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Suite Professional Services Automation

Gestione del portfolio di progetti per migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare la redditività
3D Platform Light 02

Migliore visibilità sulle attività dei clienti

La suite Infor Professional Services Automation (PSA) è una soluzione software flessibile di gestione del portfolio di progetti per monitorare e gestire i progetti dei clienti. Dalle persone ai processi fino alle tecnologie e agli aspetti finanziari che le supportano, Infor PSA aiuta le imprese a generare visibilità e controllo centralizzato delle offerte dei clienti e delle proposte di vendita, nonché delle attività fatturabili e non fatturabili per ciascun progetto, e a ottimizzare l'allocazione delle risorse. Infor PSA offre ai responsabili dei progetti uno strumento intuitivo per gestire tutti i costi, le risorse e le pianificazioni per raggiungere risultati efficienti e ottimali, lavorando sui sistemi nativi in modo completamente compatibile.

Aspetti salienti

  • Gestione dei progetti
  • Gestione delle risorse dei progetti
  • Pianificazione dei progetti con l'integrazione con MS Project
  • Tempistiche e spese dei progetti
  • Budget e previsioni dei progetti
  • Valutazioni del portfolio di progetti

Uno strumento completo per l'automazione dei servizi professionali

Collegando i dati finanziari essenziali dei progetti ai principali sistemi di contabilità con la suite Infor Professional Services Automation, le aziende che offrono servizi professionali possono assicurare una gestione ottimale dei margini e un flusso costante di informazioni, ottimizzando l'intera offerta dei progetti per i clienti.

visibilità in tempo reale

Collaborazione in tempo reale

  • Visibilità dei progetti e degli impegni di assistenza
  • Dati dei progetti condivisi tra project manager e contabilità interna
  • Reportistica veloce e completa
Gestione del portfolio

Gestione del portfolio

  • Analisi delle performance per monitorare i miglioramenti rispetto ai benchmark
  • Vista a 360 gradi delle interazioni e delle esigenze dei clienti
  • Accesso a dati avanzati e automazione operativa
visualizzazione report

Gestione delle risorse dei progetti

  • Gestione e allocazione di team di progetto
  • Schermate per l'assegnazione del personale con funzionalità drag-and-drop e modelli di costi
  • Acquisizione efficiente degli orari e delle note spese dei dipendenti
redditività dei servizi

Redditività dei servizi

  • Trasparenza finanziaria dei progetti end-to-end
  • Visualizzazione dei principali fattori di successo e strategie aziendali
  • Fatturazione, rilevazione dei ricavi e analisi dei margini semplificate

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