First Transit réduit ses coûts de maintenance en déployant Infor EAM dans le Cloud

First Transit, Inc., l’une des 5 filiales de FirstGroup plc, apporte précision, efficacité, innovation et expertise complète aux systèmes de transport publics et privés. Depuis 60 ans, First Transit acquiert une expérience pratique au niveau de l’exploitation, de la maintenance et de l’administration des transports. Située aux États-Unis, First Transit est implantée sur 242 sites et transporte plus de 350 millions de passagers par an.

Pour conserver ses clients et augmenter la valeur qu’elle leur apporte, First Transit avait besoin d’outils technologiques capables d’augmenter son efficacité opérationnelle et de réduire ses coûts de livraison de services.

Grâce à la mise en place d’Infor EAM, First Transit a pu :

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• Enregistrer 1 482 000 documents par an en dotant ses techniciens d’Infor EAM Mobile sur Apple iPads® ;
  
• Alléger les tâches de 14 salariés grâce à la suppression de la saisie manuelle de données associée aux processus papier, ce qui a permis de couvrir les coûts du projet Infor EAM mobile ;
  
• Réduire de 3 à 4 % les dépenses annuelles au cours de ces 10 dernières années.
  

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