mai 11, 2021

Qu'est-ce que e-Link ?

e-Link est la solution générique / multi-produits pour relier les données des applications Infor Bibliothèque au monde « externe ». Son nom d'origine (« EDNLTS ») était une abréviation des composants d'e-Link :

  • e-mails : un lien vers un e-mail (envoyé ou reçu) ;
  • documents : un lien vers un document (PDF, DOCX ou autre) ;
  • notes : une note textuelle ;
  • liens : un lien URL (par exemple vers une image ou une vidéo) ;
  • tâches / rappels : une ou plusieurs tâches sur lesquelles il faut agir ; pour ceux-ci, des déclencheurs (« rappels ») peuvent être créés automatiquement ;
  • partager : partagez des données soit avec d'autres personnes (d'autres membres du personnel), soit dans d'autres applications (Twitter, Facebook) - en gros, celles-ci se retrouvent sous forme de liens profonds vers nos applications.

Ainsi, e-Link permet de créer des liens à partir de « tout » type de document au sein de notre gamme de produits (exemplaire, notice bibliographique, autorité, fournisseur, commande, budget, tableau de bord, cube, utilisateur, usager, … tout).

Quelques exemples pour illustrer cela

Quelques exemples d'e-Link sont :

  • Un usager envoie un e-mail et celui-ci est stocké dans V-smart, lié à l’usager, de sorte qu'il y aura un aperçu complet des e-mails (envoyés et reçus), disponibles pour une utilisation ultérieure.
  • Mike entre une note pour un tableau de bord V-insight ; Frank peut voir la note lorsqu'il utilise le même tableau de bord.
  • Un usager envoie une plainte et deux tâches sont créées (une pour le membre du personnel Louis, qui doit appeler l’usager au plus tard vendredi prochain, et une pour sa responsable Danielle, qui doit assurer le suivi des tâches de Louis). Ces tâches (déclencheurs) peuvent également entraîner l'envoi d'un e-mail à l'utilisateur.
  • Une notice bibliographique est liée à une vidéo YouTube.


Avantages et disponibilité

Les avantages d'e-Link sont multiples. Parce qu’il est transverse pour tous les produits du portfolio, la phase d'apprentissage est relativement courte et le coût de formation est moindre.

e-Link fera partie des applications métier de la gamme de produits Bibliothèque. Il devrait faire partie de la version 6 de V-smart et de V-insight 5.

Répertoire
  • Libraries
Produit
  • Library and Information Systems
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