Un logiciel pour les services professionnels qui tient ses promesses

Identifiez, gérez et développez les meilleurs talents dans un marché hautement concurrentiel. Infor Human Capital Management offre aux entreprises de services professionnels une solution déployée dans le cloud qui simplifie les RH, la paie et les avantages sociaux, tout en soutenant la gestion des ressources par projet et les besoins de travail flexible.

• Centralisez les données des employés et des contractuels
• Automatisez les processus d’intégration, de paie et de conformité
• Gérez les certifications, les compétences et le développement de carrière
• Planifiez les ressources et les affectations en fonction des besoins en temps réel
• Renforcez l’engagement et la rétention grâce à des outils en libre‑service

Pilotez la planification des ressources par projet, suivez les heures travaillées et respectez les délais des clients. Infor Workforce Management aide les entreprises de services professionnels à automatiser la planification, le suivi des heures et la conformité, facilitant ainsi l’affectation des bons collaborateurs aux bons projets et l’adaptation rapide aux besoins changeants en ressources.

• Automatisez le suivi du temps et de la présence sur les projets
• Simplifiez les cycles d’approbation pour la facturation client
• Obtenez une visibilité en temps réel sur les effectifs, avec des alertes intégrées
• Garantissez le respect de la législation du travail et des contrats clients
• Planification flexible pour les employés à temps plein, à temps partiel et les contractuels

Recrutez, développez et fidélisez les bons collaborateurs pour chaque projet. Infor Talent Science permet aux entreprises de tirer parti de l’analyse prédictive et d’une évaluation unique pour faire correspondre les candidats aux besoins du projet, ce qui favorise la mobilité interne et renforce les performances de l’équipe.

• Exploitez la puissance des données pour connecter les meilleurs talents aux postes et aux clients
• Unifiez le recrutement et le développement au sein d’une évaluation unique
• Exploitez l’analytique IA pour identifier les meilleurs talents en fonction de leur potentiel et de leur adéquation
• Offrez aux responsables des informations clés pour mieux encadrer leurs équipes et en faire des équipes performantes
• Soutenez la croissance des consultants, spécialistes et leaders

Coordonnez les projets, les équipes et les finances, de la proposition au paiement. À partir d’une plateforme unique, Infor Professional Services Automation offre une visibilité complète sur l’avancement et la rentabilité des projets, optimise la planification des ressources et automatise la facturation - vous permettant ainsi de livrer dans les délais, de satisfaire vos clients et de stimuler votre croissance.

• Suivez en temps réel les projets, les données financières et les WIP
• Automatisez les flux de travail de gestion des horaires, des dépenses et de la facturation
• Optimisez l’utilisation et la planification des capacités grâce à la planification des ressources
• Bénéficiez de tableaux de bord clairs et d’un accès convivial pour l’ensemble des appareils
• Analysez la performance du portefeuille par rapport aux indices de référence et à l’historique

Simplifiez le suivi des dépenses par projet et par client. Infor Expense Management permet aux entreprises de saisir, d’approuver et d'imputer les dépenses rapidement, améliorant ainsi la précision et garantissant une facturation correcte des clients. Rationalisez les remboursements, boostez la productivité de l’équipe et obtenez des informations en temps réel sur chaque engagement.

• Restez informé grâce à la saisie et à l’allocation des dépenses par projet
• Automatisez les approbations et la conformité aux politiques internes
• Soutenez vos équipes terrain avec une gestion mobile des reçus et des rapports 
• S’intègre parfaitement à vos systèmes PSA et ERP
• Offrez une facturation client plus rapide et plus précise

Développez vos relations clients, suivez les opportunités et offrez un service de haute qualité. Infor Customer Experience Suite vous permet de centraliser les informations clients, de suivre vos portefeuilles de projets et de soutenir le développement commercial grâce à des outils conçus pour favoriser des relations durables et renforcer l’engagement client.

• Améliorez la visibilité grâce à des données client et projet unifiées
• Restez prêt grâce au suivi des opportunités et des pipelines
• Soutenez vos équipes avec des outils de collaboration et de gestion des activités
• Obtenez des informations exploitables pour fidéliser et développer vos clients
• Intégration aux systèmes financiers et de gestion de projet essentiels

La Infor Industry Cloud Platform constitue la couche technologique qui connecte les projets, les équipes et les données financières des entreprises de services professionnels. Elle offre une intégration sécurisée, l’automatisation des flux de travail et des informations centralisées grâce à l’IA intégrée. Les équipes peuvent unifier la livraison et la facturation, adapter les ressources en temps réel et étendre leurs missions auprès de différents clients et régions sans interruption.