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Infor Concierge es un portal de autoservicio centralizado y personalizado diseñado para ayudar a nuestros clientes a gestionar su software, casos de soporte y capacitación, todo en un solo lugar. Ofrece una experiencia unificada al consolidar todos los servicios relacionados con el soporte bajo un mismo paraguas. Infor Concierge incluye:
Detalles y estado de los incidentes de soporte abiertos
Búsqueda rápida y sencilla en la base de conocimientos
Infor monitorea continuamente el impacto del Brexit en nuestras soluciones. Crearemos artículos de la base de conocimiento (KB) específicos para cada producto y los agregaremos a Concierge con frecuencia. Visite Concierge.infor.com para acceder a esta información importante, así como a nuestra Adenda de Procesamiento de Datos actualizada.
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Infor tiene un enfoque innovador para la educación que ofrece un entorno de aprendizaje empresarial en el que los usuarios pueden acceder a la capacitación en diversos formatos que son modernos, fáciles de usar y se ofrecen en una experiencia de usuario a nivel del consumidor.
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