mei 11, 2021

Wat is e-Link?

e-Link is de generieke / productoverschrijdende oplossing voor het koppelen van gegevens binnen de Infor Library-applicaties aan de "externe" wereld. De oorspronkelijke naam ("EDNLTS") was een afkorting van de componenten van e-Link:

  • e-mails: een link naar een e-mail (verzonden of ontvangen)
  • documenten: een link naar een document (PDF, DOCX of anders)
  • notities: een tekstuele notitie
  • links: een URL-link (bijvoorbeeld naar een afbeelding of een video)
  • taken / triggers: een of meer taken die moeten worden uitgevoerd; hiervoor kunnen automatisch triggers ("herinneringen") worden aangemaakt
  • delen: deel gegevens met andere mensen (andere personeelsleden) of in andere applicaties (Twitter, Facebook) - in feite eindigen deze als deeplinks naar onze applicaties.

Met e-Link kunt u dus linken vanaf "elk" type document binnen ons productportfolio (exemplaar, bibliografische beschrijving, authority, leverancier, bestelling, budget, dashboard, kubus, gebruiker, klant, ... alles).

Enkele voorbeelden om dit te illustreren

Enkele voorbeelden van e-Link zijn:

Een klant stuurt een e-mail en deze wordt in V-smart opgeslagen, gekoppeld aan de klant, zodat er een volledig overzicht van e-mails (verzonden en ontvangen) beschikbaar is voor later gebruik.

Mike voert een notitie in voor een V-insight-dashboard; Frank kan de notitie zien wanneer hij hetzelfde dashboard oproept.

Een klant stuurt een klacht en er worden twee taken gecreëerd (één voor personeelslid Louis, die de klant uiterlijk aanstaande vrijdag moet bellen, en één voor zijn manager Danielle, die Louis moet opvolgen). Deze taken (triggers) kunnen ook resulteren in een e-mail naar de gebruiker.

Een bibliografisch record is gekoppeld aan een YouTube-video.

Voordelen en beschikbaarheid

De voordelen van e-Link zijn talrijk. Omdat het identiek is over alle producten uit het portfolio, is de leercurve relatief laag, is de consistentie hoog en is training relatief goedkoop.

e-Link zal een onderdeel worden van de back-office-producten van het Library-productportfolio. Het zal naar verwachting deel uitmaken van V-smart versie 6 en V-insight 5.

Opgeslagen onder
  • Libraries
Product
  • Library and Information Systems
Neem contact op

Neem contact met ons op en een Business Development Representative contacteert u binnen 24 uur.