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Software para hostelería diseñado para que su empresa prospere

Para que las marcas de hostelería prosperen, su tecnología debe evolucionar para satisfacer las nuevas expectativas de los huéspedes. Infor proporciona una plataforma de software para hostelería basada en la nube para hoteles, restaurantes, servicios de comida gestionados y organizaciones de casinos y salas de juego que ofrece de forma continua la tecnología más reciente para que pueda satisfacer y superar las expectativas actuales y futuras.
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Vídeo de descripción general del software para hostelería de Infor

Experiencia en el sector

Supere los desafíos específicos del sector de la hostelería

Las marcas de hostelería están sometidas a una presión constante para mantenerse al día con las nuevas expectativas y demandas de los huéspedes, los avances tecnológicos y la intensa competencia. Para prosperar, deben utilizar los datos y la IA para anticiparse a las necesidades y ofrecer experiencias únicas, memorables e hiperpersonalizadas. Deben reinventar las ofertas y los procesos, mejorar la eficiencia y la rentabilidad, atraer nuevos perfiles de clientes, etc.

En Infor, hemos combinado una detallada funcionalidad específica para el sector con las últimas tecnologías, para ayudarle a afrontar estos y otros desafíos de la hostelería.

Ventajas

Principales ventajas de nuestro software para hostelería basado en la nube

Nuevos retos y expectativas están impulsando cambios emocionantes en la industria de la hostelería. Prepárate para afrontar esos desafíos en el presente mientras te preparas para el futuro, con Infor.

Conecte todas las operaciones

Unifique las operaciones de todas sus propiedades en la nube. Realice un seguimiento de las actividades, tendencias y resultados esenciales en toda la organización, a la vez que elimina los silos y aumenta la visibilidad, la eficiencia y la rentabilidad.

Ponga a sus datos al mando

Aproveche los datos empresariales y los análisis basados en IA para impulsar la estrategia y realice ajustes rápidamente con recomendaciones inteligentes. Hiperpersonalice la experiencia del huésped, optimice la oferta y los precios, mejore las previsiones y mucho más.

Ofrezca experiencias de 5 estrellas

Brinde experiencias modernas y centradas en la tecnología a sus huéspedes. Ofrezca un registro de entrada intuitivo, acceso a menús, servicios para huéspedes, llaves de habitaciones, comunicación y mucho más a través de dispositivos móviles, y elimine cualquier obstáculo mediante una integración fluida con sus sistemas.

Descubrir nuestras soluciones para hostelería

  • Software de gestión de ingresos para hoteles
  • Software de punto de venta (PDV)

Infor Revenue Management Solution (RMS)

Software de gestión de ingresos para hoteles

Maximice los beneficios en múltiples propiedades en tiempo real. Nuestro software todo en uno de gestión de ingresos para hoteles utiliza IA y automatización para prever la demanda y optimizar las estrategias de precios a nivel de hotel y de tipo de habitación.

  • Optimice los precios para cualquier categoría, tipo o tamaño de hotel o cartera de propiedades.
  • Utilice cualquier tipo de metodología de precios: precios continuos, mejor tarifa disponible (BAR) o precios multidimensionales.
  • Controle el nivel de automatización en las previsiones, los informes y los cambios de precios diarios.
  • Adáptese a cualquier tipo de usuario final, desde responsables de ingresos locales o regionales hasta personal de recepción.

Software de gestión de ingresos para hoteles

Infor POS

Software de punto de venta (PDV)

Atienda a sus huéspedes virtualmente, desde cualquier lugar: terminal, quiosco, en la mesa, en la piscina, etc., con nuestro software PDV seguro y escalable. Creado para restaurantes de servicio rápido y completo, así como para servicios de comida gestionados en educación, atención sanitaria y empresas, Infor POS puede ayudarle a optimizar la gestión de pedidos y superar las expectativas de los huéspedes. 

  • Consiga que el personal de servicio se ponga al día rápidamente con una experiencia de usuario altamente intuitiva. 
  • Centralice la gestión y las actualizaciones de menús con una potente plataforma. 
  • Aproveche los pedidos móviles personalizados y la integración con aplicaciones de entrega de terceros. 
  • Garantice la integridad de las transacciones con protocolos de cifrado punto a punto (P2PE). 
  • Ofrezca una experiencia uniforme en diversos tipos de hardware: terminales fijos, quioscos, tabletas y terminales de modo dual.

Software de PDV
Tomamos la decisión correcta con Infor HMS. Es un gran producto y hay un gran equipo detrás. Sin esos dos elementos, realmente no se puede lograr una integración ni una implementación exitosa del PMS.

Rick Cano

Director de TI, Virgin Hotels

Logotipo de Virgin Hotels
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Recursos

Perspectivas del sector de la hostelería

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Huésped de hotel realizando una transacción con recepcionista

Libro electrónico

Cómo los hoteles y complejos turísticos pueden lograr la resiliencia

¿Qué están haciendo los líderes del sector de la hostelería para garantizar que los huéspedes tengan las mejores experiencias posibles en esta nueva era? Lea sobre las estrategias y tecnologías (e incluso actitudes) que están adoptando las principales marcas.
Leer el libro electrónico
Placa de circuito que representa la IA y la tecnología de plataforma

Plataforma

Impulse la innovación en hostelería con nuestra plataforma tecnológica

Las soluciones de software para hostelería de Infor se ejecutan en nuestra plataforma en la nube, con tecnología de Infor OS. La plataforma ofrece todo lo que necesita para afrontar cualquier caso de uso de innovación, desde la integración y el escalado de las operaciones en todas sus propiedades hasta la transformación de la toma de decisiones con análisis basados en IA.

  • Adopte funcionalidad específica para hostelería de última milla en una implementación en la nube escalable y segura.
  • Despliegue en múltiples ubicaciones y marcas mediante la infraestructura multiusuario en la nube de AWS®.
  • Garantice el cumplimiento continuo de normativas como PCI PADSS, CCPA y RGPD, así como de otros requisitos normativos.
  • Incorpore análisis y ciencia de datos impulsados por aprendizaje automático y basados en datos de negocio reales.
Descubrir la plataforma Infor OS

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