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我們由瞭解客戶解決方案、產業及其業務的專家來提供個人化服務，進而創造他們喜愛的體驗。我們與客戶合作，預測挑戰、主動尋求機會，並讓整個合作夥伴關係得到 1+1 > 2 的效果。為了確保每位客戶都能成功使用 Infor 軟體，我們努力：

  • 在所有 Infor 支援領域打造全面的客戶體驗
  • 透過自動化工具和擴展的參與管道，讓客戶更快、更輕鬆地獲得答案並找到解決方案
  • 最大化知識分享並激發創新

Infor Concierge

有了 Infor Concierge，使用者可以找到關於 Infor 服務和解決方案需要知道的一切，包括：

  • 支援服務更新
  • 快速檢視和票選產品增強功能
  • 推薦課程的日期
  • 有關產品特定教育課程和網路研討會的資訊
  • 所擁有產品需要升級的詳細資訊
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Infor 支援計劃功能和產品生命週期政策

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