I clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo

donna che lavora sul suo desktop

La Carta dei diritti del cliente del cloud multi-tenant è parte del percorso continuo di Infor volto a coltivare e alimentare relazioni a lungo termine come partner affidabile e a migliorare l'esperienza dei clienti. La Carta dei diritti del cliente definisce la nostra visione volta a fornire soluzioni cloud moderne e instaurare relazioni a lungo termine basate sulla fiducia e sul successo condiviso. Il documento formalizza il nostro impegno a garantire flessibilità, trasparenza, affidabilità e serenità ai clienti.

Conosci i tuoi diritti
Icona di Infor Concierge

Infor Concierge è il punto centralizzato per tutto ciò che riguarda Infor

Con il nuovo Infor Concierge mobile, i clienti Infor possono trovare informazioni personalizzate relative ai propri servizi e soluzioni Infor. Questo gateway del Portale di supporto include:

  • Grafici di semplice e immediata lettura dei ticket di assistenza aperti, con accesso ai dettagli sullo stato
  • Ricerca rapida e semplice nella knowledge base
  • Single sign-on sul portale Infor Education
  • Informazioni sulla roadmap dei prodotti
  • Viste rapide e possibilità di votare i miglioramenti dei prodotti
  • Accesso ai dettagli del progetto Infor Services
  • Guide di supporto per facilitare la navigazione nel sistema in modo autonomo

Articoli della knowledge base sulla Brexit

Infor monitora costantemente l'impatto della Brexit sulle proprie soluzioni. Creeremo articoli di knowledge base (KB) specifici i per prodotti e li aggiungeremo a Concierge su base frequente. Visita Concierge.infor.com per accedere a queste importanti informazioni e al nostro Addendum aggiornato sul trattamento dei dati.

lavoratori che esaminano i grafici

Contatto

Che si tratti di problemi, interessi o notizie e tendenze di settore, è possibile accedere alle discussioni più recenti e pertinenti sui prodotti Infor.

un professionista che guarda il suo dispositivo

Infor Education

Infor ha un approccio innovativo all'istruzione che prevede un ambiente di apprendimento aziendale in cui gli utenti possono usufruire della formazione in una varietà di formati moderni, facili da usare e forniti con un'esperienza utente di livello consumer.

 

Servizi professionali

Infor Services fornisce responsabilità, competenze, esperienza e strategie end-to-end che trasformano le vision in realtà.

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SICUREZZA DEL CLOUD

Operazioni cloud sicure

Per Infor la sicurezza è molto importante. I requisiti di sicurezza per ciascun prodotto Infor Cloud non solo sono definiti e integrati nella progettazione del software, ma vengono anche costantemente rivisti, testati e aggiornati per garantire la mitigazione delle minacce e delle vulnerabilità. Visita la pagina Infor Cloud Security per saperne di più sugli strumenti, i processi e le politiche in atto per salvaguardare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei prodotti, dei servizi e dei dati dei clienti Infor.

È arrivato il momento per un upgrade

Infor sta trasformando il software enterprise fornendo applicazioni business-critical con i vantaggi del cloud computing. Agili, altamente flessibili e comprovate, le tecnologie cloud di Infor sono utilizzate da oltre 62 milioni di utenti e 7.000 clienti in tutto il mondo.

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Facendo clic su "Invia", accetti che Infor elabori i tuoi dati personali forniti nel modulo di cui sopra per comunicare con te in qualità di cliente potenziale o effettivo, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.