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Tecnología inteligente para las ciudades y la infraestructura pública

agosto 26, 2021

La planificación de los presupuestos es siempre difícil, especialmente para los responsables de la gestión de activos físicos a cargo de la infraestructura pública crítica. El armado del presupuesto anual requiere información para una toma de decisiones adecuada. Con un sistema EAM para la gestión de los activos físicos, los datos necesarios para el planeamiento estratégico estarán disponibles. Para organizaciones luchando para lograr fondos sin el software adecuado, este es el momento de invertir.

¿Cuál es el Problema?

Los presupuestos están ajustados en todos los sectores, servicios públicos, municipalidades y organizaciones públicas, que deben optimizar los recursos y los servicios, manteniendo y reparando estructuras ya viejas. Los activos incluyen puentes, reservas, terminales de transporte público, centros gubernamentales, entre otras, mucha de la infraestructura ha ido declinando en confiabilidad. También se necesita un buen sistema para mantener nuevas obras.

Algunas de las categorías son:

  • Rutas, calles y señales
  • Agua, cloacas, deshechos de agua
  • Transporte público
  • Caminos para peatones
  • Infraestructura

Con este nivel de foco en la infraestructura, el personal de mantenimiento sabe que sus propuestas serán escrutinizadas. La proyección para el retorno de la inversión (ROI), y los reportes y condiciones de relevamiento serán seguramente requeridas. La falta de visibilidad del estado actual será parte de problema. Los activos que necesitan mantenimiento están normalmente dispersos en un área geográfica enorme y en general con pocos registros confiables, ni historial del servicios y reparaciones. Si no se cuenta con datos confiables para apoyar la solicitud de fondos, la inversión en reparaciones o reemplazos puede sino demorarse otro año.

¿Existe una Solución?

El upgrade de las soluciones TI para permitir el seguimiento del Relevamiento del Estado de Reparación de los Activos es fundamental. Las soluciones avanzadas, es decir gestión de activos específica, ayuda a contar con una vista holística, relevamiento de la condición de la infraestructura, costos estimados de reemplazo, resto de la vida útil, etc. También se puede considerar el historial del mantenimiento como también los costos del mantenimiento de los activos y de los contratos de servicios o garantías de los activos.

Para muchas ciudades, agencias de gobiernos y de servicios, el impacto de tiempo de paro no programado, relacionado con la reparación o upgrade de los activos físicos debe ser un factor, especialmente si la seguridad pública está amenazada.

El software puede ayudar a contar con estas respuestas e identificar las oportunidades donde las inversiones brindarán el mayor impacto, mejorar la confianza en los activos de la infraestructura, y garantizar el servicio continuo a los ciudadanos, ya sea alumnos en transporte escolar, personas cruzando un puente o jubilados atendidos en un hospital.

Como empezar

El recorrido para lograr una estrategia de Relevamiento de la Condición requiere hacer bien la tarea. Cuanto antes se comienza con la captura de datos, antes se podrá aprovechar analytics y contar con mayor visibilidad.

Además de los datos lógicos para registrar, como la ubicación del activo, antigüedad y condición, se deben considerar todas las normas y cumplimiento que puedan aplicar, como vulnerabilidades de seguridad.

Un relevamiento integral del riesgo es un pre requisito para determinar que activos tendrán mayor impacto o riesgo. Esto ayuda a priorizar el orden de atención de los activos. Una vez que se determina la prioridad, entonces es el momento de medir y juntar el relevamiento de la condición. Como parte del relevamiento, se define el valor de los interesados. Esto significa mayor costo de reemplazo. Que es conveniente para el público, buena usabilidad y experiencia digitales tambien son importantes. Esto incluye funciones como capacidad para pagar servicios online, acceso a la agenda del transporte por medio de apps, y la capacidad para reportar digitalmente un bache en la calle o fallas en los semáforos.

Aplicación de Análisis Predictivo

Una vez que se han ingresado los datos básicos, se debe poder monitorear cada activo y hacer el seguimiento de su performance, lo que contribuye para contar con un presupuesto financiero robusto y con un buen relevamiento de las prioridades. Se podrán buscar dentro del sistema a los activos que necesitan mantenimiento preventivo y verificar que las partes y recursos necesarios estén disponibles, y también poder ir estimando los costos.

Sin embargo, el valor más significativo, vendrá del poder del análisis predictivo. Actualmente, las soluciones de Business Intelligence (BI) con Inteligencia Artificial (IA) pueden incluir funciones poderosas predictivas, utilizando algoritmos y ciencia de los datos para identificar patrones en los puntos de datos y proyectar posibles resultados. Los usuarios pueden explorar escenarios “que acontecería si” y obtener pronósticos de los probables gastos y demandas.

Vislumbrar las necesidades futuras de inversión pueden superponerse con los ciclos de efectivo proyectados considerando también los pronósticos de los cambios en la demanda. Los gerentes pueden priorizar las inversiones principales de capital una vez que se establecen los fondos. En el caso de fondos limitados se deben realizar las reparaciones mínimas.

Los gerentes deben también poder identificar temas críticos que son de primera prioridad y demandar respuestas inmediatas, incluyendo aquellos que incurren en multas altas y riesgos de seguridad. Los gerentes deben estar alertas.

Resumen

La infraestructura frecuentemente se estira más allá de su vida útil normal, y el sector de mantenimiento es generalmente menor del ideal, para realizar todo el trabajo necesario. Los técnicos de servicio y gerentes de edificios deben luchar con muchas demandas y prepuestos limitados. El software inteligente, brindará los datos necesarios para poder realizar proyecciones confiables del ROI. Los datos ayudarán a justificar la solicitud de un nuevo presupuesto y así lograr mejores resultados en el futuro.

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