Política de privacidade da Infor

Coletas de dados pessoais pela Infor

Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Infor e das escolhas que você faz, inclusive suas configurações de privacidade, os produtos e recursos que você usa. Você nos fornece alguns dados diretamente (por exemplo, informações de contato, informações de trabalho), coletamos dados sobre suas interações e o uso de nossos produtos (por exemplo, cookies ou outros rastreadores eletrônicos, informações de gestão do relacionamento com o cliente) e obtemos seus dados a partir de terceiros (por exemplo, informações de um parceiro da Infor ou informações sobre sua participação em um evento patrocinado pela Infor).

Quando você interage conosco, coletamos informações que nos são enviadas por seu dispositivo. As informações que coletamos podem conter dados sobre as páginas que você acessa, o endereço IP de seu computador, ID do dispositivo ou identificador exclusivo, tipo de dispositivo, informações de geolocalização, informações do computador e conexão e informações sobre redes móveis.

Você tem escolhas sobre a tecnologia que usa e os dados que compartilha conosco. Quando solicitamos o fornecimento de dados pessoais, você pode recusar. Entretanto, muitos de nossos produtos exigem determinados dados pessoais para lhe fornecer um serviço. Caso opte por não informar os dados necessários, você não conseguirá usar aquele produto ou recurso. Da mesma forma, quando necessitamos de dados pessoais por lei ou para celebrar ou executar um contrato com você, não conseguiremos proceder caso você não forneça os dados. Informaremos quando o não fornecimento de informações pessoais resultar na impossibilidade de fornecermos um produto ou serviço a você. Nos casos em que o fornecimento de dados pessoais for opcional, determinados recursos, como personalização, não funcionarão se você optar por não fornecer os dados pessoais.

Dados pessoais dos inscritos

Caso esteja se candidatando a um emprego na Infor ou em um de seus clientes, coletamos informações adicionais relacionadas à sua solicitação de emprego.

Para candidatos a emprego que usam o software Talent Science da Infor para se candidatar a um cliente da Infor, compartilhamos as informações pessoais e nossa avaliação com o cliente da Infor ao qual estejam se candidatando (ou para os quais já trabalham). Nossa avaliação usa as informações que você fornece para ajudar nossos clientes a desenvolver a força de trabalho.

Mediante solicitação de nosso cliente ou sua, podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros para análise de emprego, verificações de antecedentes, serviços de verificação de credenciais ou outros serviços relacionados à verificação da precisão das informações que você forneceu. Caso você não queira que seus dados pessoais (inclusive resultados de testes ou verificações de antecedentes) sejam usados como aqui descrito, você não deve nos fornecer seus dados pessoais. O não fornecimento de dados pessoais impedirá que você continue com seu aplicativo Talent Science.

Para os candidatos a emprego que se candidatam diretamente com a Infor, usamos dados pessoais fornecidos para tomar decisões de emprego e para as nossas outras finalidades comerciais legítimas, como análise de força de trabalho, adquirir mais conhecimento sobre os candidatos, atrair pessoas talentosas e fornecer informações sobre vagas de emprego na Infor. Também usamos seus dados para cumprir nossas obrigações legais, como conformidade com leis de imigração ou emprego aplicáveis, práticas de privacidade ou segurança de nossos clientes, parceiros ou fornecedores, que podem ser diferentes das políticas de privacidade da Infor.

Como a Infor usa dados pessoais

A Infor usa os dados que coletamos sobre você para lhe oferecer experiências interativas gratificantes. Em particular, usamos os dados para:

  • Fornecer nossos produtos e serviços, que abrangem atualização, segurança e solução de problemas, bem como a disponibilização de suporte. Incluem ainda o compartilhamento de dados quando é necessário fornecer o serviço ou outra operação que você tenha solicitado.
  • Melhorar e desenvolver nossos produtos.
  • Personalizar nossos produtos.
  • Anunciar e promover produtos para você, o que abrange o envio de comunicados promocionais e publicidade direcionada.

Também usamos os dados para os fins de nossos negócios, incluindo a análise de nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais e o desenvolvimento de nossa força de trabalho. Para alcançar esses objetivos, às vezes combinamos dados que coletamos de diferentes contextos para lhe oferecer uma experiência melhor, para tomar decisões comerciais baseadas em informação e para outros motivos legítimos. Por exemplo, podemos combinar informações que temos sobre seu atual envolvimento com os nossos produtos com informações relacionadas a outras interações suas com a Infor, inclusive sua participação em eventos patrocinados pela Infor. Podemos ainda combinar os dados em outros contextos.

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com afiliadas e subsidiárias, fornecedores, parceiros e prestadores de serviços da Infor (sempre que você tiver aprovado esse compartilhamento) para concluir transações ou fornecer um produto que você tenha solicitado. Também compartilhamos dados com afiliadas e subsidiárias da Infor, com fornecedores que trabalham conosco, quando exigido por lei ou processo legal, para proteger vidas, manter a segurança de nossos produtos, fornecer serviços de suporte e proteger os direitos e propriedade da Infor e de seus clientes. Por exemplo, podemos compartilhar informações com nossos parceiros para concluir uma operação comercial com você ou fornecer suporte durante o uso de nossos produtos e serviços.

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Você tem opções sobre como a Infor coleta e usa seus dados. Você pode exercer seus direitos à proteção dos dados por meio do contato com a Infor ou do uso de algumas das ferramentas que fornecemos. Você tem determinados direitos, inclusive acessar, corrigir, apagar, opor-se ou restringir o uso que fazemos de seus dados pessoais. Você também pode retirar seu consentimento para que usemos suas informações pessoais, se for o caso. Em algumas circunstâncias, você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato eletrônico utilizável. Em alguns casos, seu acesso ou controle dos seus dados pessoais podem ser limitados, quando exigido ou permitido por lei aplicável. Quando for o caso, você ainda pode apresentar uma reclamação para a autoridade local de proteção de dados.

Você pode controlar o uso de seus dados para publicidade pela Infor visitando nossa Central de preferências. Nem todos os dados pessoais processados pela Infor podem ser acessados ou controlados por meio da página de preferências. Caso queira acessar ou controlar os dados pessoais processados pela Infor que não estejam disponíveis com o uso das ferramentas na página de preferências, é possível entrar em contato com a Infor no endereço relacionado abaixo.

Transferências internacionais de dados

A Infor é uma organização global com sede nos Estados Unidos. Podemos compartilhar suas informações pessoais com a Infor, nossas afiliadas, nossos fornecedores de serviços e outros terceiros que possam estar em países diferentes do país de sua residência. Colocamos em prática proteções apropriadas para lidar com as transferências de dados a fim de garantir que suas informações pessoais sejam manipuladas conforme o descrito nesta política.

A Infor está em conformidade com os Princípios do escudo de privacidade entre a União Europeia e os Estados Unidos e os Princípios do escudo de privacidade entre a Suíça e os Estados Unidos (Escudo de privacidade) conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia, do Reino Unido e/ou da Suíça aos Estados Unidos, consubstanciadas no Escudo de privacidade. A Infor (EUA) certificou ao Departamento de Comércio que aderiu aos Princípios do Escudo de privacidade com relação a essas informações. Se houver algum conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do Escudo de privacidade, estes últimos prevalecerão. Para saber mais sobre o programa do Escudo de privacidade e visualizar nossa certificação, acesse https://www.privacyshield.gov/list. A Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre a conformidade da Infor com o Escudo de privacidade. Em determinadas situações, a Infor pode ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Caso você tenha algum problema de privacidade ou segurança de dados que não tenha sido tratado satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros (sem custos) no endereço https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Sob determinadas condições, uma pessoa pode recorrer à arbitragem vinculativa quanto a reclamações relacionadas à conformidade do Escudo de segurança que não tenham sido solucionadas por nenhum outro mecanismo do Escudo de privacidade: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction. A Infor tem responsabilidade pelo processamento de informações pessoais que recebe segundo o Escudo de privacidade e posteriormente faz a transferência a terceiros que atuam como agentes em seu nome. A Infor permanecerá responsável nos termos dos Princípios se o agente processar essas informações pessoais de maneira inconsistente com os Princípios, exceto se a Infor provar que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano.

As práticas de privacidade da Infor descritas nesta Política de privacidade, estão em conformidade com o Sistema entre fronteiras de regras de privacidade da APEC (CBPR). O sistema CBPR da APEC fornece uma estrutura para que as organizações garantam proteção das informações pessoais transferidas entre as economias participantes da APEC. Informações adicionais sobre a estrutura da APEC podem ser encontradas aqui.

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Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo para armazenar dados. Usamos cookies e tecnologias similares para armazenar suas preferências e definições, o que nos permite que você faça login, fornecer publicidade, combater fraudes e cumprir outros fins comerciais legítimos. Algumas vezes, usamos também web beacons para coletar dados de uso e desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies ou tecnologias similares de fornecedores terceirizados. Esses fornecedores terceirizados podem usar cookies ou tecnologias similares para lhe fornecer publicidade com base em suas atividades de navegação e interesses. Caso você queira desativar a publicidade baseada em interesse, use o botão “Configurações de cookies” abaixo.

Você tem opções para controlar os dados coletados por cookies, web beacons e tecnologias similares. Por exemplo, você pode usar as configurações em seu navegador da Internet para limitar como os sites que você acessa podem usar cookies e retirar seu consentimento, limpando ou bloqueando cookies. No momento, a Infor não responde a sinais de Não rastrear (DNT). Clique no link abaixo para gerenciar suas configurações de cookies.

Produtos fornecidos pela sua organização

Caso você use um endereço de e-mail fornecido por seu empregador ou outra organização para acessar os produtos da Infor, essa organização pode controlar e administrar sua conta de produtos da Infor e ainda acessar e processar seus dados.

Muitos produtos da Infor são destinados ao uso de organizações, por exemplo, empresas. Se a sua organização lhe fornecer acesso a produtos da Infor, o uso que você faz dos produtos da Infor fica sujeito às políticas de sua organização, caso existam. Você deve direcionar suas dúvidas sobre privacidade, inclusive quaisquer solicitações para exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua organização. A Infor não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de nossos clientes, parceiros ou fornecedores, que podem diferir das políticas de privacidade da Infor.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Geralmente, mantemos seus dados pessoais pelo tempo que durar nosso relacionamento com você. Após o término de nosso relacionamento, reteremos suas informações pessoais por um período de tempo que nos permita atender às seguintes finalidades: retenção de registros conforme exigido pela lei aplicável, para uso em uma ação ou processo judicial, para solucionar qualquer reclamação recebida em relação a nossos produtos ou serviços ou outros motivos comerciais legítimos.

Como protegemos suas informações pessoais

A segurança de seus dados pessoais é importante para nós. Usamos medidas técnicas e de organização apropriadas para proteger a segurança de seus dados.

Dados pessoais processados pela Infor em nome de seus clientes

Por meio de nossa plataforma de software, fornecemos produtos e serviços que permitem aos nossos clientes o envolvimento com usuários finais. Quando nossos clientes coletam informações de seus usuários finais por meio de nossos produtos e serviços, esta Política de privacidade não se aplica a essa coleta de informações. Isso porque nossos clientes, como controladores dos dados, estão controlando essas informações e a Infor não tem relacionamento direto com os usuários finais de nossos clientes. A Infor não controla a coleta nem o uso que nossos clientes fazem das informações dos usuários finais.

Para saber como um cliente da Infor usa as informações que coleta por meio dos produtos da Infor, veja a política de privacidade desse cliente. Se você é um usuário final que busca acessar, ou que busca corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos, ou se é um usuário final de um de nossos clientes e não deseja mais ser contatado por esse cliente, entre em contato com ele diretamente.

Junto com os produtos e serviços que fornecemos, podemos transferir informações pessoais a empresas que nos ajudam a fornecer nossos produtos e serviços. As transferências a esses terceiros são regidas por nossos contratos com nossos clientes.

Atualizações de nossa política de privacidade

Ocasionalmente, poderemos modificar ou atualizar esta política. Você pode verificar na parte superior da política quando houve a última atualização. Se houver modificações substanciais, você será notificado sobre a publicação das alterações em nosso site. Todas as alterações da nossa política entram em vigor na data da publicação das alterações, salvo informado o contrário. Se modificarmos nossa política de maneira que tenha um impacto substancial na natureza do processamento ou em seus direitos de privacidade, providenciaremos um aviso prévio o suficiente para lhe dar a oportunidade de exercer seus direitos.

Como falar conosco

Se você tiver alguma pergunta ou comentário sobre o manuseio de seus dados pessoais ou desta política de privacidade pela Infor, entre em contato conosco no endereço:
Infor
Atenção de: Global Data Privacy Officer
40 General Warren Blvd
Suite 110
Malvern, PA 19355
U.S.A.
Email: Privacy.Inquiries@infor.com

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