Infor ohlašuje InForce – novou generaci ERP a marketingových aplikací postavených na platformě Force.com

Infor, přední dodavatel podnikového softwaru s více než 75 000 zákazníky, a salesforce.com, společnost poskytující služby podnikového cloud computingu, dnes oznámily, že Infor bude dodávat tři aplikace postavené na Force.com, sociálně podnikové platformě společnosti salesforce.com. Tyto tři aplikace nazvané InForce zpřístupní výkonnost back-office systémů do front-office aplikací a prostřednictvím vytvoření sociální organizace také pomohou zákazníkům k lepší spolupráci a podnikovému růstu. Součástí dohody mezi oběma společnostmi je také investice salesforce.com do společnosti Infor.

Prostřednictvím tohoto partnerství Infor vyvine a bude dodávat InForce Everywhere, nativní Force.com aplikaci, která sbírá ERP data pro aplikaci SalesForce; dále InForce Order Management, aplikaci pro řízení poptávek, objednávek a nabídek; a aplikaci InForce Marketing, která posiluje řešení Infor CRM Epiphany v oblasti technologie automatizace globálních marketingových procesů – vše postavené na platformě Force.com. Infor bude na Force.com vyvíjet i další aplikace.

Komentáře

• „Profesionálové v oblasti prodeje mezi velkými výrobními zákazníky společnosti Infor potřebují rychlý a snadný přístup ke kritickým informacím o produktech a objednávkách a my jsme schopni převést tato důležitá data do SalesForce,“ řekl Charles Phillips, výkonný ředitel společnosti Infor. „Naše partnerství pomůže zákazníkům se zaměřit na budování a prodej skvělých produktů namísto toho, aby museli neustále konfigurovat databáze, middleware, nástroje BI nebo úložné systémy. Naši zákazníci potřebují automatizovat procesy během několika hodin maximálně dní, nikoliv měsíce či roky, a přeskočit častý ‚3 krát 3‘ model ERP implementace – 3 roky práce, 300 milionů na nákladech a 3 projektoví manažeři. Prodejci potřebují výsledky rychleji.“
• „Společnosti, které se transformují na sociální organizace, hledají nový způsob řízení svého podnikání,“ řekl Marc Benioff, předseda představenstva a výkonný ředitel společnosti salesforce.com. “Infor se spojil se salesforce.com, protože pochopil, že tato transformace se musí dotknout každého oddělení v organizaci.”

Dostupné v tomto kalendářním roce v rámci InForce Everywhere bude:

• Komplexní (360stupňový) pohled na faktury, kontakty, poptávky, dodávky, pohledávky, objednávky a RMA autorizace napříč celou společností.
• Nový způsob, jakým mohou uživatelé Salesforce sledovat objednávky z ERP aplikací Infor.
• Přístup k zákaznickým informacím a transakcím ze Salesforce Sales Cloud a Service Cloud s využitím InForce Everywhere.
• Propojení na ION, standardní integrační platformu Infor.
• Salesforce Chatter, který transformuje všechna tato data na sociální informace a umožní efektivnější a rychlejší kontakt se zákazníky prostřednictvím sociálních profilů, aktualizací stavů a doplňování informací v reálném čase.
• Více než 700 prodejců Infor a přes 800 distribučních partnerů získá možnost prodávat bundlované řešení Salesforce CRM více než 75 000 zákazníků.

InForce Order Management nabízí:

• Funkcionality pro komplexní řízení poptávek, objednávek a nabídek postavených na platformě Force.com
• Integraci se Salesforce CRM pro uživatele Sales a Service Cloud pro možnosti upřesnění ceny a dostupnosti.

InForce Marketing nabízí:

• Komplexní systém pro automatizaci globálních marketingových procesů postavený na Force.com.
• Řízení inbound a outbound kampaní a rozvoj obchodních případů integrované s Infor CRM Epiphany.

O společnosti Infor
Infor je přední poskytovatel podnikového softwaru a služeb, který pomáhá více než 75 000 zákazníků ve 164 zemích zefektivňovat jejich podnikání a řídit obchodní růst. Více zjistíte na http://cz.infor.com.

O Salesforce.com
S více než 100 000 zákazníky je cloud computingová společnost salesforce.com vedoucí silou v procesu transformace podniků na sociální organizace. Sociální organizace využívají sociální, mobilní a cloudové technologie, aby mohly umístit své zákazníky do centra svého podnikání. S podporou víceuživatelské salesforce.com architektury pracující v reálném čase její platformní a aplikační služby zahrnují:

• Salesforce Chatter, zabezpečenou privátní sociální síť pro vaše podnikání
• Salesforce Sales Cloud, pro automatizaci prodejní síly a správu kontaktů
• Salesforce Service Cloud, pro řešení zákaznických služeb a podpory
• Salesforce Radian6, pro monitoring a využívání sociálních médií
• Salesforce Data.com, pro nejkomplexnější zdroj přesných obchodních dat
• AppExchange, přední tržitě pro cloud computing aplikace´
• Force.com, pro vývoj customizovaných aplikací
• Heroku, pro vývoj sociálních a mobilních zákaznických aplikací
• Database.com, přední cloudovou podnikovou databázi