マネージド・サービス
お客様の重要なビジネスニーズを満たす包括的なクラウド移行・運用代行サービス
マネージド・サービスのプロバイダー (MSP) と連携することは、お客様のビジネス課題のいくつかを軽減することになります。マネージド・サービスとは、ソフトウェアアプリケーションの保守に関連する複雑かつ時間とリソースを大量に消費する運用管理を支援することによって、お客様の社内のIT部門がより戦略的なコーポレート・イニシアチブに専念できるように支援するアプローチです。
お客様の要件に合わせて作成したサービス契約に基づいてシステムを運用いたします。お客様は業務に専念することが可能になり、アプリケーションを常に最新の状態に保ち、ビジネスニーズを満たす拡張機能を構築・保守し、生産性を高めて、TCOを削減することができます。
マネージド・サービスによる運用コストの削減
2020年に全世界でマネージド・サービスに投資された金額
2023年までに世界全体で予想される支出額
セットアップ時には、Infor Managed Servicesに100%頼りました。彼らはあらゆることに精通しています。そして今日では、何か特別な注意が必要になれば、彼らを経由するようにしています。IMSのスタッフの応答時間は非常に短く、質問や懸念に1時間以内に回答してくれます。
インフォアは、お客様がそれぞれに最適な移行パスと期限を選択してクラウドに移行すべきであると認識しています。お客様が今後数年間システムをオンプレミスで維持する場合であっても、現時点でクラウドに移行中の場合であっても、あるいはすでに移行済みであっても、Infor Managed Services (IMS) はお客様のニーズを満たすサービスを用意しています。
インフォアは20年以上にわたって、技術的な運用から拡張機能の管理、基幹業務システムのユーザーサポートに至るまで、オンプレミスベースのインフォアシステムを使用するお客様にマネージド・サービスを提供しています。
インフォアのアプリケーションをクラウドに移行する準備が整い次第、IMSはお客様と協力して、お客様の現在のレガシーシステムのニーズに最適な優先度を設定し、最適な計画を作成します。また、お客様の貴重なリソースをクラウドへの移行に振り向けることができるように支援します。
クラウドアプリケーションを利用すれば、お客様は、アプリケーションを最新の状態に保ち、信頼性と効率性を維持するための技術的な業務から解放されますが、ビジネスのニーズを満たし続けるためには、継続的なサービスが必要です。IMSは、こうしたクラウドアプリケーションのサポートを提供します。
弊社より近日中にご連絡いたします。
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