Come avvicinare la catena del valore al consumatore

Per garantire la sincronizzazione della gestione omnicanale e della catena del valore, occorre passare a nuovi modelli di business, più collaborativi, reattivi, rapidi e orientati al consumatore. Ma come puoi progettare una catena del valore in modo che sia più vicina ai clienti e in grado di soddisfarne rapidamente le esigenze? Questo eBook risponderà a questa e a molte altre domande.