Plus de 1 700 revendeurs d’équipement, entreprises de location et de service et équipementiers augmentent leur marge et leur utilisation grâce à Infor

Réduisez les risques et optimisez les processus commerciaux pour la vente, la location, le leasing et le service

• Fournissez des indications précises et cohérentes sur les prix des pièces de rechange
• Gérez les devis et configurations d’équipement complexes
• Optimisez la rentabilité des devis et l’exécution des accords
• Gérez les flux de trésorerie avec une meilleure visibilité
• Suivez les actifs en temps réel

Considérez chaque interaction avec le client et le service comme une opportunité unique d’établir une relation durable et rentable

• Proposez des offres de service sur le terrain et en atelier qui réduisent les temps d’arrêt de l’équipement
• Mettez l’accent sur les résolutions dès la première intervention (FTF)
• Obtenez une vue d’ensemble de tous les processus en contact avec le client
• Permettez la maintenance prédictive avec des équipements connectés et l’IA
• Gérez les contrats de service complets, de l’opportunité à la livraison

Gestion et optimisation du cycle de vie de l’équipement, de l’acquisition à la fin de vie

• Obtention d’une visibilité sur l’ensemble du cycle de vie de l’équipement
• Amélioration de la valeur du cycle de vie de l’équipement grâce à un contrôle total de la comptabilité et de la rentabilité de l’équipement
• Gestion des pièces sérialisées et des principaux composants de remise à neuf
• Amélioration de la rentabilité du cycle de vie grâce à l’IA prédictive et à l’apprentissage automatique
• Soutien des pièces et composants usagés et récupérés