Infor Privacy Policy

Last updated: October 3, 2018

Datos personales recopilados por Infor

Infor recopila sus datos a través de nuestras interacciones con usted y a través de nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con Infor y de las elecciones que haga, incluyendo sus configuraciones de privacidad y los productos y funciones que utilice. Usted nos proporciona ciertos datos directamente, nosotros recopilamos información sobre sus interacciones con nuestros productos y la utilización que hace de ellos, y existen terceros que nos proporcionan datos sobre usted.

Cuando interactúa con nosotros, recopilamos información que su dispositivo nos envía. La información que recopilamos puede incluir datos sobre las páginas a las que accede, la dirección IP de su ordenador, el ID o el identificador único de su dispositivo, el tipo de dispositivo, información de geolocalización, información del ordenador y de conexión e información de la red móvil.

Usted puede decidir la tecnología que utilizar y los datos que compartir con nosotros. Cuando le solicitemos que nos proporcione datos personales, puede negarse a hacerlo. Sin embargo, muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para poder brindarle un servicio. Si elige no proporcionar esos datos necesarios, no podrá usar ese producto o esa función. Igualmente, en los casos en que necesitemos datos personales legalmente o para poder celebrar o ejecutar un contrato con usted, no podremos proceder si no nos proporciona los datos. Pondremos en su conocimiento el hecho de que no proporcionar la información personal tiene como consecuencia nuestra incapacidad de brindarle un producto o servicio. En los casos en que proporcionar datos personales sea opcional, ciertas características, como la personalización, no funcionarán si elige no proporcionar los datos personales.

Datos personales de solicitantes

Si está solicitando un trabajo en Infor o en alguna de sus empresas clientes, recopilamos información adicional en relación con su solicitud de empleo.

En el caso de los solicitantes que usen el software Talent Science de Infor para presentar su candidatura a un cliente de Infor, compartimos su información personal y nuestra evaluación con el cliente de Infor al que presenta su candidatura (o para quien ya está trabajando). Nuestra evaluación usa la información que nos brinda para ayudar a nuestros clientes a desarrollar su equipo de trabajo.

A petición de nuestro cliente o de usted, podemos divulgar sus datos personales a terceros para el proceso de preselección, verificación de antecedentes, servicios de verificación de credenciales u otros servicios similares relacionados con la verificación de la veracidad de la información que usted ha proporcionado. Si no desea que sus datos personales (incluidos los resultados de sus exámenes o antecedentes) se usen como se describe en el presente, no debe proporcionárnoslos. Si no proporciona los datos personales, no podrá continuar con su solicitud de Talent Science.

En el caso de los solicitantes que presenten su candidatura directamente en Infor, usamos los datos personales que nos proporcionaron para tomar decisiones de empleo, así como para otros fines empresariales legítimos, como analizar el equipo de trabajo, obtener una mayor comprensión de nuestros solicitantes, atraer a individuos talentosos y brindar información sobre las vacantes de empleo en Infor. También usamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como las leyes de inmigración o laborales vigentes, y las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, socios o proveedores que puedan diferir de la política de privacidad Infor.

Cómo usa Infor los datos personales

Infor usa los datos que recopilamos sobre usted para ofrecerle experiencias interactivas y satisfactorias. Específicamente, usamos los datos para:

  • Ofrecer nuestros productos y servicios, entre los que se incluye la actualización, protección y solución de problemas, así como ofrecer ayuda. Esto también implica compartir datos cuando sea necesario para prestar el servicio o realizar otra transacción que usted haya solicitado.
  • Mejorar y desarrollar nuestros productos.
  • Personalizar nuestros productos.
  • Realizar actividades de publicidad y comercialización para usted, lo que incluye enviar comunicaciones promocionales y publicidad especializada.

También usamos los datos para nuestros fines empresariales, lo que incluye analizar nuestro desempeño, cumplir nuestras obligaciones legales y desarrollar nuestro equipo de trabajo. Para lograr estos objetivos, a veces agrupamos datos que recopilamos de distintos contextos para ofrecerle una mejor experiencia, tomar decisiones comerciales informadas y por otras razones legítimas.

Razones para compartir datos personales

Compartimos sus datos personales (cuando usted así lo haya autorizado) para completar transacciones o para proporcionarle un producto que haya solicitado. También compartimos datos con las filiales y subsidiarias de Infor, con los proveedores que trabajan para nosotros, cuando lo requiere un proceso normativo o legal, para proteger vidas, para mantener la seguridad de nuestros productos y para proteger los derechos y la propiedad de Infor y sus clientes.

Cómo acceder a sus datos personales y controlarlos

Usted cuenta con opciones para elegir cómo Infor recopila y usa sus datos. Puede ejercer sus derechos de protección de datos comunicándose con Infor o usando algunas de las herramientas que le proporcionamos. Usted tiene ciertos derechos, entre los que se incluyen el acceso a sus datos personales, la corrección, la eliminación, el rechazo de estos o la restricción del uso que hacemos de sus datos personales. También puede retirar su consentimiento para que usemos su información personal, si corresponde. En algunas circunstancias, puede solicitar una copia de su información personal en un formato electrónico utilizable. En algunos casos, su acceso a los datos personales, o el control de estos, puede estar limitado, en la medida en que lo requiera o permita la ley vigente. Cuando corresponda, usted también puede presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

Usted puede controlar el uso de sus datos a efectos de publicidad de Infor visitando nuestro Centro de Preferencias. No se puede acceder a todos los datos personales procesados por Infor, ni estos pueden controlarse, utilizando la página de preferencias. Si desea controlar o acceder a los datos personales procesados por Infor que no estén disponibles usando las herramientas que se encuentran en la página de preferencias, puede comunicarse con Infor en la dirección que se indica a continuación.

Transferencias internacionales de datos

Infor es una organización global con sede en EE. UU. Es posible que compartamos su información personal dentro de Infor con nuestras filiales, nuestros proveedores de servicios y otros terceros que puedan estar fuera del país en el que usted reside. Hemos implementado medidas de protección adecuadas para el manejo de las transferencias de datos con el objetivo de asegurar que su información personal se maneje tal como se describe en esta política.
Infor (EE. UU.) cuenta con la Certificación del escudo de privacidad y se adhiere a los Principios del escudo de privacidad. Para más información sobre el Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU. y sobre el Escudo de privacidad entre la UE y Suiza, visite el sitio web del Escudo de privacidad en https://www.privacyshield.gov. La Comisión Federal de Comercio tiene la jurisdicción sobre el cumplimiento de Infor con el Escudo de privacidad.
Si tiene alguna consulta sobre la privacidad o la seguridad de los datos sin resolver, que no hayamos tratado de forma satisfactoria, comuníquese con nuestro proveedor de resolución de conflictos con terceros (gratuitamente) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. En determinadas condiciones, una persona puede solicitar arbitraje vinculante en relación con las quejas relacionadas con el cumplimiento del Escudo de privacidad que no se hayan resuelto mediante ninguno de los demás mecanismos del Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction. Infor es responsable del procesamiento de la información personal que recibe en virtud del Escudo de privacidad y posteriormente transfiere esa responsabilidad a un tercero que actúa como agente en su nombre. Infor seguirá estando obligado en virtud de los Principios si su agente procesa dicha información personal de manera inconsistente con los Principios, a menos que Infor demuestre que no es responsable del acontecimiento que da origen al daño.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo para almacenar datos. Usamos cookies y tecnologías similares para almacenar sus preferencias y ajustes, para permitirle iniciar sesión, ofrecerle publicidad, combatir el fraude y cumplir con otros fines empresariales legítimos. A veces, también utilizamos balizas web para recoger datos sobre uso y desempeño. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web, cookies o tecnologías similares de proveedores terceros.

Usted cuenta con opciones para controlar los datos recopilados por las cookies, las balizas web y tecnologías similares. Por ejemplo, puede usar los ajustes en su navegador de Internet para limitar la forma en que los sitios web que usted visita pueden usar las cookies, y para retirar su consentimiento eliminando o bloqueando las cookies. En este momento, Infor no responde a las señales No rastrear (Do Not Track [DNT]).

Cookie Settings

Productos proporcionados por su organización

Si usa una dirección de correo electrónico proporcionada por su empresa u otra organización para acceder a los productos de Infor, esa organización tiene la capacidad de controlar y administrar su cuenta de producto de Infor, así como de procesar y acceder a sus datos.

Muchos productos de Infor están destinados a ser usados por organizaciones, como empresas. Si su organización le brinda acceso a los productos de Infor, el uso de los productos de Infor está sujeto a las políticas de su organización, si las hubiere. Debe dirigir sus consultas de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos de protección de datos, al administrador de su organización. Infor no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, socios o proveedores que puedan diferir de la política de privacidad de Infor.

Periodo de conservación de su información personal

Por lo general, conservaremos sus datos personales mientras dure nuestra relación con usted. Una vez que nuestra relación finalice, conservaremos sus datos personales por un periodo de tiempo que nos permita satisfacer los siguientes objetivos: para preservar los registros según lo requiera la ley vigente, para el uso en una demanda o procedimiento legal, para atender cualquier queja que recibamos en relación con nuestros productos o servicios, para otros fines empresariales legítimos.

Modo de protección de su información personal

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de sus datos.

Actualizaciones de nuestra política de privacidad

Podemos modificar o actualizar esta política de forma periódica. Puede ver cuándo se actualizó por última vez en la parte superior de la política. Si modificamos esta política de forma sustancial, le notificaremos los cambios publicándolos en nuestro sitio web. Cualquier cambio en nuestra política tiene vigencia a partir de la fecha en que publiquemos dicho cambio, a menos que le informemos lo contrario. Si modificamos nuestra política de tal forma que tenga un impacto sustancial sobre la naturaleza del procesamiento o en sus derechos de privacidad, se lo notificaremos con suficiente antelación para brindarle la oportunidad de ejercer sus derechos.

Modo de contactarnos

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre el manejo de sus datos personales por parte de Infor o sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Infor
Attention: Global Data Privacy Officer
40 General Warren Blvd
Suite 110
Malvern, PA 19355
EE. UU.
Dirección de correo electrónico: Privacy.Inquiries@infor.com

Para actualizar sus preferencias de marketing, visite nuestro Centro de Preferencias.