Infor CloudSuite™ Retail为21世纪的零售业打造基于云的零售应用套件

China – October 21, 2015, 10:38 AM



提供美观的行业云应用软件的领先厂商Infor今天宣布推出Infor CloudSuite Retail,专为零售企业设计的可在云中交付的全新现代企业级套件。此外,Infor还宣布成立一个专门的零售业务部门,该部门将像初创企业一样轻巧和灵活,但同时又可利用Infor这一价值30亿美元的企业应用巨头的资源及规模优势。

Infor公司CEO Charles Phillips表示:“零售业现有的解决方案是二十年前设计出来的。这二十年间技术和用户习惯都发生了巨大的变化,零售商不得不紧跟软件应用变迁的步伐。通过与行业领导者合作,Infor推出下一代套件,帮助零售企业在数字时代转变销售商品和服务客户的模式。”


Infor CloudSuite Retail为以下环节提供支持:

  • 物品管理
  • 库存管理
  • 订单管理
  • 价格和促销活动
  • 成本管理
  • 存货分类帐和销售审计
  • 补给和分配
  • 综合规划

Constellation Research公司创始人兼首席分析师 R. “Ray” Wang表示:“在过去的一个世纪里,绝大多数零售商都在使用散乱拙劣的零售解决方案。他们期待新的现代解决方案能够利用数字技术的优势,不仅能够主导单个项目,更可以利用云计算、大数据和人工智能的优势。零售商想要的不仅仅是最新的技术,他们更希望能够将内容、网络和技术结合起来转变他们的商业模式。”


Infor CloudSuite Retail将于2016年交付,其主要设计原则包括:

——云的优势不仅包括由亚马逊云服务(Amazon Web Services ,AWS)提供的多租户安全托管和最快的升级速度,还具备超级计算能力并以此为用户提供数据分析和决策制定能力。

现代技术——现代的云技术公司构建于开源的技术(如:Hadoop, Node.js)之上。利用现代的开源技术能够让零售商管理大量实时数据,这在过去是无法实现的。

网络 ——将供应链放到网络上(如:物品、订单)使零售商能够代表客户通过供应商和合作伙伴网络安排供应链。GT Nexus,Infor旗下的公司,也是世界最大的基于云的全球商务平台之一,将帮助建立一个比目前更高效的、连通并且敏捷的业务网络。

不同系统的统一 ——Infor CloudSuite Retail将统一在过去20年里成长起来的不同系统和数据存储,支持不断演进的零售业发展格局(如:电子商务、社交、MDM等等)。通过十个以上会带来大量数据冗余的不同系统来管理物品和仓储,对于零售商来说并不鲜见。传统的销售系统与电子商务系统是不同的。将这些统一成一个完美的解决方案可提高效率、标准化和速度。

大数据和机器学习 ——大数据架构使零售商可拥有丰富的数据、丰富的原子颗粒和强化的属性,让他们跨入PB时代。在AWS上用机器学习应对这些数据,其功能就像一个巨大而灵活的超级计算机,可帮助推动制定决策的突破。Infor动态科学实验室(Infor Dynamic Science Labs)的科学家们正在为Infor CloudSuite Retail引领一场数据革命。

数字化——这是零售业的数字革命的黎明。现代的销售规划解决方案可将市场和客户置于核心,推动跟单员和营销人员的协作和同步,从而形成需求,使销售规划成为数字策略的一部分。

基于应用程序界面(API)——现代网络是基于API的。对比当前遗留下来基于批处理并且实施也很困难的解决方案,Infor CloudSuite Retail集成了其他解决方案,简化了这一点。这个方法还可让零售商通过API向想要在他们的零售平台上进行数字化创新的商业伙伴展示他们的能力和资产。

用户体验——Hook & Loop,是Infor在曼哈顿的内部创新机构,致力于为用户提供以用户为中心的直观、优雅、美观且具有交互性的体验。过去基于表单的交互形式被移动的、可接触的、基于手势的、前后关联的、以搜索为驱动的并且游戏化的用户体验所取代。Infor将全食(Whole Food)超市作为功能性的实验室,设计用户喜爱的购物体验。

Infor公司高级副总裁兼零售业务部负责人Corey Tollefson表示:“零售商早就知道他们的软件已经跟不上时代的脚步。Infor对行业的了解能够确保Infor CloudSuite Retail对每个用户都很有价值。零售商需要精心策划复杂的供应链以便能够在日益多样化的渠道上满足消费者的需求。他们在市场营销方面投入巨资,但是没有找到一个能够超越事务性体验,并提供个性化服务,从而让消费者回归的工具。我们对此充满激情,希望能够通过不断尝试,让它成为现实。”

Infor CloudSuite Retail将在全球范围内支持各种类型的零售方式,包括电商、实体商店、社交、移动、时尚、轻工业品、批发商和杂货店。

该套件的架构可以让零售商摒弃原有的换代模式而直接利用下一代产品的性能。

Infor公司总裁Duncan Angove表示:“Infor CloudSuite Retail将重新打造零售软件市场,实际上该市场早就需要改造了。未来属于那些拥抱数字革命的网络化的零售商,Infor将提供现代解决方案帮助零售商在数字时代获得成功。”

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