Rosenbauer International AG implementará una plataforma de ERP y BI de Infor

noviembre 2, 2016
El fabricante de equipos para bomberos austriaco implementará estas soluciones en 11 países

Infor anunció que Rosenbauer International AG, un importante fabricante internacional de equipos para bomberos y camiones de bomberos, ha decidido implementar el software de planificación de recursos empresariales (ERP) y de inteligencia comercial (BI) de Infor. La empresa, que tiene sede en Leonding, Austria, prevé instalar Infor LN, Infor BI, Infor ION®, Infor Ming.le™ e Infor Warehouse Mobility inicialmente en su oficina central. Más adelante, expandirá la utilización de estos programas a 19 filiales de todo el mundo, incluidas las sedes de Alemania, Suiza, Eslovenia, España, Gran Bretaña, Francia, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica y Estados Unidos.

Fundada hace 150 años, Rosenbauer está presente en la actualidad en más de 100 países. La empresa produce camiones de bomberos, tecnología de extintores de fuego, equipos y soluciones telemáticas para brigadas de bomberos profesionales, voluntarias y privadas, así como sistemas de prevención de incendios. Infor LN ayudará a Rosenbauer a controlar mejor todos los procesos, desde la producción a la distribución y los servicios posventa. A partir de 2020, la empresa será capaz de introducir pedidos provenientes de todas partes del mundo en sus procesos de manufacturación en Estados Unidos, Alemania, España, Austria y Asia, pero respetando siempre las normas propias de cada país.

La red de servicios y distribución de Rosenbauer se extiende por todo el planeta. Otra razón para elegir Infor LN fue que esta aplicación ayuda a gestionar los servicios posventa, algo crucial en la industria de la fabricación de vehículos especiales, y que la solución anterior no era capaz de hacer. A fin de contar con un sistema totalmente integrado, Rosenbauer implementará también la solución de BI de Infor, gracias a la cual la empresa podrá analizar los indicadores de desempeño clave (KPI, en inglés) de todas las unidades comerciales y consolidarlos internacionalmente.

Además de buscar la forma de coordinar y simplificar los diferentes procesos que siguen sus filiales en todo el mundo, Rosenbauer consideró que era esencial contar con interfaces de usuario modernas y comunicaciones transparentes sin ninguna disrupción de los medios de comunicación. Es por ello que el fabricante también implementará Infor Ming.le™, una solución diseñada para la colaboración social sobre la base de conceptos de comunicación derivados de los canales de redes sociales, como Twitter o Facebook. Infor Ming.le está integrado dentro de las soluciones de ERP y BI, y facilita la colaboración oportuna y precisa entre Rosenbauer y sus clientes durante las fases de desarrollo y producción. Infor ION, el middleware de próxima generación, ayuda a todas las soluciones a intercambiar datos entre sí fácilmente y sin problemas.

«Debido a la diversidad de nuestra cartera de productos y a las demandas muy variables de nuestros clientes en más de 100 países, nuestro negocio es muy complejo. Al igual que con el sistema de ERP, profesionalizaremos también nuestra gestión del rendimiento», explicó Günter Kitzmüller, director financiero de Rosenbauer. «Infor nos ofrece una solución completamente integrada que nos da el máximo de transparencia.»

«Infor ofrece a la industria automotriz un software de alto rendimiento y una amplia base de conocimientos. Somos capaces de proporcionar todo el soporte que los fabricantes de vehículos necesitan, independientemente de su proceso de gestión del negocio, sea este en la nube, in situ o un modelo híbrido», afirma Bernd Hau, vicepresidente regional de ventas para la industria automotriz de Europa de Infor. «Siempre nos concentramos en cada cliente en particular. Rosenbauer había pensado en un principio en una implementación en la nube, pero en el largo plazo resultaba mejor una instalación in situ. Si el cliente llegase a cambiar de idea en el futuro, podemos ofrecerle servicios como UpgradeX para migrar sin problemas a la nube.»
Región
  • EMEA

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