BROCHURE
Les progrès technologiques ont continuellement amélioré la capacité des outils de calcul. Ainsi, les entreprises peuvent désormais mieux comprendre, anticiper et résoudre les défis liés à leurs activités. L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique ont été présentés comme des moyens permettant de valoriser davantage les actifs existants, de fournir de meilleures informations pour optimiser la prise de décision stratégique et d’apporter plus de résilience et de rapidité dans les supply chain.
Il existe de nombreux exemples démontrant comment l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique ont tenu, ou dépassé, leurs promesses. Pourtant, l’adoption de ces solutions est encore loin d’être largement répandue.1 En effet, de nombreuses entreprises estiment que les fonctionnalités d’intelligence avancées sont trop coûteuses ou complexes à mettre en œuvre.
Infor Augmented Intelligence Service (AIS) est une approche innovante de la « data science » en tant que service (DSaaS). Les entreprises bénéficient d’un modèle tout compris pour accélérer leurs programmes de transformation digitale : de l’idéation et la réalisation de valeur à l’évolution continue.
Le service fournit des recommandations prospectives pour valoriser davantage vos données et optimiser votre prise de décision. L’intelligence augmentée (ou amplification de l’intelligence) est une nouvelle façon d’aborder les données et l’analytique permettant aux entreprises de relever des défis à priori insurmontables.
Que se passe-t-il lorsque vous combinez les connaissances humaines avec l’intelligence artificielle, les données et l’analytique ? Vous obtenez l’intelligence augmentée.2
L’intelligence augmentée et l’apprentissage approfondi (type d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique qui imite la façon dont les humains acquièrent certains types de connaissances3) sont applicables à tous les secteurs priorisant l’identification de modèles et de comportements prédictifs via l’exploration des données. L’utilisation de l’analytique des données par certaines entreprises pour prédire les préférences des clients constitue un cas d’utilisation de l’intelligence augmentée.4 Les assistants virtuels Siri et Alexa en représentent un encore plus évident. Si vous avez utilisé ces produits, alors vous avez bénéficié de l’intelligence augmentée.
Voici la définition de l’intelligence augmentée faite par Gartner : « L’intelligence augmentée est un modèle de conception de partenariat centré sur l’humain entre des individus et l’intelligence artificielle (IA), qui travaillent ensemble pour améliorer les performances cognitives, notamment l’apprentissage, la prise de décision et l’expérimentation. »5
« Partenariat » pourrait être le mot clé de la définition de Gartner. Le monde professionnel intègre désormais l’IA dans bon nombre d’applications, délaissant ainsi la vision apocalyptique de science‑fiction selon laquelle les robots finiront par détruire l’ensemble des civilisations. En réalité, augmenter signifie « soutenir », et c’est le rôle de l’intelligence augmentée. Là où l’intelligence humaine prend des décisions de manière autonome, il existe également une IA pouvant imiter les tâches et les pensées humaines.
Ensuite, il y a l’apprentissage automatique, un sous-ensemble de l’IA capable d’identifier des modèles et d’appliquer des données pour effectuer des ajustements et des optimisations. Enfin, l’intelligence augmentée génère des informations analytiques à partir de données afin de soutenir les décideurs et leur prise de décision : c’est ce qui constitue le partenariat.
Bien que l’on s’attende à ce que les machines équipées d’IA suppriment 85 millions d’emplois d’ici 2025, il convient d’ajouter rapidement que dans la même période, l’IA entraînera la création de 97 millions d’emplois, soit bien plus qu’elle n’en supprime.6
Pour décrire la relation codépendante entre les humains et l’intelligence augmentée, Domo.com déclare : « L’intelligence augmentée est un moyen de tirer parti de l’intelligence humaine avec le soutien de machines pour permettre de minimiser la subjectivité et les erreurs humaines et d’identifier des modèles et des tendances. Et bien que l’intelligence augmentée soit un moyen de créer de meilleures informations analytiques pour optimiser la prise de décision, il s’agit d’un processus nécessitant une supervision humaine pour rester en adéquation avec les objectifs des entreprises. »7
En 2022, la croissance attendue du marché des services et logiciels d’intelligence augmentée devrait atteindre 16,05 milliards de dollars USD, contre 14,28 milliards en 2021. D’ici 2027, certaines prévisions indiquent que ce chiffre devrait atteindre 29,19 milliards de dollars USD8, alors qu’un autre rapport prévoit qu’il pourrait dépasser la barre des 54 milliards de dollars USD.9
Appliquer l’intelligence augmentée permet à votre entreprise d’être agile et ambitieuse dans sa stratégie de croissance, tout en bénéficiant des capacités suivantes :
While all those details above may seem attractive and most organizations would indeed like to employ AI/ML to drive value, there are several legitimate obstacles, including:
La nouvelle solution Infor Augmented Intelligence Service (AIS) est une approche innovante de la « data science » en tant que service (DSaaS). Les entreprises bénéficient d’un modèle tout compris pour accélérer leurs programmes de transformation digitale : de l’idéation et la réalisation de valeur à l’évolution continue.
Notre solution vous aide à prendre de meilleures décisions en exploitant la puissance de vos données. L’abonnement est une offre unique en son genre comprenant une infrastructure gérée, des modèles d’apprentissage automatique, la livraison de solutions, une assistance et des services de conseil, le tout dans une licence axée sur la valeur.
L’abonnement Infor AIS optimise votre transformation digitale et votre capacité à créer rapidement un avantage concurrentiel grâce à la puissance des données. Infor AIS propose également des méthodes fiables pour obtenir des résultats à moindre coût. De plus, l’abonnement vous donne accès à des experts pour optimiser vos processus, vos décisions et votre retour sur investissement.
Infor AIS propose des fonctionnalités clés pour répondre aux besoins de votre entreprise dans les domaines suivants :
Intelligence opérationnelle et liée aux processus : améliorez votre efficacité en générant des déclencheurs de processus automatisés basés sur des événements ou des conditions spécifiés. Augmentez également l’efficacité de vos processus en réduisant les processus manuels.
Intelligence liée aux actifs : réduisez vos coûts en maximisant la durée de vie de vos actifs grâce à l’analytique prédictive sur les besoins en matière d’entretien, de maintenance et de pièces détachées. Améliorez également l’état de vos actifs, l’efficacité de votre main-d’œuvre et votre gestion des stocks.
Intelligence prévisionnelle : anticipez l’avenir en prévoyant l’évolution de la demande en fonction de l’historique et des conditions du marché. Renforcez la précision de vos prévisions pour réduire vos coûts liés aux stocks et augmenter la croissance de votre entreprise.
Intelligence client : augmentez la satisfaction de votre clientèle grâce à des informations client optimisant la personnalisation de votre offre. Améliorez également l’efficacité des interactions avec les clients, leur fidélisation et votre chiffre d’affaires.
Intelligence en matière de décisions tarifaires : adaptez vos prix de vente en fonction du marché et de l’historique des prix, et bénéficiez d’une analyse des prix avancée optimisant la tarification centrée sur le marché.
Intelligence du capital humain : votre personnel constitue votre investissement le plus précieux, améliorez sa gestion, réduisez vos coûts, obtenez des gains d’efficacité et de satisfaction tout en fidélisant vos employés.
L’intelligence augmentée rassemble les machines et les humains pour améliorer la croissance de l’entreprise.
Infor AIS vous permet de capitaliser facilement sur vos données pour optimiser votre prise de décision. Ainsi, vous obtenez de meilleurs résultats et créez davantage de valeur. Notre solution vous offre les avantages suivants :
Solution holistique : pré-intégrée dans les applications, notre solution fournit tout ce dont vous avez besoin pour faire face à l’ensemble des cas d’utilisation de l’intelligence augmentée, de l’intégration et la gestion des données à l’opérationnalisation de modèle d’apprentissage automatique.
Modèles : les modèles d’intelligence augmentée vous permettent de générer rapidement de la valeur ainsi que des résultats prévisibles et reproductibles, sans passer par des expérimentations coûteuses. La plupart des entreprises ayant besoin d’un ensemble d’outils complexe pour implémenter des stratégies de numérisation, notre solution permet un accès illimité à toutes les solutions disponibles.
Lancement rapide : nous fournissons une solution prête à l’emploi comprenant une plateforme de données, des modèles scientifiques et des experts spécialisés, afin que vous puissiez démarrer rapidement, sans investir dans des ressources coûteuses et difficiles d’accès, et créer de la valeur tout au long de votre abonnement. Nous estimons de quatre à six mois la durée nécessaire à la mise en production de votre première solution.
Partenariat : nous collaborons avec vos équipes pour identifier les problèmes stratégiques et quantifier les avantages ainsi que l’impact de l’implémentation d’une solution d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique. Nous utilisons notre approche prescriptive pour soutenir la transformation de votre entreprise à l’aide de sprints agiles durant deux à trois semaines.
Assistance : outre le déploiement de modèles à grande échelle, Infor AIS assure le suivi de l’adoption et du retour sur investissement, la maintenance des modèles (en éliminant les coûts cachés) et les améliorations après la mise en service, le tout pour un coût inférieur à celui d’un processus d’embauche en interne.
Alors, pourquoi la solution Infor AIS est-elle importante pour votre entreprise et pourquoi en avez-vous besoin ? Grâce à Infor AIS, vous pouvez rapidement :
Pour résumer, Infor AIS offre à votre entreprise la capacité d’éliminer les obstacles à l’adoption de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, une expertise sectorielle pour façonner vos modèles ainsi que des données analytiques optimisant vos décisions.
L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique ont été présentés comme des moyens permettant de valoriser davantage les actifs existants, de fournir de meilleures informations pour optimiser la prise de décision stratégique et d’apporter plus de résilience et de rapidité dans les supply chain. Pourtant, l’adoption de ces solutions est encore loin d’être largement répandue.
Désormais, Infor adopte une approche active visant à réduire le coût d’adoption pour nos clients, tout en accélérant l’obtention de résultats. Ainsi, les entreprises avec des ressources limitées (y compris les PME) sont en mesure de valoriser les capacités émergentes qu’offrent l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique. Notre gamme de solutions propose :
L’utilisation de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique devient de plus en plus essentielle dans les entreprises. De multiples entreprises hésitent encore à tirer parti de technologies modernes telles que l’intelligence augmentée. Infor rend l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique accessibles grâce à de nouvelles solutions innovantes qui permettent de réduire les coûts et d’obtenir rapidement des résultats. L’abonnement à Infor Augmented Intelligence Service vous offre tout ce dont vous avez besoin pour innover. En vous offrant de nouveaux niveaux d’intelligence, nous vous aidons à évaluer les défis que rencontre votre entreprise et nous agissons en tant que partenaire technologique fiable.
Actuellement, les entreprises en quête de croissance doivent analyser leurs informations, trouver des modèles, résoudre des problèmes et prendre des décisions éclairées. L’optimisation de la prise de décision et de la croissance de votre entreprise dépend de sa capacité à transformer les données en informations de qualité.
1. DataProt, « 55 Fascinating AI Statistics and Trends for 2022 », mars 2022
2. Genpact, « The future of decision-making: Augmented intelligence in business », 2022
3. TechTarget, « Deep Learning », 2022
4. IEEE Digital Reality, « What Is Augmented Intelligence? », 2022
5. Gartner, « Augmented Intelligence », 2022
6. Allwork, « AI Will Create 97 Million Jobs, But Workers Don’t Have The Skills Required (Yet) », novembre 2021
7. Domo, « What is augmented intelligence? », 2022
8. Globe Newswire, « The Global Augmented Intelligence Market », juillet 2022
9. Markets and Markets, « Augmented Intelligence Market worth $54.7 billion by 2027 », avril 2022