Infor zapowiada InForce – nową generację narzędzi dla ERP i zarządzania marketingiem opartą na Force.com

Poland – August 31, 2011, 18:00 PM

Infor, wiodący dostawca aplikacji biznesowych, obsługujący ponad 75 000 klientów, oraz salesforce.com [NYSE: CRM], firma specjalizująca się w technologii chmurowej ogłosiły dzisiaj, że Infor opracuje trzy aplikacje oparte na Force.com, firmowej platformie społecznościowej salesforce.com. Aplikacje InForce będą wykorzystywały możliwości zaplecza operacyjnego firmy w bezpośredniej obsłudze klienta, zapewniając współpracę między klientami i prowadząc do wzrostu danego przedsiębiorstwa. Ponadto, salesforce.com poczyniło inwestycję w systemy Infor, zgodnie z umową między firmami.

W ramach umowy z salesforce.com Infor stworzy aplikacje oparte na Force.com: InForce Everywhere - która zintegruje dane ERP z Salesforce; InForce Order Management – do zarządzania zapytaniami, ofertami i zamówieniami; oraz InForce Marketing – wykorzystującą elementy Infor CRM Epiphany. Po przygotowaniu tych trzech aplikacji, Infor będzie opracowywał kolejne w oparciu o Force.com.

Komantarze

  • „Pracownicy działów sprzedaży w dużej grupie klientów Infor z branży produkcyjnej potrzebują szybkiego i łatwego dostępu do ważnych danych o produktach i zamówieniach w naszych aplikacjach, i wszystko to znajdą w Salesforce” – powiedział Charles Phillips, dyrektor generalny Infor. „Ta umowa partnerska między naszymi firmami pomoże klientom skoncentrować się na budowaniu i sprzedawaniu lepszych produktów zamiast na konfigurowaniu baz danych, warstwy pośredniej, narzędzi BI czy dysków. Nasi klienci chcą zautomatyzowanych procesów w ciągu godzin czy dnia, a nie w ciągu miesięcy czy lat. Nie chcą już klasycznego projektu ERP „3-na-3” (3 lata, 300 milionów i 3 dyrektorów zarządzających). Potrzebują szybszych rezultatów.”
  • „Firmy przekształcające się w przedsiębiorstwa „społecznościowe” chcą nowych sposobów prowadzenia działalności” – powiedział Marc Benioff, prezes i dyrektor generalny w salesforce.com. „Infor przyłącza się do nas w uznaniu tej transformacji i faktu, że musi ona dokonywać się na obszarze całej firmy.”

InForce Everywhere będzie dostępne w bieżącym roku kalendarzowym i zapewni:

  • kompletny obraz faktur, kontaktów, ofert, dostaw, należności i zamówień wewnątrz całego przedsiębiorstwa,
  • podgląd zamówień z aplikacji Infor ERP,
  • dostęp do informacji o kliencie i transakcji z Salesforce Sales Cloud i Service Cloud za pomocą InForce Everywhere,
  • połączenie z ION, standardową platformą integracyjną Infor,
  • Salesforce Chatter, komunikator, który „uspołeczni” te wszystkie dane, umożliwiając efektywne i szybką komunikację poprzez np. profile społeczne, aktualizacje statusu i zasilanie w czasie rzeczywistym,
  • 700 pracownikom działu sprzedaży w Infor oraz ponad 800 partnerom handlowym możliwość oferowania pakietu Saleforce CRM ponad 75 000 klientów Infor.

InForce Order Management będzie:

  • wszechstronną aplikacją do zarządzania zapytaniami, zamówieniami i ofertami zbudowaną na Force.com,
  • aplikacją zintegrowaną z Salesforce CRM by dostarczać użytkownikom przejrzysty i dokładny obraz cenników i dostępności.

InForce Marketing będzie:

  • wszechstronnym systemem automatyzacji globalnego marketingu zbudowanym na Force.com,
  • zawierał możliwość zarządzania leadami oraz kampaniami przychodzącymi i wychodzącymi w integracji z Infor CRM Epiphany,


O firmie Infor
Infor jest wiodącym dostawcą aplikacji biznesowych i usług, pomagającym 70 000 klientów w 164 krajach ulepszyć operacje biznesowe i przyspieszyć rozwój. Więcej informacji dostępnych jest na naszej stronie http://pl.infor.com.

O firmie salesforce.com

salesforce.com obsługuje ponad 100 000 klientów i jest liderem branży technologii chmurowej przemieniającym przedsiębiorstwa w firmy „społecznościowe”. Firmy „społecznościowe” wykorzystują społeczne, mobilne i otwarte technologie chmurowe by umieścić klientów w centrum swojego biznesu. Oparte na architekturze czasu rzeczywistego, platforma i usługi salesforce.com zawierają:

# # #

Więcej informacji udziela:
Dan Barnhardt
Infor
678-319-8457
dan.barnhardt@infor.com

Any unreleased services or features referenced in this or other press releases or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase salesforce.com applications should make their purchase decisions based upon features that are currently available. Salesforce.com has headquarters in San Francisco, with offices in Europe and Asia, and trades on the New York Stock Exchange under the ticker symbol "CRM.” For more information please visit http://salesforce.com, or call 1-800-NO-SOFTWARE.
This announcement reflects the direction Infor may take with regard to the specific product(s) described herein, all of which is subject to change by Infor in its sole discretion, with or without notice to you. This announcement is not a commitment to you in any way and you should not rely on this document or any of its content in making any decision. Infor is not committing to develop or deliver any specified enhancement, upgrade, product or functionality, even if such is described in this announcement and even if such description is accompanied by words such as “anticipate,” “believe,” “expect,” “intend,” “may,” “plan,” “project,” “predict,” “should,” “will,” and/or similar expressions. Many factors can affect Infor’s product development plans and the nature, content and timing of future product releases, all of which remain in the sole discretion of Infor. This announcement, in whole or in part, may not be incorporated into any contractual agreement with Infor or its subsidiaries or affiliates. Infor expressly disclaims any liability with respect to this announcement.

©2011 salesforce.com, inc. All rights reserved. Salesforce.com, Salesforce, Chatter, Sales Cloud, Service Cloud, Radian6, Jigsaw, AppExchange, Force.com, Heroku, and all associated logos are trademarks of salesforce.com, inc. in the United States and other countries. Other names used herein may be trademarks of their respective owners.

Filed Under
  • Press Releases
Region
  • EMEA
Let’s Connect

We'll be in touch.