簡単にサポート、アップグレード、標準機能でニーズを実現

実装サービス

システムをすばやく本稼働させ、標準機能を使ってアップグレード可能でサポートしやすいシステムを構築することは、テクノロジーに投資し、短期間でROIで回収する上で重要です。お客様の導入目標の達成に向けて、数十年の経験を持つ導入のエキスパートが、お客様がベストプラクティスを導入し、その結果TCO(総所有コスト)を低減し、長期にわたって持続的に成功できるような標準化を実現できるように、プロビジョニング、システム実装から、パフォーマンス管理およびチューニングにいたるまで支援します。

  • 世界中のどこでも迅速かつ信頼性の高い導入を支援
  • 最小限のリスクで短期間で導入
  • コスト効果的かつ保守が簡単な環境を構築
  • 長期的に成果を出し続けられるように支援

サービス内容

導入アクセラレータ―

インフォアの導入アクセラレータ―とは、インフォアがさまざまな業界で培ってきた経験とベストプラクティスをもとにしたプロジェクトを円滑に進められるメソドロジーだけでなく、例えば、業界別にメニューや業務プロセス、作業リスト、テストシナリオ、サンプルデータ、組織構造などをあらかじめ製品に組み込んで提供することで、最短期間で製品を使い始められるサービスです。さらにインフォアの中でも、業務分野やプロジェクトマネジメントに精通した人材をプロジェクトに投入し、さらにプロジェクトをスピード化することも可能です。

データ移行

新規の導入あるいはアップグレードで問題になるのは、データを正しく移行できるかどうかです。インフォアは、データ移行に精通したエキスパートが、移行プロセスをガイドして実行します。

インフォアの導入メソッドと認定プロジェクト管理

インフォア独自の導入メソッドは、プロジェクトのガバナンス、品質管理、実績のある業界固有のベストプラクティスを使って、クオリティの高いプロジェクトになるように支援します。最新の製品を提案することはもちろん、Infor Academy使って、インフォア製品を最大限に活用するために必要な知識を、貴社のユーザーに共有することも可能です。

クラウドへの移行

ROIの評価から移行戦略の計画、新しい環境のプロビジョニングなど、リスクを最小限にできる方法でクラウドへ移行することをお手伝いします。

パフォーマンスの最適化

インフォアのサービス部門は、本稼働後も長期にわたって継続的にシステムのパフォーマンスを最適化するためにお手伝いします。クラウドに移行したお客様の場合は、アップグレードはインフォアが責任を持って実行します。常に最新のリリースを利用し、テクノロジーの進化を取り入れられるだけでなく、システムの稼働率やパフォーマンスも保証されます。つまり、テクノロジーの面倒はインフォアに任せて、お客様はビジネスに専念できるということです。

お気軽にお問い合わせください。

弊社よりご連絡いたします。

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