La falta de una estrategia de total visibilidad afecta la confiabilidad de los datos

junio 1, 2021

A lo largo del año los expertos de la distintos mercados verticales, empresas consultoras y empresas de TI comparten predicciones sobre que serán las tendencias tecnológicas para el próximo año. Se crean listados con soluciones innovadoras. Sin embargo, esta lista tiene un típico defecto que es: ¿Cuál es la estrategia?

Cinco peligros de Inversiones Impulsivas

A continuación, cinco maneras que las empresas pueden hacer para implementar una estrategia integral y evitar respuestas impulsivas


Competencia. La naturaleza competitiva del negocio puede influir a algunas empresas a adoptar la tecnología solo porque que la competencia lo ha hecho. El Blockchain es un ejemplo de la tecnología en boga por esta razón. El blockchain recibe mucha atención y tiene gran adopción, aun cuando todavía faltan certezas de los verdaderos beneficios y aplicaciones a largo plazo. Las empresas de manufactura deberían estar siempre seguras que están adoptando soluciones que se alinean con su estrategia, y no solo por la presión de seguir una tendencia.

Decisiones Impulsivas. El deseo de arreglar algo en forma rápida, puede hacer que las empresas de manufactura tomen decisiones apuradas. Las implicaciones impositivas pueden también a veces causar una etapa de planeamiento acortada. Por ejemplo, las primeras etapas de algunas implementaciones de la tecnología del Internet de las Cosas (IoT) genera enormes volúmenes de datos, pero sin la habilidad de clasificarlos eficientemente y transformar los puntos de datos en información útil. Los sensores y su capacidad para capturar datos han recibido mucha atención, pero no se considera la necesidad que acompaña esto, que es contar con soluciones de Business Intelligence (BI), que puedan gestionar el volumen y brindar la visión necesaria. Se debe enfatizar un planeamiento profundo, aunque signifique más tiempo y contratar consultores, que a la larga lograrán mayores beneficios.

Arreglos Temporarios. Un software no puede considerarse una compra impulsiva, como una caja de chicles o un chocolate en un mostrador. Sin embargo, algunas empresas de manufactura caen en esta trampa debido a una situación que ha escalado a niveles de crisis. Esto podría ser una corrida de entregas de último momento, faltas de inventario, o inhabilidad de cumplir con las normas de una industria o gobierno. Las multas debido a fallas en el cumplimiento pueden causar que el CFO insista en contar con una resolución inmediata para evitar multas futuras. Sin embargo, dichas soluciones de emparche suelen tapar otros temas subyacentes, ocultando problemas más importantes. Al profundizar en las causas y factores de influencia brinda una visión más holística de los temas, dejando que las empresas realicen cambios proactivos, como el upgrade de su solución de ERP, gestión para el planeamiento de los recursos empresariales.

Falta de integración. Uno de los mayores problemas con las decisiones de compras por moda, es que frecuentemente aplican a una sola unidad de negocios o a un tema aislado. La solución puede implementarse para pocos individuos o integrarse a procesos según sea necesario. En principio eso no parece malo, hasta que surgen discrepancias y distintas versiones de la verdad en los reportes, causando que los ejecutivos cuestionen la confiabilidad de todos los datos.

Planeamiento estratégico de las inversiones de TI. Para las empresas decididas a lograr eficiencia corporativa, se debe implementar una estrategia de imagen completa. Esta base actuará como guía para las inversiones, garantizando que las metas se logren primero, y que las unidades de negocio individuales actúan dentro de las prioridades y parámetros establecidos por los altos ejecutivos de la organización.

Cinco lineamientos para establecer la estrategia para los planes de TI


Upgrade ERP. En esta era de rápidos cambios y del avance de la innovación digital, es esencial contar con la última versión del ERP empresarial. El update del ERP ayuda a la organización a establecer estrategias para sincronizar con las mejores prácticas de la industria, sin el tiempo y gasto de una implementación totalmente nueva. Sin embargo, si el ERP actual en uso no cuenta con funcionalidades de vanguardia, ahora es el momento de realizar el upgrade. Intentar moverse a la era digital con un ERP antiguo es muy frustrante. Un ERP moderno contará con funcionalidades avanzadas, como IA, análisis predictivo eliminando la necesidad de integrarse con soluciones por separado.


Implementación en la Nube.
Moverse a la nube es ahora más importante que nunca. Para aprovechar la funcionalidad del IoT, se necesita la capacidad elástica del almacenamiento en la nube. Los sensores producen tal cantidad de datos que almacenarlos “on premise” toma enormes recursos. La implementación en la nube garantiza funcionalidad “siempre moderna” ya que las soluciones se actualizan continuamente, eliminando la necesidad de realizar upgrades.


Garantizar la integración. Al considerar soluciones puntuales, que pueden ofrecer un valor agregado tremendo, se debe verificar que la solución pueda integrarse plenamente con el ERP para lograr visibilidad integral. La compra de soluciones de una misma empresa proveedora y que gestiona los datos de la misma manera, elimina posibles problemas de compatibilidad y disrupción en los reportes.


Confianza en los Socios. Adoptar conceptos digitales puede ser complejo. Eliminar las modificaciones de soluciones antiguas, migración de datos, incorporar robótica y equipo de automatización, y desarrollar nuevos modelos de facturación son elementos típicos, y cada uno requiere su propio expertise. Las iniciativas de la gestión del cambio probablemente se necesiten para garantizar que el personal apoye los cambios y una transición fluida. El equipo interno de TI probablemente no cuente con un expertise tan amplio. La mayoría de las empresas ya ha estirado al máximo los recursos de TI. Una alternativa lógica es volcarse a consultores de servicios con experiencia en implementaciones. La experiencia que surge de implementaciones previas ayuda a la organización a evitar errores comunes y seguir las tácticas reconocidas y ya probadas.

Mantenerse Actualizado. Aunque hace falta contar con un plan estratégico, este necesita ser sumamente flexible para incluir las condiciones altamente cambiantes del mercado. La agilidad en el sector de manufactura resulta crítica. Una buena idea es planificar puntos de control y revisar y ajustarlos según sea necesario. El planeamiento estratégico no puede ser más algo estático, un marco rígido que se crea una vez al año y luego se abandona.

Empezar ahora

Un último consejo es empezar lo antes posible, ser abarcativo e inclusivo. Invitar al personal de distintos departamentos y con distintos perfiles para contribuir con ideas. Las opiniones de fuentes no tradicionales pueden muchas veces ser innovadoras e inspiradoras, exactamente lo que hace falta hoy en día. Nuevas ideas abren puertas a nuevas oportunidades. Este es el momento de nuevos pensamientos, de implementar tecnología disruptiva y adoptar la innovación digital. Es importante no olvidar la estrategia subyacente.

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