El Total Economic Impact™ de Infor Industry CloudSuite

Infor™ encargó a Forrester Consulting la realización de un estudio Total Economic Impact™ (TEI) en junio de 2025. El estudio examinó el retorno de inversión (ROI) logrado al implementar Infor CloudSuite (Enterprise Resource Planning, ERP) en una organización compuesta de fabricación y distribución, representativa de los clientes entrevistados. 

Descubra cómo Infor ayudó a la organización a lograr:

• 114% de retorno de inversión (ROI) impulsado por la eficiencia y un uso más inteligente de los recursos
• Reducción del 70% de las pérdidas de ingresos gracias a una mayor integridad financiera y mejor visibilidad
• Aumento del 30% en la productividad de los equipos de almacén y operaciones
• Aumento del 70% de la productividad en las funciones de cumplimiento, soporte de auditoría y administración

Además de describir los beneficios cuantificados de Infor CloudSuite y de ofrecer un marco para evaluar su impacto financiero, el estudio también destacó varios beneficios no cuantificados, como la reducción del tiempo de inactividad y la posibilidad de apoyar un trabajo más proactivo y estratégico.

Además, el TEI de Forrester identificó beneficios relacionados con la forma en que los entrevistados implementaron y utilizaron Infor CloudSuite. Estos beneficios; incluida una alianza a largo plazo, la participación práctica temprana, la aceleración del tiempo para evaluar, la reducción del riesgo mediante mejores prácticas y la adopción más rápida de tecnologías emergentes, reflejan el impacto combinado de las capacidades de software de Infor y los servicios que las respaldan. Los entrevistados señalaron que este enfoque ayudó a generar confianza de los usuarios, impulsó el crecimiento estratégico y facilitó una adaptación más rápida al cambio.

Un gerente digital global de una empresa de fabricación compartió: “Infor nos ayudó a trabajar de forma más inteligente y a escalar con confianza. No solo nos entregaron una herramienta; contamos con un verdadero socio comprometido con nuestro éxito a largo plazo”. 

Para comprender mejor los beneficios, costos y riesgos asociados con la inversión en Infor CloudSuite, Forrester Consulting entrevistó a responsables de la toma de decisiones con experiencia en el uso de soluciones de Infor. Este estudio consolidó los hallazgos y presentó un marco para la evaluación del ROI.

Tenga en cuenta que el documento está en inglés.
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