa.

Está claro que el equipo de TI tiene que establecer prioridades, ¿pero cuáles deberían ser los factores de evaluación? ¿Cómo escoger la ruta que le ofrecerá el mayor valor hoy en día, y en el futuro? Este tiempo complicado de innovación operacional y tecnológica en el ámbito de la fabricación ofrece una amplia serie de soluciones de TI, aplicaciones avanzadas y conceptos innovadores. Muchos consideran que esto afecta a las operaciones tal y como las conocemos hoy en día, en la medida que cambian las reglas del juego y son disruptivas. La digitalización, el Internet de las cosas, la computación en la nube y la ciencia de los datos están entre los grandes temas que albergan grandes y brillantes promesas.

Tener demasiadas opciones puede ser desconcertante. El examen detenido de cada una de las múltiples opciones puede comportar muchísimo tiempo, requiriendo investigación y ciclos de evaluación que puedan incluir solicitudes de información de varias páginas (RFI, por sus siglas en inglés), largas reuniones con proveedores y demostraciones aburridas. Determinar las estrategias de solución más adecuadas hoy en día y respaldar las necesidades futuras requiere entender bien los problemas, además de ser capaz de anticiparse a las tendencias tecnológicas del futuro y a las próximas directrices de la empresa.

¿Qué pueden hacer los máximos directivos para asegurarse de que están dirigiendo la empresa en la dirección adecuada?

Primero de todo, rodéese de expertos en los que pueda confiar para que le guíen. En Infor llevamos más de 30 años trabajando con fabricantes y distribuidores, más de 25 000 en todo el mundo, y nos hemos ganado su confianza con nuestras soluciones de software completas, desarrolladas especialmente para este propósito y diseñadas para promover el progreso. Debido a nuestra función como proveedor de software y, a su vez, socio tecnológico estratégico, hemos sido partícipes de innumerables historias de éxito de fabricantes que han creado un plan de TI estratégico que ha proporcionado resultados notorios.

Basándonos en años de experiencia, hemos creado estas recomendaciones para que pueda iniciar su viaje:

Vincule su visión a los objetivos comerciales de la empresa

Conozca sus objetivos. Vincule su visión tecnológica a los objetivos comerciales de la empresa. ¿Cómo benefician a la empresa estas opciones tecnológicas para que sea más rentable? ¿O cómo proporcionar productos y servicios mejorados? ¿Le ayudarían a llegar a clientes y socios de otra manera aportando un valor añadido? ¿Cómo podría retener al personal «más cualificado»? Cuando tenga la certeza de que la estrategia tecnológica se alinea con el crecimiento global de la empresa y el plan de lanzamiento al mercado, puede pasar al siguiente paso.

Entienda el valor de la tecnología para seguir siendo competitivo

¿Qué es lo que realmente marca la diferencia ante la competencia? Aquello que es realmente único en su empresa, producto o servicios le ayudará a destacar en un escenario de competidores que, como usted, pueden presentar mejores ofertas y ganarle en materia de precios. ¿Se trata de innovación del producto, de una experiencia de cliente ampliada, de un servicio responsable o de una entrega más rápida de la mercancía? Cuando entienda el verdadero valor que aporta a los clientes y el valor de sus rasgos distintivos, podrá priorizar el orden en el que desea trabajar para reforzar estas características.

Investigue e identifique la facilidad de la implementación

Después de echar un vistazo a la lista de sus proyectos tecnológicos, el próximo paso es hacerse una idea de la dificultad de ejecución: es decir, una vista de los costes, desafíos y tiempo de implementación. Dicho sencillamente, la oportunidad de mayor valor no tiene porqué ser necesariamente la mejor en primer lugar, puesto que conseguir un retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) puede ser extremadamente complejo en un plazo de tiempo incierto. La clave aquí consiste en lograr éxitos rápidos e impactantes con tácticas de implementación probadas. Esto abrirá el apetito de gestión de muchos más proyectos basados en la tecnología.

Englóbelo todo con un mapa de ruta

Ahora que ha identificado las oportunidades a seguir, cree un libro de tácticas visual sobre cómo seguirá operando a lo largo del tiempo. Incluya los hitos clave, como interdependencias, recursos internos y presupuestos. Planifique cómo conseguir la interconectividad entre las soluciones, visibilidad, intercambio de datos y almacenamiento de datos. Tenga en cuenta el acceso remoto desde dispositivos móviles, la agilidad de los sistemas y los temas importantes de la industria a los que probablemente se enfrenta, como el cumplimiento normativo y las necesidades de generación de informes. Asegúrese de abordar cómo conseguirá implicar a sus socios de la cadena de suministro, a sus propios socios, colegas y clientes. Verá la visión de conjunto y la compartirá ampliamente para conciliar posibles conflictos.

No es fácil pero es factible

Este ejercicio puede ser difícil y desafiante, sobre todo para aquellos fabricantes que están acostumbrados a invertir en TI como respuesta a una necesidad especial, más que como parte de un plan estratégico para el crecimiento a largo plazo. Muchas organizaciones trabajan con consultores externos para el estadio de implementación. Lamentablemente las empresas que se especializan en implementación quizás les falte la perspectiva necesaria sobre el software para ayudar a trazar un plan estratégico correcto. Asegúrese de trabajar con expertos que dominen las especificidades de la industria para obtener recomendaciones valiosas. Trabaje con empresas dispuestas a escuchar.

Infor Services

Infor Services es una organización global con responsabilidad de extremo a extremo para optimizar el valor que los clientes obtienen de su inversión con las soluciones Infor. Más de 5 300 profesionales ofrecen asistencia actualmente a clientes de 168 países. El equipo de Infor Services aporta un profundo entendimiento del producto y conocimientos técnicos, amplia experiencia de la industria y toda la fuerza de los recursos de Infor para conseguir que los fabricantes tengan éxito. Desde la implementación inicial y la optimización día a día hasta la visión de conjunto y la elaboración proactiva de estrategias, los fabricantes pueden confiar en los expertos de Infor para obtener la experiencia necesaria, con toda su profundidad y amplitud, para convertir una visión en realidad. Estas personas, completamente apasionadas por su trabajo, se comprometen a ayudar a los fabricantes para establecer prioridades y a encontrar las rutas adecuadas hacia el futuro.

Región
  • EMEA

Contacte con nosotros

Contactaremos en breve

Or connect via: Linkedin