Infor HMS(酒店管理解决方案)

这一基于云的 PMS 能从容应对当今和未来酒店业面临的挑战。
HHM
Infor HMS(酒店管理解决方案)资源

强大的酒店 PMS,提供出色的宾客体验

先进的酒店物业管理解决方案应该不仅仅是一个系统。它应该是酒店运营的中心,连接酒店、度假村和娱乐场的所有系统。您的酒店 PMS 应该是一个全面的酒店技术平台,通过将运营的每个方面与宾客体验相关联,为他们打造一段无缝衔接的旅程,从而帮助您的组织达到并超越最高标准。它应该为与宾客保持长期关系,及其所创造的收入和盈利能力奠定基础。

Infor® 酒店管理解决方案 (HMS) 是一个在云端构建的酒店 PMS,用以不断满足并超越现代宾客的期望。通过 Infor HMS,酒店管理机构可以更好地管理运营,提供出色的宾客服务,并为所有人提供丰富的体验。该解决方案提供的可扩展性可以帮助满足您目前以及未来的任何需求。

多租户云架构


以稳定安全且基于 AWS® 的架构发展业务

先进的移动端功能


实施基于移动端的入住和退房、宾客服务以及更多服务

酒店 PMS 集成


支持游戏系统、忠诚度计划、销售点、支付等

个性化的宾客体验


集中处理宾客资料,推动实现强大的个性化

可配置的 PMS 界面


为各类用户提供可定制的显示和功能

组织范围内的详细情报


通过可访问的报告连接队并推动战略制定

酒店 PMS 用户界面显示情况屏幕截图

云支持的灵活性和安全性

实现更高的稳定性、安全性和可扩展性,以增强竞争力并确保具有应对能力

  • 使用多租户云架构统一运营
  • 通过内置的拓展能力来发展业务
  • 同时在所有酒店中部署软件更新
  • 仰赖 Infor 的云合作伙伴 Amazon Web Services® (AWS),获享行业领先的安全保障
  • 通过高可用性创造出色的服务连续性
酒店 PMS 系统 CRM 用户界面显示情况屏幕截图

个性化宾客服务

让每一次住宿都与众不同,并与宾客建立长期价值

  • 追踪宾客的喜好
  • 自动匹配、合并宾客数据
  • 集中管理各品牌、酒店和预订的宾客资料
  • 使宾客历史记录和重要宾客的可见性更清晰
  • 促进更好的沟通并培养更好的关系
用于酒店 PMS 的移动房务管理应用程序屏幕截图

贯穿所有酒店运营的移动端功能

通过移动技术与宾客互动并赋能员工

  • 提供基于移动端的入住和退房服务
  • 提供方便的酒店客房钥匙存取
  • 通过无接触流程减少与服务人员的非必要、面对面的互动
  • 通过集中的房务管理和礼宾服务任务管理,提高可视性和准确性
  • 让宾客服务在酒店内随处可得
酒店物业管理系统的分析截图

与当前和新兴技术相结合并随之不断发展

采用健康的酒店 PMS 技术平台,服务于当下和未来

  • 依靠 Infor 的酒店业知识、经验以及与行业引领者的稳固关系
  • 新技术出现时利用其适应能力
  • 轻松与收入管理、销售点、销售和餐饮、价格优化等集成
  • 连接到财务、分析、第三方游戏系统和相关软件
  • 通过大量的数据收集,将其作为增强业务智能和战略动力的纽带加以利用

用数字来说明生产力

95%
的入住通过 Infor HMS 移动应用程序办理
1
个核心系统与多个应用程序集成
4
项 Virgin 四星级宾客体验由 Infor HMS 提供

其他资源

Asset1-best-practice-guide1

最佳实践指南

酒店、度假村和娱乐场在 21 世纪 20 年代获得应对能力的 8 种方式

了解详情

Infor OS

用于在整个企业生态系统中加速创新的强大云操作平台

tech band

携手共赢

联系我们,我们会安排业务发展代表在 24 个工作小时内与您联系