La continuité des activités dans la nouvelle normalité

La continuité des activités n'a jamais été autant menacée. Comment les entreprises spécialisées dans le conseil en gestion, la recherche, les services de recrutement et d'emploi et les services aux entreprises et aux consommateurs doivent-elles réagir en période d'incertitude ?

Lisez cette note de synthèse pour obtenir un résumé détaillé des domaines qui doivent être évalués en matière de bonnes pratiques, y compris l'agilité digitale, les télétravailleurs, les expériences client, l'efficacité du back-office et la cybersécurité.