Infor otimiza plataforma de CRM em parceria com LinkedIn

Brazil – July 27, 2017, 00:00 AM

A Infor, provedora de aplicações empresariais mercado e desenvolvidas para a nuvem, anunciou a integração do Infor CRM (Infor Customer Relationship Management) com o navegador de vendas do LinkedIn, com o objetivo de melhorar a experiência no uso das aplicações, munir profissionais de vendas com dados relevantes, e ampliar a interação deles com clientes e prospects.

O navegador de vendas para o Infor CRM oferece informações precisas e dados de relacionamento por qualquer dispositivo, em tempo real. A ferramenta apoiará profissionais de vendas a descobrir o melhor caminho de se apresentar pelo TeamLink, indentificar novos contatos com recomendações de leads, ser alertado sobre empregos e mudanças corporativas, e até 'quebrar o gelo' do primeiro contato. A ferramenta de vendas e relacionamento também mostra as conexões compartilhadas, experiências, interesses e informações sobre as atividades mais recentes do usuário.

O Infor CRM provê a visualização completa dos pontos de contato do cliente em áreas de vendas, marketing, atendimento, times de suporte, e pode ajudar as empresas potencializar o impacto das interações durante todo cliclo de vida do cliente. Destinado a profissionais de vendas, o navegador de vendas do LinkedIn conta com a rede de mais de 500 milhões de usuários do LinkedIn para ajudar os times de vendas a buscar e construir relacionamentos com prospects e clientes.

"Não é exagero dizer que os profissionais de vendas sucedem ou falham por causa de dados de contatos", afirmou Jason Rushforth, vice-presidente e gerente geral de Customer Experience da Infor. "A integração com ferramentas líderes de mercado, como o LinkedIn e o Infor CRM pode munir nossos clientes com as informações que eles precisam para se tornarem mais competitivos na área de vendas, que tem um cenário tão agressivo".

Mais informações sobre o Infor CRM estão disponíveis no site: www.infor.com/crm, e sobre o Navegador de Vendas do LinkedIn no: https://business.linkedin.com/sales-solutions/sales-navigator

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