La calidad como ventaja competitiva I Informe de fabricación

La calidad es una preocupación clave en prácticamente todos los rincones de la empresa de fabricación y, cuando la calidad de los procesos se ve mermada, esto también se refleja en el producto acabado. Inculcar una cultura de la calidad que penetre en toda la cadena de valor puede ayudar a impulsar la satisfacción del cliente de forma consistente. En este informe le presentamos diversas áreas claves en las que como fabricante puede centrarse para integrar una cultura de calidad en sus competencias básicas.