Infor CPQ respalda cada parte de nuestro negocio, desde la generación y captura de intereses hasta la cotización, la conversión de pedidos y el cumplimiento de pedidos. La experiencia visual de los quioscos en la sala de exposición ha sido un verdadero punto de inflexión para nosotros. Hemos mantenido nuestros costos bajos porque elegimos una solución de CPQ empresarial que es la mejor del mercado para fabricantes independientes.
DIRECTOR, CIO/CDO, FETIM GROUP
Herman Miller se diferencia en el mercado con muebles de primera línea que el consumidor puede adaptar y personalizar. La silla Aeron de esta empresa tiene más de un millón de posibles permutaciones. Herman Miller confía en Infor CPQ para brindar soporte tanto en las soluciones empresariales de atención al cliente como administrativas para ayudar a satisfacer las necesidades de los clientes.
Infor ha vinculado Infor CPQ con sus tecnologías de análisis patentadas Infor IA e Infor Birst®, lo cual permite la asistencia de ventas, los análisis de cotización y configuración, y las capacidades de entrada rápida de cotización y de voz. Los equipos de ventas utilizan la funcionalidad agregada para impulsar un mayor valor a partir de un proceso simplificado desde el cliente potencial hasta el pedido, optimizando los precios y los descuentos para alinearse mejor con los objetivos generales y las estrategias de ventas.
Aproveche una experiencia poderosa, dinámica y visualmente interactiva para dar vida a las opciones de productos y configuraciones de productos finales.
Capture el interés y el conocimiento sobre sus productos o sistemas altamente variables una vez y, luego, compártalos con los clientes y los canales de venta para hacer que el proceso de selección y compra sea intuitivo y carezca de errores. Además, la aplicación de análisis puede transformar los datos de cotización y configuración en informaciones que ayuden a promover mejores decisiones empresariales.
Integración lista para usar para requisitos y procesos clave, que van desde la generación de intereses y la captura, la especificación, la cotización y los pedidos, hasta la creación dinámica de listas de materiales (BOM) y el enrutamiento.
Convierta de forma automática cotizaciones completas y precisas en pedidos y genere dinámicamente información de fabricación; ambas integradas con sus aplicaciones host para obtener precisión en lo siguiente:
La seguridad de que se vean sus productos
El 83 %
de los compradores señalan las imágenes de los productos como el factor más influyente en las decisiones de compra
El 70 %
de los compradores B2B definen sus necesidades por su cuenta antes de participar
Un 50 %
de compradores B2B identifica soluciones específicas antes de comunicarse
La incorporación de una configuración visual a las experiencias de compra ofrece lo siguiente:
Un 40 %
mayor en tasas de conversión en línea
Un 30 %
de mejora en los precios de venta promedio
80%
de reducción en devoluciones en línea
Una sólida plataforma de operación en la nube para acelerar la innovación en el ecosistema empresarial