Les pressions économiques et les attentes des consommateurs, l’infrastructure existante, les données internes cloisonnées et l’évolution rapide des nouvelles technologies exigent un nouvel état d’esprit lors de l’évaluation de la valeur créée par la transformation numérique. Parce qu’il existe souvent un manque de valeur – un écart entre la promesse de la technologie et ce qui est livré.
Les entreprises sont dans une période cruciale en matière de transformation digitale, elle constitue un important facteur de réussite ou d’échec. Alors que l’accès aux idées, aux innovations et aux technologies nouvelle génération telles que l’IA générative et l’automatisation numérique s’est démocratisé, il est essentiel de savoir comment les exploiter pour augmenter les niveaux de productivité et générer un niveau de valeur exceptionnel.
Afin d’explorer les approches adoptées par les organisations pour combler ce vide, nous avons mené l’une des plus grandes enquêtes sectorielles mondiales de ce type. En analysant les résultats de plus de 3 600 personnes interrogées dans 7 secteurs d’activité et 15 pays, nous avons découvert quatre attributs clés que partagent les organisations hautement productives. Nous nommons ces attributs « vecteurs de valeur ».
Ces vecteurs constituent votre plan de réussite, associé à des informations exclusives sur la manière dont l’investissement dans les nouvelles technologies peut débloquer un avantage de productivité qui vous met sur la voie de la création de valeur. Dans cet article, nous vous présentons un résumé de notre nouvelle étude et un point de vue inédit de dirigeants d’entreprises mondiales.
La puissance de l’avantage de la productivité
L’efficacité et l’efficience des opérations – en d’autres termes, l’augmentation de la productivité – constituent un élément clé de la création de valeur. Et pour ceux qui sont prêts à adopter de nouvelles stratégies numériques, les possibilités sont illimitées.Selon une étude de McKinsey, la numérisation, si elle est correctement exploitée, pourrait ajouter jusqu’à un pour cent à la croissance annuelle de la productivité et un demi pour cent supplémentaire pour les premiers utilisateurs d’avancées telles que la GenAI. Notre enquête internationale indique que 75 % des entreprises s’attendent à une augmentation de la productivité de plus de 20 % au cours des trois prochaines années.
Ces éléments semblent positifs, mais comment améliorer réellement la productivité axée sur la technologie ? Quelle est la clé pour créer un avantage de productivité, une rapidité opérationnelle et une preuve de valeur ? La réponse se trouve à l’équilibre entre investir dans la bonne technologie, développer des processus efficaces et bâtir une culture d’entreprise agile et proactive.
Comment font les entreprises pour devenir plus productives ?
Notre rapport révèle ce que les entreprises les plus performantes font pour augmenter leur productivité et extraire davantage de valeur de la transformation digitale. Nous avons identifié quatre caractéristiques clés :
1. Processus et systèmes : elles font de la fiabilité des processus un avantage concurrentiel.
Les processus sont optimisés et intelligents. La technologie offre la visibilité nécessaire pour identifier et exploiter le potentiel d’optimisation.
2. Agilité et niveau de préparation : elles sont agiles, adaptables et prêtes à se moderniser.
Elles utilisent des technologies avancées telles que l’IA générative, l’automatisation robotisée des processus et l’optimisation des processus pour réduire les risques et répondre plus rapidement à la nature turbulente et imprévisible du monde moderne. Elles sont ainsi en mesure d’identifier en permanence ce qui fonctionne ou pas, d’optimiser les investissements existants et de toujours avoir un temps d’avance.
3. Culture des données : elles repoussent les limites grâce à la puissance des données.
Elles ont établi une base de données complète et mettent à disposition de leur personnel les informations dont il a besoin, au moment opportun. L’innovation et la création de valeur sont, par conséquent, constamment favorisées.
4. Orientation client : elles sont obsédées par les résultats de leurs clients.
La réussite de leurs clients est ce qui définit leur propre succès. Elles intègrent les suggestions des clients dans l’ensemble de leurs opérations pour anticiper l’évolution de la demande et garantir à leurs clients un retour sur investissement.
Articulé autour de ces caractéristiques clés, notre rapport approfondit les attributs communs aux entreprises à forte productivité. Nous avons associé ces principaux attributs à chaque vecteur, en élaborant une liste de facteurs contribuant le plus à l’avantage de productivité de chaque entreprise.
Ces attributs incluent un goût prononcé pour l’innovation, l’utilisation de la technologie pour anticiper tout changement et la volonté de rendre les processus organisationnels aussi productifs que possible. Chaque attribut est évalué afin de quantifier la différence entre les entreprises les plus productives et celles les moins productives. Ainsi, nous avons pu identifier les domaines que les entreprises à forte productivité priorisent ainsi que leurs meilleures pratiques.
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Rejoignez les centaines de personnes interrogées dans notre étude qui stimulent une productivité exemplaire et crée une valeur exceptionnelle pour leur entreprise. Téléchargez notre rapport pour découvrir une analyse détaillée des résultats de notre étude et des pratiques propres aux entreprises les plus performantes au monde. De plus, accédez à des conseils pragmatiques et à des mesures significatives que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui dans vos activités.
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