Infor Ming.le: una piattaforma di enterprise collaboration di nuova generazione

maggio 22, 2013

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Vimercate - 30 Aprile

Infor Ming.le è una piattaforma integrata per favorire la social collaboration, migliorare i processi di business e fornire report analitici nell’opportuno contesto applicativo. Infor Ming.le è incorporata in sistemi chiave quali ERP, Supply Chain Management (SCM), Human Capital Management (HCM), ed Enterprise Asset Management (EAM), per consentire a tutti i dipendenti di comunicare, collaborare e poter effettuare facilmente il follow di colleghi, risorse e processi relativi all'attività da svolgere. Le informazioni, come documenti, progetti, foto e video, sono memorizzate in un ambiente centrale insieme ai dati di contesto applicativo in modo da renderne agevole il reperimento .


Secondo un report pubblicato dal McKinsey Global Institute nel 2012, "Il lavoratore medio dedica una quantità di tempo pari al 28% della propria settimana lavorativa alla gestione delle email e quasi il 20% alla ricerca di informazioni interne o a identificare i colleghi che possono fornire un supporto per specifiche attività di business". Infor Ming.le abilita una user experience moderna, simile a quelle del mondo consumer che combina elementi di social networking, per rendere disponibili i dati ai dipendenti, mettere in contatto i colleghi in base al ruolo ricoperto e ridurre l’uso della posta elettronica. Infor Ming.le permette agli utenti non solo di individuare i problemi di business, ma anche di risolverli direttamente all’interno dell’applicazione, favorendo l’aumento della produttività.


Infor Ming.le si basa sulla tecnologia Infor ION


La tecnologia Infor ION connette applicazioni Infor e non Infor, archiviando le informazioni in un formato e in un repository comuni. Tutte le applicazioni che utilizzano ION pubblicano contenuti in formato XML secondo lo standard OAGIS. Ogni evento o transazione aziendale elaborato con la tecnologia ION genera un documento XML, che viene archiviato nel Business Vault, un repository di dati transazionali originati da più sistemi aziendali. In questo modo si migliora il livello di flessibilità e di qualità delle attività di reporting, business intelligence e analisi. Infor Ming.le ottimizza le funzionalità offerte da ION per consolidare le applicazioni business e i dati relativi in una singola interfaccia intuitiva, facile da usare come Facebook o Twitter.


Sfruttare al meglio ”Internet of Things”


Infor Ming.le supera i tradizionali strumenti di collaborazione, collegando gli utenti a rappresentazioni software di oggetti di business, macchine, dati, documenti nonché colleghi. Queste rappresentazioni che possono essere ad esempio un ordine di acquisto, una fattura o un generatore di energia, forniscono aggiornamenti in tempo reale sul loro stato ai follower direttamente attraverso l'applicazione. Gli utenti possono effettuare un follow (subscribe) su ognuno di questi oggetti e ricevere un alert per ogni azione e interazione correlata all’oggetto. Ogni evento verrà archiviato e tracciato in opportuni feed.


Creazione di una rete di connessioni aziendali


Infor Ming.le collega processi strutturati e non strutturati utilizzando le informazioni contenute nelle applicazioni (comprese le informazioni relative all’organizzazione aziendale tipicamente gestiti in sistemi HCM). Tutte queste informazioni permettono di collegare esplicitamente i dipendenti alle loro funzioni e responsabilità, consentendo ai colleghi di identificare i contatti in modo rapido e semplice. Poiché la piattaforma si integra con i dati contenuti nell'applicazione, quando gli utenti utilizzano Infor Ming.le viene creata una mappa delle relazioni tra i dipendenti e le attività di business, creando una rete di connessioni di tipo social, che migliora i livelli di produttività e di collaborazione.


Catturare la conoscenza vitale dell’azienda


La velocità rappresenta oggi un fattore critico nel business. I dipendenti hanno integrato strumenti come la posta elettronica con piattaforme di messaggistica istantanea, che offrono tempi di risposta più rapidi, ma sono meno efficaci per quanto riguarda l'archiviazione delle conversazioni e la possibilità di recuperarle in un secondo tempo. Infor Ming.le cattura le informazioni di vitale importanza per l'azienda, che potrebbero andare perse con la posta elettronica e la messaggistica istantanea. Tenendo traccia delle comunicazioni in modo trasparente, nel contesto dei processi aziendali. Infor Ming.le permette di seguire l’evoluzione degli oggetti della rete aziendale in modo semplice (feed).

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