MANITOU GROUP RATIONALISE SON SYSTEME D’INFORMATION AFIN D’APPORTER DAVANTAGE DE SERVICES ET D’INNOVATIONS A SES FILIALES DE DISTRIBUTION EN EUROPE

France – mars 10, 2020, 09:00 AM

Infor, l’un des principaux éditeurs d’applications métier disponibles dans le Cloud, annonce que l’entreprise Manitou Group, fabricant de matériels et de services de manutention, d’élévation de personnes et de terrassement distribués dans plus de 140 pays, a mis en place un programme de transformation de son système d’information articulé autour de la solution Infor M3 Equipment auprès de l’ensemble du Groupe : usines, centres logistiques et filiales de distribution.

Manitou Group qui a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 2,1 milliards d’euros - dont 80 % provenant de ses activités à l’international - emploie plus de 4600 personnes et possède 11 centres de production, dont 5 en France et 8 centres logistiques répartis dans le monde entier. L’entreprise s’appuie par ailleurs sur 30 filiales de distribution dans le monde, qui gèrent plus de 1050 concessionnaires.

« Le groupe Manitou a pris peu à peu conscience que sa solution, qui intégrait un nombre sans cesse croissant de spécifiques, rendait plus complexes les opérations de maintenance et de mise à niveau », explique Thibaut de La Bigne, ‘VP ERP & process redesign Projects’ chez Manitou Group.

Manitou Group a opté pour la solution logicielle d'entreprise Infor M3 Equipment en raison de sa capacité à répondre aux exigences spécifiques des industries de fabrication et de distribution d'équipements. Le déploiement dans les filiales européennes de distribution est réalisé en étroite collaboration entre Infor et l'intégrateur Authentic Group, spécialiste Infor M3. L'objectif à long terme de Manitou Group est d'harmoniser les systèmes disparates utilisés dans ses filiales internationales en les équipant toutes de la solution Infor M3 Equipment. Cela permettra d'accroître la souplesse de l’entreprise et d'apporter de nouveaux services innovants à ses concessionnaires et filiales, qui doivent faire face à l'évolution de l'utilisation des machines et aux exigences de plus en plus spécifiques des clients finaux.

« Une équipe d’une quarantaine de personnes, totalement dédiées au projet, a été montée en 2016. Elle était constituée de ressources issues de l’IT et des Métiers dans l’optique de revenir au standard de l’ERP et de porter la conduite du changement au sein de l’organisation. Son objectif était de déployer cette solution standard sur les sites français à l’horizon 2018 », affirme Vincent Girault, Responsable Projet chez Manitou Group.

Partant de ce constat, Manitou Group déploie Infor M3 Equipment dans sa toute dernière version afin de tirer pleinement parti des richesses fonctionnelles de la solution et de développer une série de services, notamment au niveau de la maintenance, des flux de garantie ou encore au niveau des campagnes de rappel des machines.

« Le désir d’innovation commun partagé par Manitou Group, Infor et Authentic Group et le support inconditionnel de notre direction ont été essentiels tout au long du projet », reprend Vincent Girault. « La mise en place réussie de la solution et l’adjonction de modules de services à forte valeur ajoutée pour nos métiers, en adéquation avec les attentes du marché, nous ont rassurés et nous ont convaincus de la nécessité d’étendre le projet à nos filiales de distribution, à savoir celles du Benelux, du Portugal et, en ce moment même, d’Allemagne ».

Authentic Group, intégrateur et partenaire d’Infor et de Manitou Group a été, pour le fabricant, un acteur clé du projet. Son expertise sur la solution Infor M3 et sa capacité à accompagner le déploiement au-delà des frontières françaises ont permis à Manitou Group de mettre en place un ‘core model’ référent à l’ensemble du groupe. Ce ‘core model’ s’enrichit à chaque déploiement et renforce la position de Manitou au niveau de la gouvernance du système, de la richesse et de la diversité des services proposés pour chaque zone géographique.

« Nous travaillons avec Manitou Group depuis 2007 et avons établi avec eux une véritable relation de confiance », affirme Fabrice Caumette, Manager Consulting Service chez Authentic Group. « Le projet autour de la solution Infor M3 Equipment révèle une véritable ambition de la part de Manitou Group d’évoluer sans cesse, d’innover aussi, afin de répondre à des problématiques métiers très spécifiques, voire de dépasser les attentes de ses partenaires distributeurs en offrant de nouvelles fonctionnalités. Pour ce projet en particulier, nous avons été, en outre, en mesure d’offrir notre expertise sur les parties financières (notamment, les principes de facturation récurrente) ou sur la gestion de la garantie ».

« En termes de flexibilité, d’agilité, de richesse fonctionnelle, d’innovation constante et de spécificité métier, Infor s’est positionné comme le partenaire idéal pour un projet ambitieux et d’envergure internationale comme celui entamé par Manitou Group », affirme Laurent Jacquemain, ‘Infor SVP & GM Europe du Sud’. « La solution Infor M3 Equipment qu'ils ont choisie de déployer correspond parfaitement à leurs besoins, à leurs exigences et à leur responsabilité envers leurs propres clients, partenaires et filiales. L'évolution, l'adaptabilité et le changement sont inhérents à toute entreprise moderne et ambitieuse et nous sommes particulièrement heureux de nous associer avec le groupe Manitou sur ce projet ».

A propos de Manitou Group

Référence mondiale de la manutention, de l'élévation de personnes et du terrassement, Manitou Group a pour mission d'améliorer les conditions de travail, de sécurité et la performance partout dans le monde, tout en préservant l’Homme et son environnement.

Au travers de ses 3 marques emblématiques - Manitou, Gehl, Mustang by Manitou - le groupe conçoit, produit et distribue des matériels et des services à destination de la construction, de l’agriculture et des industries.

En plaçant l’innovation au cœur de son développement, Manitou Group cherche constamment à apporter de la valeur ajoutée auprès de l’ensemble de ses parties prenantes.

Grâce à l’expertise de son réseau de 1 050 concessionnaires, le groupe est, chaque jour, plus proche de ses clients.

Fidèle à ses racines avec un siège social situé en France, Manitou Group a enregistré un chiffre d’affaires de 2,1 milliards d’euros en 2019 et réunit 4 600 talents à travers le monde avec la passion pour moteur commun.

Contact Presse Manitou Group : Franck Lethorey - Tél : 07 86 70 85 62 -

f.lethorey@manitou-group.com

A propos d’Authentic Group

Créé en 2004, AUTHENTIC Group est un expert reconnu dans le domaine de l’intégration de l’ERP Infor M3 & CloudSuite.

La mission d’AUTHENTIC Group est d’accompagner ses clients dans leur transformation numérique en France et à l’international.

AUTHENTIC Group intervient dans la mise en place de Business Process spécifiques qui améliorent la productivité et l’expérience utilisateur autour de plusieurs offres :

  • Infor M3&CloudSuite : implémentation, déploiement, migration, support…
  • Méthodologie : agilité et réactivité pour des projets plus courts et moins coûteux
  • Solutions verticales : Purchase to Pay, Business Intelligence.

Conformément à ses valeurs, AUTHENTIC Group place toujours le bien-être de l’utilisateur au cœur de sa démarche-projet. AUTHENTIC Group est un partenaire stratégique d’Infor en France, au Canada et aux Etats-Unis.

Pour en savoir plus sur Authentic Group : www.authentic-grp.com

Contact Presse Authentic Group : Julie Le Strat - Tél. +33 (0)6 70 51 35 28 -

jlestrat@authentic-grp.com

A propos d'Infor

Infor est l’un des principaux éditeurs d’applications métier disponibles dans le Cloud. Avec 17.300 employés et plus de 68 000 clients répartis dans plus de 170 pays, les solutions d’Infor sont conçues pour permettre aux entreprises d’accroître leur performance. Pour en savoir plus sur Infor, www.infor.fr

Parmi les clients d’Infor, on peut noter :

  • les 20 plus grandes entreprises de l’industrie aérospatiale
  • 9 des 10 plus grandes entreprises de haute technologie
  • 14 des 25 plus grands réseaux de prestation de soins de santé américains
  • 19 des 20 plus grandes villes américaines
  • 18 des 20 principaux fournisseurs de l'industrie automobile
  • 14 des 20 premiers distributeurs industriels
  • 13 des 20 plus grandes enseignes mondiales
  • 4 des 5 meilleurs brasseurs
  • 17 des 20 plus grandes banques mondiales
  • 9 des 10 plus grandes marques hôtelières mondiales
  • 7 des 10 plus grandes marques de luxe mondiales.
Répertoire
  • Press Releases
Région
  • EMEA
Let’s Connect

Contactez-nous et un représentant vous contactera dans les 24 heures ouvrables.

Or connect via: Linkedin