Bénéficiez de données de qualité concernant vos clients

septembre 5, 2017
Créez d’excellentes expériences client dans le Cloud, sur site ou depuis un appareil mobile

Obtenez des résultats convaincants

Pour guider vos décisions et établir vos priorités stratégiques, vous avez besoin d’informations exploitables. Parallèlement, vous devez bénéficier de données clients de qualité pour améliorer tous les aspects de votre activité, depuis vos actions marketing jusqu’aux équipes en charge du service client.

Grâce aux profils clients détaillés et aux outils de productivité commerciale disponibles dans Infor® CRM, vous pouvez aider vos utilisateurs à identifier les opportunités et à rationaliser les activités commerciales. En outre, les outils de gestion commerciale et d’analyse sont indispensables pour effectuer des prévisions précises, bénéficier d’un processus décisionnel éclairé et d’une gestion efficace des équipes et des territoires. Infor CRM vous offre également les meilleures pratiques d’automatisation des processus pour que vous puissiez mettre en œuvre les recommandations et actions bénéfiques qui produisent des résultats.

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  • Créer des profils clients détaillés
  • Tirer profit de la connectivité totale
  • Augmenter le potentiel de vos salariés mobiles
  • Établir vos priorités stratégiques
  • Conserver le contrôle total de vos données
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