Informativa sulla privacy di Infor

Dati personali raccolti da Infor

Infor raccoglie i dati dagli utenti attraverso le nostre interazionie i nostri prodotti. I dati raccolti variano a seconda del contesto in cui avvengono le interazioni con Infor e delle scelte operate dagli utenti, tra cui le impostazioni relative alla privacy e i prodotti e le funzionalità utilizzati. Infor raccoglie i dati degli utenti in diversi modi: direttamente (ad es. recapiti, informazioni sul lavoro), nell'ambito delle interazioni e dell'utilizzo dei prodotti (ad es. cookie o altre tecnologie di monitoraggio, informazioni per la gestione dei rapporti con la clientela) e attraverso terze parti (ad es. informazioni provenienti da un partner Infor o relative alla partecipazione a un evento sponsorizzato da Infor).

Nel corso delle interazioni, Infor raccoglie le informazioni trasmesse per mezzo del dispositivo utilizzato. Le informazioni raccolte possono includere dati relativi a: pagine a cui si accede, indirizzo IP del computer, ID o identificativo univoco del dispositivo, tipo di dispositivo, informazioni sulla posizione, informazioni sul computer e sulla connessione e informazioni sulla rete mobile.

L'utente ha la facoltà di scegliere la tecnologia utilizzata e i dati condivisi con Infor. Quando Infor richiede di fornire i dati personali, l'utente ha la facoltà di rifiutarsi. Tuttavia, per poter usufruire dei servizi associati a molti prodotti, è necessario fornire alcuni dati personali. Se si sceglie di non fornire tali dati personali, non sarà possibile utilizzare determinati prodotti o funzionalità. Analogamente, ove sia necessario raccogliere determinati dati personali per legge oppure per stipulare o eseguire un contratto, non sarà possibile procedere senza fornire i dati. L'utente verrà informato qualora in assenza di comunicazione dei propri dati personali non sarà possibile erogare un prodotto o servizio. Nei casi in cui fornire i propri dati personali sia un'opzione facoltativa, alcune funzionalità, ad esempio la personalizzazione, non sono utilizzabili senza fornire i propri dati.

Dati personali dei candidati

Laddove ci si candidi per una posizione lavorativa presso Infor o presso uno dei suoi clienti, raccogliamo informazioni aggiuntive relative alla candidatura per l'impiego.

Per gli utenti che utilizzano il software Talent Science di Infor per candidarsi presso un cliente di Infor, i dati personali e la valutazione vengono condivisi con il cliente di Infor a cui si invia la candidatura (o presso cui è già in corso un rapporto di lavoro).
La valutazione utilizza le informazioni fornite dall'utente per assistere i clienti nello sviluppo del proprio organico.

Su richiesta del cliente o del candidato, Infor si riserva di divulgare i dati personali a terze parti per scopi di selezione, verifica dei precedenti personali, servizi di verifica delle credenziali e altri servizi analoghi correlati alla verifica dell'accuratezza delle informazioni fornite. Se non si desidera che i propri dati personali (inclusi i risultati di prove o delle verifiche dei precedenti personali) siano trattati come descritto nella presente, si consiglia di non fornire tali dati personali. La mancata comunicazione dei dati personali impedisce di procedere all'interno dell'applicazione Talent Science.

Per gli utenti che inviano la propria candidatura direttamente a Infor, la società utilizza i dati personali forniti per prendere decisioni relative all'assunzione, nonché per ulteriori scopi aziendali legittimi, ad esempio analizzare l'organico, approfondire la conoscenza dei candidati, attirare risorse di talento e fornire agli interessati informazioni sulle posizioni aperte presso Infor. I dati personali degli utenti vengono inoltre trattati per ottemperare a obblighi legali, ad esempio leggi in vigore in materia di lavoro e immigrazione, norme sulla sicurezza e la privacy di clienti, partner o fornitori, che potrebbero differire dall'informativa sulla privacy di Infor.

Modalità di trattamento dei dati personali da parte di Infor

Infor utilizza i dati raccolti dagli utenti per fornire esperienze interattive soddisfacenti. In particolare, i dati vengono utilizzati per:

  • Fornire prodotti e servizi, tra cui aggiornamento, messa in sicurezza, risoluzione dei problemi e assistenza. Tra questi è inclusa anche la condivisione dei dati, ove necessario per fornire il servizio o altre transazioni richieste.
  • Migliorare e sviluppare i prodotti.
  • Personalizzare i prodotti.
  • Inviare annunci pubblicitari e promozionali agli utenti, tra cui comunicazioni promozionali e pubblicità mirata.

I dati vengono utilizzati anche per scopi aziendali, tra cui l'analisi delle prestazioni, la conformità agli obblighi legali e lo sviluppo del personale. Per tali scopi, talvolta, Infor combina i dati raccolti in diversi contesti per fornire un'esperienza migliore, per prendere decisioni aziendali informate e per altri motivi legittimi. Ad esempio, potremmo combinare le informazioni in nostro possesso sull'attuale interesse degli utenti per i nostri prodotti con informazioni relative ad altre interazioni degli utenti con Infor, inclusa la loro partecipazione a eventi sponsorizzati da Infor. Potremmo inoltre combinare i dati raccolti in altri contesti.

Scopi per la condivisione dei dati personali

I dati personali degli utenti vengono condivisi con società collegate e controllate, distributori, partner e fornitori di servizi di Infor (previo consenso) al fine di portare a termine transazioni o per fornire un prodotto richiesto. I dati vengono inoltre condivisi con società collegate e controllate di Infor, con distributori della società, ove richiesto dalla legge o da procedimenti legali, per proteggere vite, per garantire la sicurezza dei prodotti, per fornire servizi di assistenza e per tutelare i diritti e la proprietà di Infor e dei suoi clienti. Ad esempio, potremmo condividere informazioni con i nostri partner per completare una transazione commerciale con l'utente o per fornire assistenza durante l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.

Come controllare e accedere ai propri dati personali

L'utente ha facoltà di operare determinate scelte in merito alla raccolta e al trattamento dei propri dati da parte di Infor. È possibile esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati contattando Infor oppure utilizzando alcuni degli strumenti messi a disposizione. L'utente dispone di determinati diritti, inclusi quelli di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento dei propri dati personali. È inoltre possibile revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali, se pertinente. In alcune circostanze, è possibile richiedere una copia dei propri dati personali in un formato elettronico fruibile. In determinati casi, l'accesso a o il controllo dei propri dati personali può essere limitato, se richiesto o consentito dalle normative vigenti. Se pertinente, l'utente ha facoltà di presentare un reclamo presso l'autorità garante per la protezione dei dati personali locale.

È possibile esercitare il proprio controllo sul trattamento dei propri dati per scopi di pubblicità da parte di Infor visitando il Centro preferenze. La pagina relativa alle preferenze non permette di accedere a o di controllare tutti i dati personali trattati da Infor. Per accedere a o controllare i dati personali trattati da Infor, non disponibili utilizzando gli strumenti che si trovano nelle pagine delle preferenze, è possibile contattare Infor presso l'indirizzo indicato di seguito.

Trasferimenti internazionali dei dati

I cookie sono piccoli file di testo posizionati sul dispositivo dell'utente al fine di memorizzare dati. Infor utilizza i cookie e altre tecnologie analoghe per memorizzare le preferenze e le impostazioni degli utenti, consentendo l'accesso, la visualizzazione di annunci pubblicitari, l'attuazione di misure anti-frode e l'adempimento di altri scopi aziendali legittimi. Talvolta, vengono impiegati web beacon per raccogliere dati sull'utilizzo e sulle prestazioni. I siti web di Infor potrebbero includere web beacon, cookie o tecnologie analoghe provenienti da fornitori di terze parti. Tali fornitori di terze parti possono utilizzare cookie o tecnologie simili per fornire annunci in base agli interessi e alle attività di navigazione. È possibile disattivare la ricezione di annunci basata sugli interessi tramite il pulsante "Impostazioni relative ai cookie" di seguito.

Infor aderisce allo scudo per la privacy (Privacy Shield) fra UE e USA e fra Svizzera e USA, come stabilito dal Dipartimento del Commercio statunitense in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati personali trasferiti dall'Unione Europea, dal Regno Unito e/o dalla Svizzera agli Stati Uniti ai sensi dello scudo per la privacy. Infor (US) ha ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai Principi dello scudo per la privacy in relazione a suddette informazioni. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi dello scudo per la privacy, prevarranno questi ultimi. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sito https://www.privacyshield.gov/list. La Federal Trade Commission è l'organo di vigilanza competente per quanto riguarda la conformità di Infor al Privacy Shield. In alcune situazioni, Infor potrebbe essere tenuta a divulgare dati personali in risposta a richieste lecite da parte di autorità pubbliche, ad esempio per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

In caso di dubbi non risolti circa la privacy o i dati non affrontati in modo soddisfacente da Infor, contattare (gratuitamente) il mediatore di terze parti su https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. In determinate circostanze, è possibile richiedere l'arbitrato vincolante per reclami relativi alla conformità al Privacy Shield non risolti attraverso i meccanismi previsti dal Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction. Infor è responsabile del trattamento dei dati personali ricevuti in virtù del Privacy Shield e successivamente trasferiti a una terza parte che opera in qualità di agente per suo conto. Infor resta responsabile in virtù dei Principi qualora l'agente elabori tali dati personali in maniera non conforme ai Principi, salvo i casi in cui Infor sia in grado di dimostrare l'assenza di responsabilità nell'ambito dell'evento che ha dato origine al danno.

Le pratiche in materia di privacy di Infor, descritte nella presente Informativa sulla privacy, sono conformi al sistema di norme transfrontaliere in materia di privacy (CBPR) elaborate dalla Cooperazione Economica Asia-Pacifico (APEC). Tale sistema fornisce alle organizzazioni un quadro normativo per garantire la protezione delle informazioni personali trasferite tra i paesi aderenti all'APEC. Ulteriori informazioni sull'APEC Privacy Framework sono disponibili qui.

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Cookie

I cookie sono piccoli file di testo posizionati sul dispositivo dell'utente al fine di memorizzare dati. Infor utilizza i cookie e altre tecnologie analoghe per memorizzare le preferenze e le impostazioni degli utenti, consentendo l'accesso, la visualizzazione di annunci pubblicitari, l'attuazione di misure anti-frode e l'adempimento di altri scopi aziendali legittimi. Talvolta, vengono impiegati web beacon per raccogliere dati sull'utilizzo e sulle prestazioni. I siti web di Infor potrebbero includere web beacon, cookie o tecnologie analoghe provenienti da fornitori di terze parti. Tali fornitori di terze parti possono utilizzare cookie o tecnologie simili per fornire annunci in base agli interessi e alle attività di navigazione. È possibile disattivare la ricezione di annunci basata sugli interessi tramite il pulsante "Impostazioni relative ai cookie" di seguito.

L'utente ha facoltà di controllare i dati raccolti tramite cookie, web beacon e altre tecnologie. Ad esempio, è possibile utilizzare le impostazioni del browser Internet per limitare l'uso dei cookie da parte dei siti web visitati e per revocare il proprio consenso cancellando o bloccando i cookie. Al momento, Infor non risponde ai segnali DNT (Do Not Track). Fare clic sul link seguente per gestire le impostazioni relative ai cookie.

Prodotti forniti dalle aziende degli utenti

Se si utilizza un indirizzo e-mail fornito dal proprio datore di lavoro o da un'altra azienda per accedere ai prodotti Infor, tale azienda ha la possibilità di controllare e gestire il proprio account di prodotto Infor, nonché la possibilità di accedere a e trattare i dati.

Molti prodotti Infor sono destinati all'uso aziendale. Se un'azienda fornisce all'utente l'accesso ai prodotti Infor, l'utilizzo dei prodotti Infor da parte dell'utente è soggetto alle norme dell'azienda, se pertinente. È dunque necessario indirizzare eventuali richieste relative alla privacy, tra cui richieste di esercizio dei propri diritti in materia di tutela dei dati, all'amministratore della propria azienda. Infor non è responsabile della privacy o delle prassi di sicurezza adottate dai propri clienti, partner o fornitori, che potrebbero differire dall'informativa sulla privacy di Infor.

Periodo di conservazione dei dati personali

Di norma, i dati personali degli utenti vengono conservati per la durata del rapporto. Al termine di tale rapporto, i dati personali vengono conservati per un periodo di tempo che consenta a Infor di soddisfare gli scopi seguenti: conservazione richiesta dalla legge vigente, utilizzo in procedimenti legali o reclami, gestione dei reclami ricevuti in merito a prodotti o servizi, altri scopi aziendali legittimi.

Protezione dei dati personali

La sicurezza dei dati personali degli utenti è molto importante per Infor. La società adotta misure tecniche e organizzative appropriate per tutelare la sicurezza dei dati.

Dati personali trattati da Infor per conto dei suoi clienti

Attraverso la nostra piattaforma software, offriamo ai nostri clienti prodotti e servizi che consentono loro di interagire con gli utenti finali. La presente Informativa sulla privacy non si applica alla raccolta di informazioni da parte dei nostri clienti in merito ai rispettivi utenti finali attraverso i nostri prodotti e servizi. La ragione ne è che i nostri clienti, in qualità di titolari del trattamento dei dati, gestiscono la raccolta delle informazioni e Infor non ha rapporti diretti con gli utenti finali. Infor non controlla la raccolta o l'utilizzo delle informazioni degli utenti finali da parte dei propri clienti.

Per conoscere in che modo un cliente di Infor utilizza le informazioni raccolte attraverso i prodotti Infor è necessario consultare l'informativa sulla privacy del cliente. Qualora un utente finale desideri ottenere l'accesso o correggere, modificare o eliminare dati inesatti, o qualora un utente finale di uno dei nostri clienti non desideri più essere contattato dal cliente, è invitato a rivolgersi direttamente allo stesso.

In relazione ai prodotti e servizi che forniamo, potremmo trasferire informazioni personali a società che ci aiutano a fornire i nostri prodotti e servizi. I trasferimenti a tali terze parti sono regolati dagli accordi con i nostri clienti.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Periodicamente, la società si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è visibile in alto nell'informativa. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti verranno informati attraverso la pubblicazione sul sito web. Eventuali modifiche all'informativa entrano in vigore alla data di pubblicazione, se non diversamente specificato. In caso di modifiche dell'informativa con un impatto sostanziale sulla natura del trattamento dei dati o sull'esercizio dei diritti degli utenti in materia di privacy, la società si impegna a fornire ai soggetti interessati l'opportunità di esercitare i propri diritti.

Come contattare Infor

In caso di domande o commenti sulla gestione dei propri dati personali da parte di Infor o sulla presente informativa sulla privacy, contattare la società al seguente indirizzo:
Infor
Attn.: Global Data Privacy Officer
40 General Warren Blvd
Suite 110
Malvern, PA 19355
U.S.A.
Email: Privacy.Inquiries@infor.com

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