Les consommateurs attendent plus de performance et de visibilité de la part de leurs marques favorites, sinon ils pourraient changer de marque

Une récente étude réalisée conjointement par YouGov et Infor, met en lumière les attentes des consommateurs qui souhaitent une chaîne d'approvisionnement offrant davantage de visibilité et améliorant l'expérience de marque.