Infor acquiert Orbis Global

France – December 04, 2012, 11:02 AM

Infor, l’un des principaux fournisseurs de solutions logicielles au service de plus de 70 000 clients, annonce qu’il vient d’acquérir Orbis Global, un fournisseur de logiciels leader sur le marché des applications de gestion des ressources marketing (MRM) en mode Saas, destinées aux grandes entreprises et à celles du mid-market. L’intégration d’Orbis Global, situé à San Francisco, représente un apport significatif pour la suite Infor Epiphany. Elle permettra d’améliorer la gestion des cycles de vie des campagnes marketing pour une prise de décision plus rapide et plus efficace de la part des responsables marketing, ainsi que les ventes et le niveau de service associé.

Ce qui est nouveau

  • Infor vient de procéder à l'acquisition d'Orbis Global, un fournisseur de solutions MRM, fondé à l'origine à Sydney (Australie) et aujourd’hui basé à San Francisco. Orbis Global jouit d'une forte présence dans la zone Asie-Pacifique, mais étend de plus en plus sa présence en Amérique du Nord et en zone EMEA.
  • L'acquisition d'Orbis Global renforce la suite Infor Epiphany, offrant des capacités MRM qui permettent aux responsables marketing de disposer d’une solution CRM de conception holistique et de réunir, au sein d’une même application, les efforts des équipes marketing, de ventes et de services pour gérer les cycles de vie des campagnes marketing de manière plus efficace.

L’avis Infor
«L'acquisition d'Orbis Global va permettre à Infor de disposer d’une solution CRM capable de rassembler, au sein d’une même application, les départements marketing, de ventes et de services pour offrir aux entreprises l'outil nécessaire à l'exécution et au contrôle de leurs campagnes de marketing multicanaux», déclare George Wright, ‘Senior Vice President et General Manager’ de la suite Epiphany chez Infor. «Grâce à l'intégration des fonctionnalités MRM d'Orbis Global, l’efficacité d’Infor Epiphany va se trouver renforcée, permettant une prise de décision plus rapide et plus pertinente et ce, pour l'ensemble des programmes et des canaux. De plus, MRM est un élément clef dans la gestion de l'expérience du client, complétant ainsi ‘Infor Customer Interaction Hub’ (CIH), récemment annoncé par Infor

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