Ora è disponibile Infor Configure Price Quote (CPQ) Enterprise Quoting

novembre 2, 2016
L'applicazione aiuta le aziende a sfruttare al meglio le opportunità di cross selling e up selling, nonché ad accelerare i processi di gestione dei preventivi e degli ordini

Infor ha annunciato la disponibilità di Infor Configure Price Quote (CPQ) Enterprise Quoting. Questa nuova applicazione, parte integrante della suite Infor Customer Experience Management, mette a disposizione un unico punto di controllo per la condivisione di informazioni su prodotti, clienti e ordini con tutti i sistemi di backend produttivi e aziendali, inclusi i sistemi per la gestione della supply chain e della domanda collaborativa. Di conseguenza, le aziende possono prendere decisioni in modo più ponderato e informato, basandosi su dati aggiornati e su regole coerenti per la determinazione dei prezzi e accelerando così i processi di gestione dei preventivi e degli ordini.

Infor CPQ offre un'intuitiva funzione di configurazione dei prodotti in grado di acquisire tutte le informazioni relative ai prodotti personalizzabili e quindi di condividerle con rivenditori e personale addetto alle vendite su qualsiasi dispositivo. L'applicazione fornisce anche funzionalità complete per la gestione dei preventivi e degli ordini, immagini dei prodotti auto-generate in 2D e 3D e documentazione automatizzata per presentare proposte e offerte personalizzate e altri documenti per la vendita da qualsiasi applicazione, on premise o nel cloud. Il nuovo modulo Enterprise Quoting completa l'applicazione fornendo agli utenti una guida agli articoli disponibili e alle loro caratteristiche, opzioni e dimensioni configurabili, assicurando nel contempo che le configurazioni rappresentino offerte valide.

Le utili funzionalità di collaborazione di Infor CPQ Enterprise Quoting aiutano le aziende a comunicare più rapidamente e in modo più efficiente attraverso tutti i livelli del canale di vendita, dal cliente al rivenditore e dal rivenditore al produttore. I membri di canali di vendita multi-livello possono collaborare più strettamente per sfruttare meglio le opportunità di concludere affari utilizzando le funzioni di esportazione/importazione e di comunicazione basata su Internet per la gestione di richieste di preventivo, ordini e altre transazioni. Inoltre, gli utenti hanno la possibilità di ottenere approvazioni per processi e stati per le variazioni di un nuovo prodotto e/o richieste di determinazione unica di un prezzo utilizzando le funzionalità di collaborazione e di gestione del workflow.

Infor CPQ Enterprise Quoting offre anche una funzione di visualizzazione del prodotto che aiuta gli utenti a verificare visivamente la loro selezione di prodotti, caratteristiche e opzioni durante la configurazione, nonché a determinare i prezzi in modo dinamico per creare rapidamente un listino prezzi, un costo del rivenditore e un prezzo di vendita specifici per la configurazione; successivamente, è possibile inoltrare automaticamente l'ordine al sistema tramite l'integrazione aziendale. La soluzione è semplice da utilizzare anche per chi non è un esperto di sistemi IT ed è dotata di una piattaforma progettata per poter essere rapidamente adeguata a ogni singolo cliente, in modo tale da offrire un'esperienza di vendita adeguata al mercato e capace di soddisfare le esigenze uniche di ogni cliente.

"I produttori e i distributori di prodotti complessi hanno un milione di componenti mobili da gestire e necessitano di una visione unica, dall'ordine alla consegna, su cui possano contare tutte le parti coinvolte, produttori, rivenditori e consumatori finali", ha affermato Jason Rushforth, Vicepresidente e Direttore generale di Infor Customer Experience Suite. "Con Infor CPQ Enterprise Quoting, gli utenti hanno a disposizione un singolo punto di controllo per la condivisione di informazioni su prodotti, clienti e ordini con tutti i partner e i sistemi di backend aziendali; di conseguenza, sono in grado di creare esperienze cliente capaci di aumentare la fedeltà al marchio e di far crescere le vendite".

Ulteriori informazioni sono disponibili su: http://www.infor.com/solutions/customer-experience/.

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