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Software para la gestión de eventos Infor Sales & Catering

Software de catering y gestión de eventos basado en la nube que automatiza todo el proceso de reserva

Software en la nube de ventas y catering para reservas automatizadas

La venta de eventos y el catering constituyen un componente esencial para su hotel, restaurante, centro vacacional u otro negocio de instalaciones. La precisión es clave para crear las experiencias fluidas y sin fricciones que los huéspedes y los asistentes esperan, ya se trate de una conferencia a gran escala o de un evento de una sola noche. El software de ventas y catering debe dotar a sus equipos de herramientas con las que hacer su mejor trabajo, conectarse a otros sistemas esenciales y permitirle realizar un seguimiento de cada evento con una visibilidad óptima de extremo a extremo para ayudarlo a garantizar la mejor experiencia posible en todo momento.

Infor® Sales & Catering es una solución de software en la nube para la gestión de eventos totalmente integrada. Automatiza y agiliza todo el proceso de reserva de eventos, desde la consulta inicial hasta la factura final, con personalizaciones para apoyar cada etapa en el ciclo de vida de un evento. Infor Sales & Catering puede ayudarle a transformar y hacer crecer la línea de las ventas grupales y la gestión de eventos de su negocio.

Software para la gestión de eventos Infor Sales & Catering Recursos

Arquitectura de nube Multi-Tenant

Haga crecer su negocio de hostelería con una arquitectura estable y segura en AWS®

Gestión de eventos versátil

Prepárese para prestar servicio a una gran variedad de eventos, desde convenciones del sector hasta cumpleaños

Funcionalidad de ciclo de vida automatizada

Aproveche al máximo la gestión intuitiva, integral, de tareas y de cronologías

CRM y comunicaciones integradas

Utilice las opciones de comunicación que mejoran las relaciones y facilitan el seguimiento

Gestión de costes en hostelería

Utilice procesos y visualizaciones sencillos para gestionar los costes asociados

Analítica para hostelería

Impulse su estrategia con análisis de rendimiento e informes financieros detallados

Necesitábamos un sistema de ventas y catering empresarial para poder administrar eficientemente todos nuestros hoteles, compartir clientes potenciales y generar informes con datos completos. Infor Sales & Catering ha superado nuestras expectativas. También hemos disfrutado trabajando con su equipo. Su atención a los detalles y el seguimiento son excepcionales.

Maria Skubal
Responsable de operaciones de Archer Hotels
Software de gestión de eventos habilitado para la nube para mayor flexibilidad y seguridad
Screenshot of Infor SCS’s event management software in securely cloud-based with Amazon Web Services (AWS).

Software de gestión de eventos habilitado para la nube para mayor flexibilidad y seguridad

Invierta en una mayor estabilidad, seguridad y escalabilidad para aumentar el impulso competitivo y garantizar la resiliencia

  • Utilice la arquitectura de nube Multi-Tenant para unificar todas las ubicaciones
  • Aproveche la capacidad incorporada para la expansión a medida que el negocio crece
  • Implemente actualizaciones de software en todas las propiedades simultáneamente
  • Confíe en una seguridad garantizada gracias a nuestro socio y líder del sector, Amazon Web Services® (AWS)
  • Confíe en la alta disponibilidad para generar una continuidad óptima del servicio
Reserva y facturación para una gestión completa de eventos
Captura de pantalla de la interfaz de usuario intuitiva de Infor SCS para el software de catering basado en la nube que permite flexibilidad.

Reserva y facturación para una gestión completa de eventos

Obtenga mayor claridad y control, desde la reserva hasta la facturación, en todo tipo de espacios

  • Gestione eventos, desde convenciones del sector hasta reuniones familiares de una sola noche, con capacidades flexibles
  • Aproveche la gestión de eventos de espectro total por etapas: desde la consulta hasta la factura final
  • Ponga a los equipos rápidamente al día con una experiencia de usuario intuitiva
  • Utilice indicaciones de acciones paso a paso basadas en procesos personalizables
  • Evite saltarse pasos con tareas y recordatorios automatizados
Controles integrales de precios y recursos
Captura de pantalla de las funciones de facturación y financieras de Infor SCS en el software de gestión de ventas y catering.

Controles integrales de precios y recursos

Obtenga una visión más clara de los costes de eventos asociados con idea de que cada evento coincida con los recursos necesarios para garantizar el éxito

  • Utilice la funcionalidad de control de habitaciones para gestionar los bloques de salas de grupo asociados a un evento
  • Confíe en un cálculo de costes de menús de comida y bebida detallado y preciso
  • Ajuste los costes asociados y la asignación de recursos cuando sea necesario a través de auditorías fáciles de cambios de eventos
  • Aproveche los informes financieros detallados para medir el rendimiento y la rentabilidad
  • Utilice la previsión de ingresos basada en datos para informar de las estrategias de costes en eventos comparables
Gestión sólida de relaciones con los clientes
Captura de pantalla de la capacidad de Infor SCS para gestionar las experiencias de los huéspedes y las relaciones con los clientes.

Gestión sólida de relaciones con los clientes

Mejore las comunicaciones para mejorar el valor de por vida del cliente

  • Aproveche los historiales completos de los clientes (eventos pasados, preferencias, requisitos, etc.)
  • Cree fácilmente documentos y correspondencia personalizada
  • Utilice registros de comunicación centralizados y exhaustivos para administrar mejor los detalles del evento
  • Realice el seguimiento de la información de membresías y renovaciones
  • Obtenga una mayor visibilidad de los perfiles de clientes ideales para informar de las estrategias de ventas y marketing

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Una sólida plataforma de operaciones en la nube para acelerar la innovación en todo el ecosistema empresarial

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