Serviços e suporte para o sucesso do cliente da Infor
As transformações que o ERP em nuvem traz podem ser complexas, resultando frequentemente em interrupções, atrasos e objetivos não alcançados. Isso pode levar a uma lacuna frustrante, ou “vazio de valor”, entre as expectativas e os resultados. Nosso portfólio de sucesso do cliente ajuda a preencher essa lacuna por meio de orientação estratégica inicial, caminhos de adoção simplificados e suporte contínuo, garantindo resultados mensuráveis e valor sustentável.
Nossa abordagem
Guiamos sua jornada para a nuvem, da estratégia ao sucesso a longo prazo
O Infor Customer Success oferece serviços e suporte personalizados que simplificam sua jornada de transformação para a nuvem. Essas ofertas podem funcionar individualmente, mas estão totalmente interconectadas, abrangendo preparação, implantação e adoção, geração de valor e muito mais. Simplificamos o complexo, permitindo que você maximize o ROI e obtenha o máximo de seus importantes investimentos em software.
Portfólio de Sucesso do Cliente Infor
Elementos fundamentais para gerar valor sustentável na nuvem
Nosso abrangente portfólio de serviços e ofertas de suporte ajudam você a navegar por todas as etapas da sua transformação para a nuvem.
Serviços gerenciados Infor CareFor
Maximize o valor das suas soluções Infor com os Infor CareFor Managed Services. Conte com uma equipe global de especialistas para gerenciar e aprimorar sua solução Infor, liberando você para se concentrar no crescimento estratégico e na inovação.
Infor CareFor Success
Atinja resultados duradouros com o Infor CareFor Success. Trabalhe com seus recursos de sucesso do cliente e tenha acesso a orientação estratégica, interações de valor e suporte aprimorado, ajudando você a obter o máximo de suas soluções Infor.
Gestão de mudanças organizacionais
Prepare suas equipes para o futuro com os serviços de gestão de mudanças organizacionais da Infor. Com foco no lado humano da transformação, ajudamos a impulsionar o engajamento, construir resiliência e garantir que seus colaboradores estejam prontos para um futuro dinâmico.