La technologie hospitalière dans une nouvelle ère : hôtels, complexes touristiques et casinos

woman pulling suitcase

April 5, 2022

Au cours des dernières semaines, nous avons publié plusieurs articles qui illustrent le rôle essentiel que jouent les technologies hôtelières avancées dans l'évolution continue du secteur de l'hôtellerie. Alors que la culture et la technologie se développent ensemble, les hôtels, les complexes touristiques et les casinos cherchent à faire évoluer leurs plateformes dans un processus continu de transformation digitale.

Voici quelques-unes des méthodes qu'ils emploient pour y parvenir, dans cet examen et ce résumé des articles que nous avons publiés récemment.

Bonnes pratiques de transformation digitale pour votre organisation

Même s'ils sont nécessaires, les changements importants apportés à la technologie de base et aux processus sous-jacents peuvent être exigeants. Les décisions relatives à l'investissement dans la technologie adéquate ont un impact sur l'ensemble de l'entreprise. Il est important que les membres de différentes équipes et ayant des domaines d'expertise spécifiques soient dans la boucle et alignés à chaque étape du processus.

Comment les organisations du secteur de l'hôtellerie peuvent-elles créer un cadre qui contribue à garantir cela ? Nous avons rédigé un article à ce sujet que vous pouvez lire ici.

Des solutions déployées dans le Cloud comme norme de l'industrie hôtelière

Les grandes organisations hôtelières s'appuient de plus en plus sur leurs liens avec des partenariats technologiques pour les aider à centraliser leurs opérations, et à mieux utiliser leurs données commerciales. Le PMS d'hôtels dans le Cloud et les autres systèmes basés sur le Cloud sont des investissements courants, soutenus par des modèles d'abonnement SaaS, afin de simplifier les opérations et réduire les coûts. Comment les organisations peuvent-elles s'engager au mieux dans ce parcours essentiel? 

Améliorer les opérations d'hôtellerie dans une nouvelle ère

L'efficacité et la concentration des opérations d'hôtellerie quotidiennes sont le moteur de la réussite des hôtels, des complexes touristiques et des casinos. Quelles sont les caractéristiques spécifiques de la plateforme qui doivent être mises en place, afin de contribuer à créer des expériences exceptionnelles pour les clients et aider les décideurs à élaborer des stratégies durables, pour atteindre les objectifs commerciaux clés, en particulier pendant une période de changement après une période très perturbée ? Notre article présente quelques domaines clés qui sont importants pour la réussite dans l'avenir. Vous pouvez le lire ici même.

Comment la technologie hôtelière améliore les tâches des travailleurs et aide à conserver les talents

Le travail et beaucoup de talent font de toute industrie dynamique ce qu'elle est. Cela s'applique certainement aux hôtels, aux complexes touristiques et aux casinos. Ces derniers temps, des pénuries de main-d'œuvre ont été observées à l'échelle mondiale dans ces segments, les organisations ont alors d'autant plus réalisé la valeur de leur personnel pour la réussite de leurs activités. Il est entendu que la solution à la pénurie de main-d'œuvre se situe à plusieurs niveaux. En attendant, comment les solutions technologiques d'hôtellerie contribuent-elles à réduire le stress des travailleurs, à créer des environnements de travail sains et, en fait, à rendre leur travail plus gratifiant et plus significatif ? Lisez tout à ce sujet en cliquant ici.

La technologie hôtelière va contribuer à réinventer les espaces de l'immobilier hôtelier

Lorsqu'il s'agit de tirer le meilleur parti des ressources, il suffit parfois d'une perspective différente, en dehors des attentes. Il est utile d'avoir les bons outils pour transformer cette vision en quelque chose de concret. Les hôtels du monde entier repensent au potentiel de leurs sites physiques et à la manière de tirer parti de chaque mètre carré. Quels en sont les exemples et comment la technologie de l'industrie hôtelière les aide-t-elle à réussir ? Lisez cet article pour en savoir plus.

Des partenariats technologiques fiables - le dénominateur commun de la réussite

Lorsqu'il s'agit de repenser les plateformes, les stratégies et les solutions dans une nouvelle ère de l'industrie hôtelière, le ciment qui maintient tout ensemble est l'expertise, la vision et la collaboration. Cela inclut certainement le talent interne et le travail d'équipe. Mais il faut aussi mettre en place les bons partenariats externes.

Lorsque vous réévaluez vos partenaires et fournisseurs de technologie actuels, ou que vous en recherchez de nouveaux pour répondre à vos défis actuels et futurs, comment établir une base solide pour réussir ? Nous avons rédigé une ressource qui vous aide à réfléchir et à créer un cadre utile pour établir les bonnes connexions avec les experts en technologie, afin de vous aider à faire passer votre organisation au niveau supérieur.

Téléchargez un exemplaire de cette documentation en cliquant ici.

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