Infor Privacy Policy

Last updated: March 28, 2019

Datos personales recopilados por Infor

Infor recopila sus datos a través de nuestras interacciones con usted y a través de nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con Infor y de las elecciones que haga, incluidas sus configuraciones de privacidad y los productos y funciones que use. Usted nos proporciona directamente ciertos datos, nosotros recopilamos datos sobre sus interacciones con nuestros productos y el uso de ellos y obtenemos datos sobre usted de terceros.

Cuando interactúa con nosotros, recopilamos información que su dispositivo nos envía. La información que recopilamos puede incluir datos sobre las páginas a las accede, la dirección IP de su computadora, el ID o el identificador único de su dispositivo, el tipo de dispositivo, información de geolocalización, información de la computadora y conexión, e información de la red móvil.

Usted cuenta con opciones sobre la tecnología que usa y los datos que comparte con nosotros. Cuando le solicitamos que brinde datos personales, puede rehusarse a hacerlo. Sin embargo, muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para poder brindarle un servicio. Si elige no proporcionar esos datos necesarios, no podrá usar ese producto o función. Igualmente, en los casos en que necesitemos datos personales legalmente, o para poder celebrar o ejecutar un contrato con usted; no podremos proceder si no brinda los datos. Le notificaremos si el hecho de no proporcionar la información personal tendrá como consecuencia nuestra incapacidad de brindarle un producto o servicio. En los casos en que proporcionar datos personales sea opcional, ciertas características como la personalización, no funcionarán si elige no brindar los datos personales.

Datos personales de solicitantes

Si está solicitando un trabajo en Infor o con alguno de sus clientes, recopilamos información adicional en relación con su solicitud de empleo.

En el caso de los solicitantes que usen el software Talent Science de Infor para aplicar con un cliente de Infor, compartimos su información personal y nuestra evaluación con el cliente de Infor al que hace la solicitud (o para quien ya está trabajando). Nuestra evaluación usa la información que nos brinda para ayudar a nuestros clientes a desarrollar su equipo de trabajo.

A petición de nuestro cliente o de usted, podemos divulgar sus datos personales a terceros para el proceso de preselección, verificación de antecedentes, servicios de verificación de credenciales u otros servicios similares relacionados con la verificación de la veracidad de la información que usted ha proporcionado. Si no desea que sus datos personales (incluidos los resultados de sus exámenes o antecedentes) se usen como se describen en el presente, no debe proporcionárnoslos. El no proporcionar los datos personales le impedirá continuar con su solicitud de Talent Science.

En el caso de los solicitantes que se postulen directamente en Infor, usamos los datos personales que nos proporcionaron para tomar decisiones de empleo, así como para otros fines empresariales legítimos como analizar el equipo de trabajo, obtener una mayor comprensión de nuestros solicitantes, atraer a personas talentosas y brindar información sobre las vacantes de empleo en Infor. También usamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como son las leyes de migración o laborales vigentes; y las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, socios o proveedores que puedan diferir de la política de privacidad Infor.

Cómo usa Infor los datos personales

Infor usa los datos que recopilamos sobre usted para brindarle experiencias interactivas, satisfactorias. Específicamente, usamos los datos para:

  • Brindar nuestros productos y servicios, lo que incluye la actualización, protección y solución de problemas, así como brindar asistencia. Esto también implica compartir datos cuando sea necesario para prestar el servicio o realizar otra transacción que usted haya solicitado.
  • Mejorar y desarrollar nuestros productos.
  • Personalizar nuestros productos.
  • Realizar actividades de publicidad y comercialización para usted, lo que incluye enviar comunicaciones promocionales y publicidad especializada.

También usamos los datos para nuestros fines empresariales, lo que incluye analizar nuestro desempeño, cumplir nuestras obligaciones legales y desarrollar nuestro equipo de trabajo. Para lograr estos objetivos, a veces agrupamos datos que recopilamos de distintos contextos para brindarle una mejor experiencia, tomar decisiones comerciales informadas y por otras legítimas razones.

Razones para compartir datos personales

Compartimos sus datos personales (cuando usted así lo ha aprobado) para completar transacciones o para proporcionarle un producto que ha solicitado. También compartimos datos con las filiales y subsidiarias de Infor, con los proveedores que trabajan para nosotros, cuando lo requiere un proceso normativo o legal, para proteger vidas, para mantener la seguridad de nuestros productos, y para proteger los derechos y la propiedad de Infor y sus clientes.

Cómo acceder y controlar sus datos personales

Usted cuenta con opciones a elegir sobre cómo Infor recopila y usa sus datos. Puede ejercer sus derechos de protección de datos comunicándose con Infor o usando algunas de las herramientas que le proporcionamos. Usted tiene ciertos derechos, que incluyen acceder, corregir, borrar, rechazar o restringir que usemos sus datos personales. También puede retirar su consentimiento para que usemos su información personal, si corresponde. En algunas circunstancias, puede solicitar una copia de su información personal en un formato electrónico utilizable. En algunos casos, su acceso o control sobre sus datos personales puede estar limitado, en la medida en que lo requiera o permita la ley vigente. Cuando corresponda, usted también puede presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

Usted puede controlar el uso de sus datos para publicidad de Infor visitando nuestro Centro de Preferencias. No se puede acceder a o controlar todos los datos personales procesados por Infor usando la página de preferencias. Si desea acceder a, o controlar los datos personales procesados por Infor que no están disponibles usando las herramientas que se encuentran en la página de preferencias, puede comunicarse con Infor a la dirección que se indica a continuación.

Transferencias internacionales de datos

Infor es una organización global con sede en los Estados Unidos. Es posible que compartamos su información personal dentro de Infor, con nuestras filiales, nuestros proveedores de servicios y otros terceros que puedan estar fuera del país en el que usted reside. Hemos implementado medidas de protección adecuadas para el manejo de las transferencias de datos con el objetivo de asegurar que su información personal se maneje tal como se describe en esta política.

Infor cumple con el marco de trabajo del Escudo de privacidad de la UE y los EE. UU. y con el marco de trabajo del Escudo de privacidad de Suiza y de los EE. UU. (Escudo de privacidad) según lo dispuesto por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en relación con la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos en función del Escudo de privacidad. Infor (EE. UU.) ha certificado ante el Departamento de Comercio su adhesión a los principios del Escudo de privacidad en relación con tal información. Si existieran conflictos entre los términos de esta Política de privacidad y los principios del Escudo de privacidad, estos últimos tendrán precedencia. Para conocer más acerca del programa del Escudo de privacidad, y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov. La Comisión Federal de Comercio tiene la jurisdicción sobre el cumplimiento de Infor con el Escudo de Privacidad.

Si tiene una inquietud sobre la privacidad o la seguridad de los datos sin resolver que no hayamos tratado en forma satisfactoria, comuníquese con nuestro proveedor de resolución de conflictos con terceros (sin costo) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. En determinadas condiciones, una persona puede solicitar arbitraje vinculante para las quejas relacionadas con el cumplimiento del Escudo de Privacidad que no se hayan resuelto mediante ninguno de los demás mecanismos del Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction. Infor es responsable por el procesamiento de la información personal que recibe en virtud del Escudo de Privacidad y posteriormente transfiere esa responsabilidad a un tercero que actúa como agente en su nombre. Infor seguirá estando obligado en virtud de los Principios si su agente procesa dicha información personal de manera inconsistente con los Principios, a menos que Infor demuestre que no es responsable por el evento que da origen al daño.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para almacenar datos. Usamos cookies y tecnologías similares para almacenar sus preferencias y ajustes, para permitirle iniciar sesión, brindarle publicidad, combatir el fraude y cumplir con otros fines empresariales legítimos. A veces, también utilizamos balizas web para recoger datos sobre uso y desempeño. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web, cookies o tecnologías similares de proveedores terceros.

Usted cuenta con opciones para controlar los datos recopilados por las cookies, las balizas web y tecnologías similares. Por ejemplo, puede usar los ajustes en su navegador de Internet para limitar la forma en que los sitios web que usted visita puedan usar las cookies, y para retirar su consentimiento eliminando o bloqueando las cookies. En este momento, Infor no responde a las señales No rastrear (Do Not Track [DNT]).

Cookie Settings

Productos proporcionados por su organización

Si usa una dirección de correo electrónico proporcionada por su empleador u otra organización para acceder a los productos de Infor, esa organización tiene la capacidad de controlar y administrar su cuenta sobre el producto de Infor, así como de procesar y acceder a sus datos.

Muchos productos de Infor están destinados a ser usados por organizaciones, como empresas. Si su organización le brinda acceso a los productos de Infor, el uso de los productos de Infor está sujeto a las políticas de su organización, si hubiere. Debe dirigir sus consultas de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos de protección de datos, al administrador de su organización. Infor no es responsable por las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, socios o proveedores que puedan diferir de la política de privacidad de Infor.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Por lo general, conservaremos sus datos personales mientras dure nuestra relación con usted. Una vez que nuestra relación finalice, conservaremos sus datos personales por un periodo de tiempo que nos permita satisfacer los siguientes objetivos: para preservar los registros según lo requiera la ley vigente, para el uso en una demanda o procedimiento legal, para atender cualquier queja que recibamos en relación con nuestros productos o servicios, u otros fines empresariales legítimos.

Cómo protegemos su información personal

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger la seguridad de sus datos.

Actualizaciones a nuestra política de privacidad

Podemos modificar o actualizar esta política en forma periódica. Puede ver cuando se actualizó por última vez en la parte superior de la política. Si modificamos esta política en forma sustancial, le notificaremos los cambios publicándolos en nuestro sitio web. Cualquier cambio en nuestra política tiene vigencia a partir de la fecha en que publiquemos dicho cambio, a menos que le informemos lo contrario. Si modificamos nuestra política de una forma que tuviera un impacto sustancial sobre la naturaleza del procesamiento o en sus derechos de privacidad, le notificaremos con suficiente anticipación para brindarle la oportunidad de ejercer sus derechos.

Cómo contactarnos

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre el manejo de sus datos personales por parte de Infor o sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Infor
Attention: Global Data Privacy Officer
40 General Warren Blvd
Suite 110
Malvern, PA 19355
EE. UU.
Correo electrónico: Privacy.Inquiries@infor.com

Para actualizar sus preferencias de marketing, visite nuestro Centro de Preferencias.