Les clients sont au cœur de toutes nos initiatives

femme travaillant sur son bureau

La Charte des clients du cloud multi-tenant s’inscrit dans la stratégie d’Infor visant à nouer et maintenir des relations à long terme en tant que partenaire de confiance, et à améliorer l’expérience de ses clients. La Charte énonce notre vision conjuguant des solutions cloud modernes et des collaborations à long terme fondées sur la confiance et la réussite commune. Elle formalise notre engagement à assurer la tranquillité d’esprit de nos clients en misant sur la flexibilité, la transparence et la fiabilité.

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Icône Infor Concierge

Infor Concierge, le portail central d’Infor

Grâce à la nouvelle version mobile d’Infor Concierge, nos clients peuvent trouver des informations personnalisées et pertinentes pour leurs services et solutions Infor. Ce portail d’assistance comprend les éléments suivants :

  • Graphiques pour un aperçu des incidents non résolus et des informations concernant leur statut.
  • Fonctionnalité de recherche rapide et facile dans la base de connaissances.
  • Authentification unique sur le portail Infor Education.
  • Feuilles de route pour produits Infor.
  • Présentations rapides des améliorations produits et avis les concernant.
  • Accès aux détails du projet Infor Services.
  • Guides facilitant la navigation dans le système.

Articles de la base de connaissances sur le Brexit

Infor surveille en permanence l’impact du Brexit sur nos solutions. Des articles pour la base de connaissances spécifiques aux différents produits seront régulièrement ajoutés à Infor Concierge. Veuillez consulter le site Concierge.infor.com pour accéder à ces informations importantes ainsi qu’à la version la plus récente de notre addendum sur le traitement des données.

employés examinant des graphiques

Connexions multiples

Questions, intérêts, actualités et tendances du secteur... Accédez aux informations les plus récentes et les plus pertinentes relatives aux logiciels Infor.

professionnel regardant un appareil

Infor Education

L’approche innovante d’Infor en matière de formation professionnelle propose un environnement propice où les différents formats de formations sont modernes et accessibles à tous, pour une expérience utilisateur de qualité.

 

Services professionnels

Avec Infor Services, vous bénéficiez de l’engagement, de l’expertise, du savoir-faire et des stratégies nécessaires pour réaliser vos objectifs.

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SÉCURITÉ DU CLOUD

Opérations cloud sécurisées

Infor prend la sécurité au sérieux. Les exigences de sécurité pour chaque produit cloud Infor ne sont pas seulement définies et intégrées dès la conception du logiciel, elles sont également constamment examinées, testées et mises à jour pour minimiser toute menace ou vulnérabilité. Consultez la page concernant la sécurité du cloud Infor pour de plus amples détails sur les outils, les processus et les politiques en place pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des produits, services et données clients d’Infor.

Il est temps de passer à la vitesse supérieure

Infor transforme les logiciels d’entreprise en proposant des applications essentielles avec les avantages du cloud. Plus de 62 millions d’utilisateurs et 7 000 clients dans le monde font confiance aux technologies cloud d’Infor, pour leur agilité, leur extrême flexibilité et leur fiabilité.

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Contactez-nous

Contactez-nous et un représentant vous contactera dans les 24 heures ouvrables

En cliquant sur « Envoyer », vous acceptez qu’Infor traite vos données personnelles fournies dans le formulaire ci-dessus pour communiquer avec vous en tant que notre client potentiel, client existant ou encore client comme décrit au sein de notre Politique de confidentialité.