Comment Zahid Group optimise les processus de la facturation à l’encaissement avec Infor Velocity Suite

Zahid Group, une organisation multinationale basée en Arabie Saoudite, opère à travers plus de 25 entreprises couvrant de multiples secteurs. La gestion de clients partagés à cette échelle a généré des défis en matière de visibilité des processus, de standardisation et d’efficacité opérationnelle dans les workflows critiques de l’entreprise.

À l’aide d’Infor™ Velocity Suite, Zahid Group a utilisé des agents de Process Mining et d’IA pour identifier les inefficacités, améliorer les performances du processus de la facturation à l’encaissement et prioriser les opportunités de transformation à fort impact. Cette approche a permis à l’organisation d’atteindre :

• Une meilleure visibilité sur les goulots d’étranglement inter‑entreprises et sur la performance opérationnelle
• Une automatisation assistée par l’IA pour des flux de travail de la facturation à l’encaissement plus efficaces
• Une prise de décision plus standardisée et fondée sur les données dans l’ensemble des entités
• Des relations clients renforcées grâce au bon équilibre entre automatisation et intervention humaine

Regardez la vidéo complète pour découvrir comment Zahid Group construit une base évolutive pour l’excellence opérationnelle.