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Benvenuto nell'Infor Customer Center

Tutto ciò di cui hai bisogno per massimizzare il tuo investimento Infor, tutto in un unico posto. Esplora le informazioni sulle nuove versioni, le risorse e la documentazione, la formazione, Infor Concierge, i servizi e il supporto e molto altro.
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 Rappresentante dell'assistenza clienti Infor con cuffie
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Le novità di Infor

Megaphone, announce, shout, loud, message, communicate, media, marketing, announcement, speaker, volume, protest, publicize, bullhorn

Nuove funzionalità e miglioramenti

Ogni aprile e ottobre, Infor lancia nuove funzionalità e miglioramenti dei prodotti. Esplora l'ultima versione – e scopri come rendiamo il tuo investimento a prova di futuro con un'innovazione continua. 
Diamond, jewel, precious stone, award, jewelry, luxury, quality, prized, value

In evidenza: Infor Velocity Suite

Scopri Infor Velocity Suite – un pacchetto all-inclusive di soluzioni IA, strumenti e competenze. Creata per i clienti Infor CloudSuite, è il percorso più semplice – e più rapido – per ottenere valore reale dall'IA. 
Infor Velocity Suite
3D Platform Image Library Light 03

Come iniziare con la tua soluzione Infor

Document, letter, page, note, data, file, paper

Checklist

Accedi a una raccolta di checklist passo dopo passo per guidarti nei flussi di lavoro principali e gestire gli aggiornamenti dei prodotti. (Accesso richiesto.)
Visualizza le checklist
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TAB, screen, UI, play, web, video, window, browser, interface, page, website,

Video pratici

Guarda brevi tutorial pratici su tutto, dalla configurazione del tuo profilo alla navigazione in Infor CloudSuite. (Accesso richiesto.)
Guarda i video
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Group-of-people, employees, team, collaboration, customers, staff, crowd, community, people, leadership, meeting

Documentazione

Visita Infor Documentation Central per trovare la documentazione dei prodotti per settore o area di soluzione. 
Visualizza la documentazione
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Checkmark, tick, approve, authorize, yes, complete, finished, select, done, verify

Acronimi

ION? BOD? MPS? CSIE? Consulta un elenco dei termini e degli acronimi Infor più comuni nel nostro glossario. (Accesso richiesto.)
Vedi gli acronimi
(opens in new window)

Release Center: tutto quello che devi sapere

Spreadsheet, chart, data, tab, web, page, grid, document, excel, file, format, work, business, calculation, software, productivity, schedule, table, report

Le tue informazioni sulla release

Visualizza gli aggiornamenti sulle release personalizzati e la documentazione relativa ai tuoi prodotti Infor. 
Informazioni sulla release
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calendar, time, date, planning, schedule,

Prossimi eventi di rilascio

Trova i prossimi eventi di rilascio applicabili ai tuoi specifici prodotti Infor.  
Eventi di rilascio
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Scale, growth, square, arrow, measure, growth, expand, bigger, resize, full screen, transform, scalability

Punti salienti della release

Accedi facilmente ai punti salienti della release – incluse le presentazioni dei principali miglioramenti. (Accesso richiesto.)
Punti salienti della release
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Best practice e apprendimento

Education, graduation, student, school, university, college, award, degree, mortarboard, cap, tassle, diploma, ceremony

Formazione

Visita Infor U per corsi di formazione completi, materiali e percorsi di apprendimento personalizzati. (Accesso richiesto.)
Infor U
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Medal, award, win, champion, compete, gold, silver, bronze, winner, prize

Certificazione

Trasforma la tua conoscenza del software Infor in un attestato riconosciuto a livello di settore con il nostro programma di certificazione.
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Community dei clienti

Connettiti con altri 14.000+ utenti Infor nella Infor Global Community.  
Visita la community
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calendar, time, date, planning, schedule

Eventi della community

Esplora i prossimi eventi della community per data, prodotto o programma. 
Visualizza gli eventi
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Group-of-people, employees, team, collaboration, customers, staff, crowd, community, people, leadership, meeting

Gruppi di utenti

Unisciti a gruppi di prodotto e tra pari per condividere le best practice relative ai tuoi prodotti Infor. 
Visualizza i gruppi di utenti
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stacked. column, chart, graph, measure, analytics, tracking, recording, data, lines, vertical, growth, revenue, roi, exponential, value, business, statistics, stats, analysis, measurement, projection, trend, variance

Catalogo Infor Value+

Esplora i componenti aggiuntivi ERP predefiniti che utilizzano RPA e IA per aiutarti a innovare più rapidamente.
Infor Value+
Addetto al supporto che assiste un cliente

RISORSE DI SUPPORTO

Supporto ed escalation degli incident

Apri facilmente i ticket di supporto – e monitorali dalla creazione alla risoluzione – tramite dashboard intuitive. Un'utility di monitoraggio controlla gli incident attivi e attiva automaticamente notifiche ed escalation in base ai codici di priorità – per una risoluzione rapida. (Accesso richiesto.)
Visualizza i ticket di supporto (opens in new window)

Lavorare insieme: collabora e contribuisci

Personnel, badge, name, tag, identification, visitor, permit,  employee, identity, security, web, photo, personal, customer, workers, contact, user information, bio, biography, form

Servizi di consulenza

Esplora le offerte di Infor Global Professional Services – incluse valutazioni della cloud readiness, servizi dati, implementazione, ottimizzazione, change management e molto altro.  
Visualizza i servizi di consulenza
Lightbulb, idea, inspiration, thought, brainstorm, innovation, power, electricity, ideation, energy, inspire

Servizi di innovazione

Individua nuovi modi per innovare, ottimizzare e creare valore duraturo dal tuo investimento in Infor CloudSuite con Infor Global Advanced Services – i nostri pacchetti di servizi di innovazione specializzati.  
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Competenze dei partner

I partner Infor offrono competenze specializzate e specifiche per settore per aiutarti ad accelerare il deployment, migliorare il ROI e garantire un'integrazione ottimale delle soluzioni Infor CloudSuite – e molto altro. 

Trova un partner
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Code, developer, screen, UI, web,Software, page, web, profile, information, screen, UI, tab, homepage, scroll, website, internet, online, window, data, digital. browser, innovation

Portale sviluppatori

Sviluppa, innova e scala sulla nostra piattaforma cloud leader del settore. Accedi ad API complete, documentazione, strumenti per sviluppatori e tutorial nell'Infor Developer Portal. 
Visita il portale
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Clipboard, pencil, pen, list, letter, document

Richieste di miglioramento

Invia richieste di miglioramento per influenzare lo sviluppo dei prodotti. Cerca le richieste, vota a favore (o contro), supporta le tue preferite e iscriviti a richieste specifiche per ricevere aggiornamenti sullo stato. (Accesso richiesto.)

Invia una richiesta
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Gear, cog, machinery, mechanical, movement, settings, tool

Adoption Accelerator

Accelera l'adozione, la competenza e il coinvolgimento degli utenti di Infor ERP introducendo conoscenze contestuali e istruzioni guidate direttamente nei tuoi flussi di lavoro – con Infor Adoption Accelerator. 

Infor Concierge: il tuo portale di supporto centralizzato

Infor Concierge è un portale self-service centralizzato e personalizzato, progettato per aiutare i nostri clienti a gestire il software, i casi di supporto e la formazione in un unico luogo. Offre un'esperienza unificata consolidando tutti i servizi di supporto sotto un unico tetto. Infor Concierge include: 

Accedi a Infor Concierge (opens in new window)
Bar, graph, analytics, data, Birst, reporting, tracking, chart

Dettagli e stato degli incident di supporto aperti

Research, search, inspect, detail, magnifying glass, review, check, learn, education, find, learn

Ricerca nella knowledge base rapida e semplice

Classes, education, school, student, teacher, whiteboard, presentation, screen, person, lecture, present, learn, teach, college, university
Single sign-on al portale Infor Education
Spreadsheet, chart, data, tab, web, page, grid, document, excel, file, format, work, business, calculation, software, productivity, schedule, table, report
Informazioni sulla roadmap dei prodotti
Binoculars, insights, search, research, view
Visualizzazioni rapide e votazioni sui miglioramenti dei prodotti
Mobile, tech, tablet, phone, screen, device, iPad, software, chart, graph, tracking, reporting, analytics, data
Accesso ai dettagli dei progetti Infor Services
Street, sign, signpost, directions, choice, decision, public sector, road, crossroad, arrows, location, path, information, direction, post, signage, orientation, navigation, way, uncertainty, pole, marker, map, destination
Guide per facilitare la navigazione nel sistema
3D Platform Image Light 07

Ulteriori risorse per i clienti

  • Connettiti
  • Supporto
  • Formazione

Connettiti

Che si tratti di problemi, interessi o notizie e tendenze del settore, accedi ai dialoghi più recenti e pertinenti sul software Infor.

  • Blog di Infor
  • Infor Global Community
  • Forum di discussione per il supporto (accesso richiesto)
  • Trova un partner
  • Portale sviluppatori
  • Centro preferenze

Supporto

Mantieni i tuoi prodotti Infor con un supporto dedicato da parte di esperti.

  • Supporto USA: 877-772-4111
  • Numeri di supporto internazionali
  • Accedi a Infor Concierge (credenziali di accesso richieste)

Formazione

Infor adotta un approccio innovativo alla formazione, offrendo un ambiente di apprendimento aziendale in cui gli utenti possono fruire di contenuti formativi in vari formati moderni, facili da usare e distribuiti con un'esperienza utente di livello consumer.

  • Cerca corsi di formazione

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