L'innovazione digitale non è soltanto un'altra parola tecnologica di moda, ma è un'opportunità vantaggiosa per aziende di qualsiasi dimensione

novembre 14, 2016
A meno che tu non abbia deciso di non volerne più sapere dei mass media, stanco delle interminabili campagne politiche recenti, è molto probabile che tu abbia già assistito ad alcuni dei grandi cambiamenti che la tecnologia e l'innovazione digitale stanno portando sul mercato. In effetti, alcuni esperti hanno fatto notare che le aspettative sulla tecnologia e l'innovazione digitale potrebbero essere perfino superiori a quelle legate all'avvento di Internet per il mondo degli affari.

Di fronte a questa situazione, la domanda fondamentale non deve essere un'ansiosa "Cosa facciamo?", ma piuttosto "In che modo la nostra azienda può beneficiare di tutto questo?" Quindi reagisci, il più rapidamente possibile, per superare la concorrenza, conquistare spazio e quote di mercato, assicurarti nuovi clienti e progredire verso i tuoi obiettivi.

Sulla base della nostra esperienza, ci sentiamo di affermare che le aziende generalmente si trovano ad affrontare tre sfide essenziali:

  1. Collegarsi ai propri clienti in modo più efficiente ed efficace—Per esempio, un cliente australiano con cui abbiamo collaborato ha ottenuto grandi vantaggi passando da un sistema di gestione degli ordini e delle vendite manuale e basato su documenti cartacei a un sistema digitale, più rapido e accurato. In questo modo, per esempio, il tempo necessario per completare un tipico ciclo di rinnovo di un contratto si è ridotto drasticamente da 2 settimane a 1 ora. Il team Infor Digital Engineering ha fornito gli strumenti giusti per valutare i processi esistenti e per proporre la combinazione ottimale di soluzioni software capaci di promuovere questo cambiamento.


  1. Aumentare il coinvolgimento del personale—I dipendenti di oggi - appartenenti a più generazioni e abituati alle comodità offerte da tecnologie come smartphone, iPad, applicazioni, streaming e così via - spesso si aspettano che i sistemi che utilizzano sul lavoro funzionino come i dispositivi di cui si servono nella vita privata. Avendo lavorato con diversi clienti attivi nel settore retail sulla pianificazione del lavoro, abbiamo notato che di solito tocca ai dipendenti recarsi nel punto vendita per controllare il loro programma di lavoro. Dopo aver esaminato e compreso i processi aziendali, gli ingegneri digitali di Infor sono riusciti a integrare nelle aziende un sistema digitale tramite il quale i dipendenti ricevono le informazioni sul loro programma di lavoro tramite SMS, e-mail o addirittura mediante un dispositivo indossabile.


  1. Aumentare l'efficienza operativa—Questo è il risultato atteso se si riesce a migliorare il collegamento tra clienti e dipendenti. Tuttavia, il mondo dell'analisi dei dati offre anche altre opportunità, ancora più interessanti. Quando si tratta di innovazione digitale, quest'ambito è estremamente importante. Finora, gli strumenti di analisi venivano utilizzati per controllare cosa era stato fatto ieri, la settimana scorsa o il mese scorso; adesso, però, possiamo anche guardare al futuro, utilizzando funzionalità analitiche predittive e prescrittive. Il team Infor Digital Engineering ha appena lanciato un nuovo progetto, chiamato Reveal, rivolto ad aziende manifatturiere e del settore sanitario. E stiamo cercando volontari interessati a creare funzionalità di analisi prescrittive e predittive di livello mondiale insieme a noi. Se vuoi saperne di più e ti piacerebbe partecipare, contatta il team Infor Digital Engineering.
  2. È disponibile una valida ricerca dedicata all'impatto delle tecnologie digitali sulla crescita. Questa slide di Dell Technologies mostra che il 34% delle aziende sta valutando cosa fare, e soltanto il 15% delle aziende non sta facendo nulla. Non rientrare in quest'ultimo gruppo!
Archiviato in
  • Produzione
Area geografica
  • EMEA

Mettiti in comunicazione con noi

Grazie per l’interesse, ci manterremo in contatto

Or connect via: Linkedin