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août 19, 2020

Le monde se remet au travail. Comment s'assurer que nous le faisons correctement ?

Dans notre « nouvelle normalité », les organisations du monde entier doivent non seulement améliorer les pratiques de nettoyage et d'hygiène, mais aussi prouver, par un audit, qu'elles ont suivi ces pratiques en temps voulu et de la manière prescrite.

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Notre série de blogs va passer en revue cinq domaines clés dont les employeurs doivent tenir compte pour ouvrir leurs portes en toute sécurité et assurer la continuité opérationnelle. Dans notre précédent post, nous avons parlé du respect des protocoles d'hygiène et de la mise à jour des calendriers de maintenance préventive. Cette semaine, nous nous pencherons sur les troisième et quatrième considérations : se concentrer sur les équipements critiques et se préparer aux nouvelles règles et exigences.

Considération n°3 : Identifier les équipements à risque

Reprendre les activités avec nouveaux protocoles de sécurité et d'hygiène pourrait être une tâche écrasante. Par où commencer ?

La première étape consiste à comprendre quels sont les actifs physiques les plus critiques pour votre activité, et donc ceux qui présentent les plus grands risques pour la continuité des activités. Même dans des circonstances normales, les équipements doivent être classés par ordre de criticité en fonction de l'impact qu'ils auraient sur votre mission s'ils devaient échouer. Les facteurs connexes à prendre en compte, selon votre secteur d'activité, sont la sécurité des utilisateurs, la satisfaction des clients, l'impact environnemental, la conformité aux réglementations fédérales, étatiques et locales, et le maintien des marges bénéficiaires.

Selon Health and Safety Executive, l'évaluation des risques nécessite des décisions sur :

  • Qui pourrait être lésé et comment
  • Ce que vous faites déjà pour contrôler les risques
  • Quelles mesures supplémentaires devez-vous prendre pour maîtriser les risques
  • Qui doit réaliser l'action
  • Quand est-ce qu’une action est nécessaire

Les mesures que vous prenez maintenant pour identifier vos équipements essentiels et créer des protocoles pour qu'ils continuent à fonctionner comme prévu est un des points les plus importants pour remettre votre environnement de travail en activité.

Considération n°4 : Soyez prêt à faire face à l'évolution des attentes

Nous allons vers plus de surveillance à mesure que le monde va se remettre au travail. Le renforcement de la gestion interne des risques va permettre à votre organisation d'être prête pour les audits.

Pwc indique : « En ces temps difficiles, les responsables de l'audit interne ont à la fois l'obligation et la possibilité d'aider leur entreprise à gérer les risques les plus critiques que la COVID-19 a créés ou amplifiés »

KPMG écrit que l'équipe d'audit interne doit discuter quotidiennement des priorités et des actions avec l'équipe de direction, se concentrer davantage sur les domaines à haut risque et "être les yeux sur le terrain" pendant que les dirigeants sont occupés à faire tourner l'entreprise, entre autres recommandations.

Il est impératif de disposer de rapports et de données en temps réel sur le respect des règles de sécurité et de nettoyage. Ces rapports doivent comprendre :

  • Les procédures en place
  • Le calendrier de mise en œuvre et des rapports en temps réel sur le respect des engagements
  • Les registres des formations et des certifications du personnel
  • Les matériaux et activités dangereux, et comment ils sont atténués et évités

Être prêt au changement signifie identifier et traiter de manière proactive les zones à risque et aller au-delà des lignes directrices suggérées pour aboutir à un ensemble de procédures qui garantira la continuité de vos opérations.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'identification des actifs à risque et sur d'autres sujets liés au retour au travail en toute sécurité, veuillez télécharger le guide : « Reconstruire un espace de travail sûr et conforme ».

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