Software de eventos, ventas y catering para recintos modernos

Software moderno de ventas y catering que conecta a los equipos y coordina eventos complejos, manteniendo alineados los ingresos, los recursos y las relaciones con los clientes en todas las propiedades.

Ver demostración

580754279_Chef-waiter-restaurant-discussing-menue_Dayinlife_Hospitality_Getty.tif

Resumen

Software de gestión de ventas y catering para mayor control y visibilidad

Infor Sales & Catering Solution (SCS) es una plataforma basada en la nube diseñada para simplificar y automatizar la gestión del ciclo de vida de los eventos. Desde la reserva hasta la facturación final, SCS centraliza las operaciones, el catering y los servicios financieros, y proporciona a los equipos información valiosa en tiempo real y flujos de trabajo personalizables. Ideal para hoteles, resorts, estadios, universidades y recintos para eventos, Infor SCS garantiza una ejecución fluida y experiencias excepcionales para los clientes.

Beneficios

Explore las ventajas del software Infor Sales & Catering

Gestión más ágil del ciclo de vida de los eventos

Acelere la gestión del ciclo de vida de los eventos con flujos de trabajo automatizados, procesos de reserva personalizables y actualizaciones en tiempo real desde la consulta hasta la factura. Reduzca los traspasos manuales, mejore los tiempos de respuesta y mantenga cada etapa del evento bajo control y con total visibilidad.

Mejor colaboración y visibilidad

Mejore la colaboración con sistemas centralizados que brindan visibilidad de las operaciones de los eventos en tiempo real, los recursos y los indicadores de rendimiento. Los equipos de ventas, catering y operaciones trabajan desde una vista compartida, reduciendo errores de comunicación y manteniendo una ejecución coordinada.

Mayor control sobre los recursos para eventos

Optimice la asignación de recursos con herramientas para la auditoría de cambios en eventos, el cálculo de costos de menús y la gestión de bloques de habitaciones. Dé seguimiento a las actualizaciones, administre los bloques de habitaciones y mantenga la precisión financiera para proteger los márgenes mientras ejecuta los eventos según lo planificado.

Mejores experiencias para los huéspedes

Ofrezca experiencias excepcionales a los huéspedes mediante herramientas de CRM que permiten una comunicación personalizada, datos centralizados y una planificación de eventos a la medida. Capture las preferencias, optimice la coordinación y asegúrese de que cada detalle contribuya a un evento fluido y memorable.

Capacidades

Capacidades clave de nuestro software de gestión de ventas y catering

Arquitectura de nube multi-tenant

Aproveche un entorno de nube seguro y escalable basado en AWS para implementar actualizaciones sin interrupciones, ampliar las operaciones y garantizar la seguridad de los datos. Admita múltiples recintos con acceso uniforme a información en tiempo real y un rendimiento confiable del sistema.

Gestión integral del ciclo de vida de los eventos

Gestione todo el ciclo de vida de los eventos, desde la reserva y la facturación hasta la ejecución, mediante flujos de trabajo intuitivos y procesos automatizados. Optimice la coordinación entre equipos mientras mantiene la visibilidad y el control desde la consulta inicial hasta la factura final.

Integración robusta con CRM

Centralice los datos de los clientes, dé seguimiento al historial de comunicaciones y aproveche la información para crear propuestas personalizadas e impulsar la fidelización de los clientes. Mantenga una visión integral de las interacciones con los clientes para fortalecer las relaciones y fomentar los negocios recurrentes.

Gestión integral de recursos

Asigne recursos de manera eficiente con herramientas para auditar cambios en eventos, calcular el costo de los menús y gestionar bloques de habitaciones, garantizando la rentabilidad y la precisión. Supervise los ajustes en tiempo real para proteger los márgenes y mantener la precisión operativa.

Caso de éxito

Oostwegel optimiza las operaciones de eventos con Infor

Descubra cómo Oostwegel Collection, un grupo hotelero de lujo de los Países Bajos, modernizó sus procesos de ventas y catering al centralizar la gestión de eventos y mejorar la visibilidad en todas sus propiedades. Al alinear a los equipos en torno a un solo sistema, el grupo obtuvo un mayor control sobre las reservas, los recursos y la ejecución, impulsando el crecimiento y manteniendo la experiencia distintiva que ofrece a sus clientes.

Necesitábamos un sistema empresarial de ventas y catering para gestionar eficientemente todos nuestros hoteles, compartir leads y generar información completa para reportes. Infor Sales & Catering ha superado nuestras expectativas. También ha sido un placer trabajar con su equipo. Su atención al detalle y su seguimiento son excepcionales.

Maria Skubal

Gerente de Operaciones, Archer Hotel

Infor_3D Platform Image_Library_Dark_06.jpg

Productos relacionados

Software de gestión hotelera para todas las áreas operativas

Software de gestión de ventas y catering para mayor control y visibilidad

Oostwegel optimiza las operaciones de eventos con Infor

Software de eventos, ventas y catering para recintos modernos

Software de gestión de ventas y catering para mayor control y visibilidad

Explore las ventajas del software Infor Sales & Catering