Suite Professional Services Automation
Migliore visibilità sulle attività dei clienti
La suite Infor Professional Services Automation (PSA) è una soluzione software flessibile di gestione del portfolio di progetti per monitorare e gestire i progetti dei clienti. Dalle persone ai processi fino alle tecnologie e agli aspetti finanziari che le supportano, Infor PSA aiuta le imprese a generare visibilità e controllo centralizzato delle offerte dei clienti e delle proposte di vendita, nonché delle attività fatturabili e non fatturabili per ciascun progetto, e a ottimizzare l'allocazione delle risorse. Infor PSA offre ai responsabili dei progetti uno strumento intuitivo per gestire tutti i costi, le risorse e le pianificazioni per raggiungere risultati efficienti e ottimali, lavorando sui sistemi nativi in modo completamente compatibile.
Aspetti salienti
- Gestione dei progetti
- Gestione delle risorse dei progetti
- Pianificazione dei progetti con l'integrazione con MS Project
- Tempistiche e spese dei progetti
- Budget e previsioni dei progetti
- Valutazioni del portfolio di progetti
Uno strumento completo per l'automazione dei servizi professionali
Collegando i dati finanziari essenziali dei progetti ai principali sistemi di contabilità con la suite Infor Professional Services Automation, le aziende che offrono servizi professionali possono assicurare una gestione ottimale dei margini e un flusso costante di informazioni, ottimizzando l'intera offerta dei progetti per i clienti.
Collaborazione in tempo reale
- Visibilità dei progetti e degli impegni di assistenza
- Dati dei progetti condivisi tra project manager e contabilità interna
- Reportistica veloce e completa
Gestione del portfolio
- Analisi delle performance per monitorare i miglioramenti rispetto ai benchmark
- Vista a 360 gradi delle interazioni e delle esigenze dei clienti
- Accesso a dati avanzati e automazione operativa
Gestione delle risorse dei progetti
- Gestione e allocazione di team di progetto
- Schermate per l'assegnazione del personale con funzionalità drag-and-drop e modelli di costi
- Acquisizione efficiente degli orari e delle note spese dei dipendenti
Redditività dei servizi
- Trasparenza finanziaria dei progetti end-to-end
- Visualizzazione dei principali fattori di successo e strategie aziendali
- Fatturazione, rilevazione dei ricavi e analisi dei margini semplificate